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Résumé des avis
Les clients apprécient le design élégant et intemporel des produits, ainsi que la facilité de navigation sur le site. La satisfaction pour le service et la qualité des articles est souvent notée, renforçant l'image positive de la marque.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersje suis satisfait de ma commande sauf pour le plat SD one
Réponse de Degrenne.fr
Bonjour Monsieur Naude, nous vous remercions pour votre avis, lequel a retenu notre attention. Nous vous rappelons que vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner un produit. Nous vous invitons à contacter notre service client pour plus de renseignements. A très bientôt chez Degrenne !
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersRas parfait livraison immédiate
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierspratique
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersProblèmes de version de navigateur sur le site du crédit mutuel. Le nouveau navigaeur de Windows 10 n'est pas accepté sur le site de la banque. La commande est donc annulée et il faut passer par un autre navigateur comme Chrome. Cela pose problème si je souhaite payer avec un bon d'achat. Mais heureusement que les personnes du tchat sont la!!
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersla livraison a été problématique...il a fallu rappeler le magasin livreur pour obtenir une livraison....et en retard de pas mal de temps....
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai reçu des assiettes cassées. Après plusieurs relances au sav aucune réponse...
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiers.....
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersBien
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersdélai de livraison prévu en fonction des vacances or la livraison a été prévu un jour non défini et donc obligation de revoir tout pendant la fin du séjour ! pas génial d'avoir anticipé et d'être obligé de tout recommencer.
Réponse de Degrenne.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis lequel a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés lors de votre livraison. Dans le cadre de notre démarche de satisfaction clients, nous avons immédiatement transmis ces éléments à notre prestataire de transport. A très bientôt chez Degrenne.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersbien
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierstrès bienPetit bémol : le détail des couverts n'est pas très facile à visualiser
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrés bien
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierstrès bien
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès déçue du déroulement de la commande. Trois semaines pour être livrée, aucune information sur mon compte personnelle et bugs informatique concernant la facture à plusieurs reprises.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe meilleur théière du monde :-)
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersComment peut-on faire un site aussi lent et buggué ?Il ne m'a pas été possible de finaliser ma commande.Je suis passé par le téléphone, site à oublier
Réponse de Degrenne.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis lequel a retenu toute notre attention. Dans le cadre de notre démarche de satisfaction clients, nous avons pris en compte votre remarque et remonté ce point à nos équipes techniques. N'hésitez pas à prendre contact lors d’une prochaine visite sur notre site avec notre service clients ou notre service de tchat qui se tient à votre disposition lors de la passation de votre commande. A très bientôt chez Degrenne.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierstrès facile d'accès
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersBon site on trouve facilement ce que l'on cherche.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersCouteau de bonne qualité.
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