Quels sont les avis des internautes à propos de deeluxe.fr ?

Avis clients de deeluxe.fr | Moyenne de 4.5/5 calculée à partir de 2513 avis clients pour deeluxe.fr

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2 Avenue Elsa Triolet - Bureaupole Bat B 13008 Marseille

Avis pour Deeluxe.fr

Total : 3 805 avis depuis 17/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 351 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Deeluxe ressort comme une marque simple à adopter au quotidien, avec un site jugé clair et une commande qui se passe sans friction. Les clients évoquent surtout des vêtements conformes aux attentes, agréables à porter et faciles à choisir grâce à une navigation fluide.

Les retours soulignent aussi une livraison rapide, des articles de bonne qualité et un rendu souvent fidèle aux photos, ce qui renforce la confiance au moment de l’achat. Dans cet univers de prêt-à-porter, les tailles reviennent souvent dans les échanges, avec une impression générale de coupe ajustée et de produits bien finis. Deeluxe rassemble des avis très majoritairement positifs avec 3805 avis publiés au total et une note moyenne de 4.5 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Livraison

315 avis mentionnent la livraison, avec 85% d'avis positifs.

"Les produits sont conformes au descriptif, ils taillent correctement et les matières ont l'air de bonne qualité. Livraison rapide."

"Livraison rapide et produits de qualité. Super content"

"Claire efficace et après l’achat vêtement envoyé très vite merci beaucoup"

Expérience digitale

102 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 91% d'avis positifs.

"Le site est convivial, la livraison a été rapide, au top."

"Site trés facile livraison rapide article de bonne qualité"

"Site facile a naviguer."

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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 30 nov. 2021
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Blouson conforme aux photos
Expérience du : 28 nov. 2021
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vêtements conformes aux descriptions données sur Le site. Reçus très rapidement ! Merci
Expérience du : 28 nov. 2021
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 30 nov. 2021
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sweat impeccable
Expérience du : 29 nov. 2021
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
par la redoute
Expérience du : 3 déc. 2021
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ils ont des problèmes d'étiquettes sur l'emballage j'avais bien un 38 mais c'était un 40. Dommage, article renvoyé. La qualité paraissait correcte.
Expérience du : 29 nov. 2021
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile d utilisation, belles photos
Expérience du : 29 nov. 2021
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun avis
Expérience du : 28 nov. 2021
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reçu colis rapidement
Expérience du : 27 nov. 2021
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bjr la couleur est un peu foncée par rapport à la photo
Expérience du : 28 nov. 2021
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commande expédiée rapidement
Expérience du : 28 nov. 2021
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple efficace bien rangé
Expérience du : 28 nov. 2021
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 27 nov. 2021
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j ai envoyer un message pour demander le retour de la doudoune et pas e réponse je suis vraiment déçu
Expérience du : 28 nov. 2021
Réponse de Deeluxe.fr

Bonjour, Nous sommes navrés les délais sont un peu plus long en cette période de fin d'année. Une réponse vous a néanmoins était apportée dans les 72h. Cordialement Service Client Deeluxe
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple limpide
Expérience du : 26 nov. 2021
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien à signaler
Expérience du : 18 nov. 2021
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article reçu très rapidement, retour extrêmement pratique grâce au bon de retour glissé dans le colis.
Expérience du : 1 déc. 2021
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonjour je voudrais retourner le blouson commandé et je vous ai demandé un bon de retour sans succès car le blouson est trop petit... merci de me recontacter et me transmettre ce bon de retour c'est insensé de ne pas avoir de reponse alors que j'ai laissé au moins 4 messages..
Expérience du : 25 nov. 2021
Réponse de Deeluxe.fr

Bonjour, Nous sommes navrés les délais de réponses sont actuellement rallongés en cette période de fin d'année. Néanmoins votre colis nous est bien revenu et le remboursement a bien été effectué le 16.12 Nous restons à votre disposition L'équipe Deeluxe
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis passée par la redoute. Donc rien à dire sur votre site.
Expérience du : 14 nov. 2021