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Résumé des avis
Le site offre une expérience utilisateur agréable avec des produits de qualité, un bon rapport qualité-prix et une navigation facile, appréciée des clients.
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Delphine L.
16 déc. 2025
Avis vérifiéSuper
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Elisabeth B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéLa photo devrait aussi être prise de côté, afin que l'on voit que ce pull a une forme droite et qu'i est fendu sur les côtés
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Laure P.
16 déc. 2025
Avis vérifiéFacile et simple
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K. L.
16 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Maurin michel B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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David H.
16 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Julia R.
16 déc. 2025
Avis vérifiéToujours pas reçu mon colis problème avec La Poste, et malgré mes relances aucune action de Degriffstock, je ne recommanderais plus chez vous
Réponse de Degriffstock.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis et que la situation avec La Poste a été frustrante. Notre Service Client n'a pas été avisé d'une quelconque anomalie dans l'acheminement de votre colis. Votre retour est important pour nous et nous allons examiner ce problème de près. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter toute l'aide nécessaire. Cordialement.
Réponse de Julia R.
Je vous ai envoyé un message la semaine dernière pour vous informer de cela, mais rien n’a été fait de votre côté. Merci de vérifier avec la poste que le nécessaire soit fait au plus vite.
Réponse de Degriffstock.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que cela a entraîné des frustrations. Nous n'avons reçu aucun message de votre part. En revanche, nous avons fait le nécessaire: nous vous invitons à consulter l'eamil et le SMS que vous a adressés le transporteur qui mentionne la mise à disposition de votre colis. Vos retours sont précieux pour nous, et nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement pour plus d'informations. Cordialement.
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Michel C.
16 déc. 2025
Avis vérifiéPeut être pas très stable
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M-HéLèNe H.
16 déc. 2025
Avis vérifiéDes vêtements de marques à prix réduits
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Lan D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, commande reçue rapidement.
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Armelle D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien emballé rapide
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Jocelyne M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéToujours de bonnes opportunités, même en demandant une livraison en magasin, je trouve que les délais sont trop longs (10 jours au mieux) et je ne comprends pas pourquoi la carte de fidélité ne fonctionne pas pour les achats sur le site…quelle est votre logique : nous sommes des clients tout pareils non ?
Réponse de Degriffstock.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison en magasin et l'utilisation de la carte de fidélité sur notre site. Nous tenons néanmoins à préciser que votre commande a été livrée gratuitement en 8 jours dans une de nos magasin Degriffstock. Nous vous invitons à sélectionner une mode de livraison plus rapide si le délai annoncé ne vous convient pas (livraison en 24h disponible-voir modalités sur notre site). Par ailleurs, nous considérons nos clients magasins et ceux de notre boutique en ligne de la même façon. En revanche, les canaux de distribution étant différents, la fidélité est dissociée...pour l'instant. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas de le transmettre aux équipes concernées pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement.
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Vincent A.
16 déc. 2025
Avis vérifiéSite sérieux et fiable
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Marie-José A.
16 déc. 2025
Avis vérifiéChaussettes très chaudes
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Joëlle V.
16 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation facile, livraison dans les temps et bien emballé
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Corinne F.
9 déc. 2025
Avis vérifiéQualité et super chaud
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Philippe G.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Michel H.
9 déc. 2025
Avis vérifiébons produits!livraison rapide.Tres bien
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Daniel F.
9 déc. 2025
Avis vérifiéBien, bon site, aucun problème avec les commandes, bien emballé et livraison dans les temps.
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Eric D.
9 déc. 2025
Avis vérifiéCommandé un sweat Chevignon. Très bonne communication/ informations, envoi rapide et soigné.
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