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Résumé des avis
Delcampe est apprécié pour ses transactions rapides et sérieuses, offrant un bon suivi des achats. Les utilisateurs trouvent le site agréable et sécurisé, idéal pour les collectionneurs. La plateforme est jugée conviviale et les vendeurs bienveillants.
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Michel T.
24 juin 2026
Avis vérifiéBien dans l'ensemble, mais l'ergonomie de recherche devrait être revue sérieusement pour les requêtes : l'espace réservé à l'écriture (cartouche : "tapez votre recherche ici") ne prends pas en compte les majuscules et ni les mots accentués ! Cela entraîne des confusions inacceptables et manque de discrimination qui fait apparaître des objets qui sont sans rapport avec la recherche. Bizarrement, par ailleurs, le logiciel de requête général ne mémorise pas les mots fréquemment utilisés, alors que les requêtes effectuées dans le cartouche propre à un vendeur ("voir la boutique") les retiennent et anticipent à partir d'un mot même incomplet !! Ceci devrait se retrouver dans la requête générale. Ça serait une amélioration très appréciable. Enfin, la recherche dans "Mes favoris" n'a aucune pertinence ! Le choix, par ex., "Titre : de A-Z " trie n'importe comment, sans aucune logique apparente...! Dommage pour rechercher mes favoris ayant une échéance dont j'ai le nom de la commune. Voilà ce qui mériterait d'être modernisé. Merci de vos réponses sur ces différents points soulevés.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous apprécions vos suggestions sur l'ergonomie de recherche et la gestion des favoris. Vos remarques sont essentielles pour nous aider à améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N'hésitez pas à continuer à partager vos idées et vos expériences. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Jean philippe D.
24 juin 2026
Avis vérifiétrès satisfaisant
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Christophe G.
24 juin 2026
Avis vérifiéLe meilleur site pour la philatélie. Il n'y a pas photo.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean R.
24 juin 2026
Avis vérifiérien à dire, parfait
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Eric N.
24 juin 2026
Avis vérifiéPratique et très efficace
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Luc G.
24 juin 2026
Avis vérifiéMagnifique rien à dire
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean françois K.
24 juin 2026
Avis vérifiéBonjour, Je suis en attente de réception; le vendeur, contacté m'a informé l'avoir expédié le 9 Juin 2026
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci pour votre retour et votre note positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que le vendeur a pris soin de vous tenir informé de l'expédition. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'autres informations. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Jean-FrançOis R.
24 juin 2026
Avis vérifiéBonne transaction et service delcampe efficace
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Laurent B.
24 juin 2026
Avis vérifiéJe regrette que la date de mise en ligne des nouveaux articles ne soit pas visible dans le "déroulé". Le fait de marquer "nouveau" n'est pas suffisant de mon point de vue .
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre suggestion concernant la visibilité de la date de mise en ligne des nouveaux articles. Nous apprécions vos remarques, car elles nous aident à améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N'hésitez pas à continuer à partager vos idées avec nous. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Line F.
24 juin 2026
Avis vérifiéBonjour, Seule chose qui contrarie, c'est de voir des vendeurs mettre en vente des CP de Bonneval sur Arc (73), avec le Bonneval du 28. Pratiquement tous les jours, je leur envoie un message. Bonne journée. Cordialement, Line
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean-Claude R.
24 juin 2026
Avis vérifiéParfait sauf que parfois le temps de réponse du vendeur est un peu longuet pour ne pas dire plus .... et ce n'est pas la faute de Delcampe évidemment
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Philippe P.
24 juin 2026
Avis vérifiédegré de satisfaction de la commande OK. Pour les timbres : Mon avis sur la navigation. Pour certains pays comme les Pays Baltes ou l'Ukraine qui ont disparu entre 1939 ET 1991 , il devrait y avoir une rubrique 1 ere indépendance et une autre 2eme indépendance. Mon avis sur les descriptions des timbres : les scans font office de description. mais parfois ce ne sont pas des scans mais des photos parfois flous. Delcampe devrait impose un minimum de description dans la rubrique Description. La rubrique TITRE devrait être allongée d'une quinzaine de caractère; Les pays ou il y a une une catégorie Neufs et une catégorie Oblitérés , on devrait ajuter une catégorie " Fragments"
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que votre expérience de commande ait été satisfaisante. Vos suggestions concernant la navigation et les descriptions de timbres sont très appréciées et seront prises en considération pour améliorer notre service. N'hésitez pas à continuer à partager vos idées avec nous. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Philippe C.
24 juin 2026
Avis vérifiétrès pratique
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Valéry K.
24 juin 2026
Avis vérifiéimpeccable
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Eric A.
24 juin 2026
Avis vérifiépas de probleme particulier
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Franck B.
24 juin 2026
Avis vérifié2 achats jamais honorés par deux vendeurs et étant donné le montant faible des achats, je ne me suis pas lancé dans l'ouverture de litiges.Sinon jamais eu de probleme particulier.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant la non réception de votre commande. Sachez que Delcampe dispose d’un service de litiges et médiations pour vous aider dans ce type de situation. Vous pouvez ouvrir un litige directement depuis le suivi d’achat de votre compte. Notre équipe est là pour vous aider à trouver une solution rapidement. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Philippe M.
24 juin 2026
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de Delcampe.net
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Gerald H.
24 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Delcampe.net
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Jean-Claude B.
24 juin 2026
Avis vérifiéUne nouvelle fois je signale l'abus, presque systématique des vendeurs avec les frais de port !!! Pourquoi, DELCAMPE n'oblige pas ses vendeurs à respecter les frais postaux en vigueur et à les réajuster en fonction de l'évolution des frais ??? Cette situation est très malsaine.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et comprenons votre étonnement concernant les frais de port pratiqués par certains vendeurs. Nous tenons à préciser que, chez Delcampe, les vendeurs définissent leur politique de prix librement. Si vous constatez des frais qui vous semblent excessifs, vous pouvez contacter directement le vendeur via la messagerie du site pour en discuter ou signaler la situation à notre Service Clientèle qui pourra vérifier et intervenir si nécessaire. Nous espérons que vous pourrez continuer à profiter de Delcampe pour vos futurs achats. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Jean-Claude B.
Les acheteurs sont vraiment peu considérés par DELCAMPE. C'est inadmissible cette sur-facturation systématique des frais de port par les vendeurs et surtout avec la bénédiction du site.
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Bertrand B.
23 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien. Aucun problème.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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