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Résumé des avis
Delcampe est apprécié pour ses transactions rapides et sérieuses, offrant un bon suivi des achats. Les utilisateurs trouvent le site agréable et sécurisé, idéal pour les collectionneurs. La plateforme est jugée conviviale et les vendeurs bienveillants.
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Jean yves C.
9 mai 2026
Avis vérifiéFrais trop chers
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Pétillon L.
9 mai 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et bien protégée, merci.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Georges A.
9 mai 2026
Avis vérifiéparfait ,merci
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Patrick D.
9 mai 2026
Avis vérifiéParticulièrement facile d'utilisation, Delcampe permet de compléter aisément ses collections. Les informations sur les objets et sur les vendeurs permettent de choisir en connaissance de cause. Pour régler les achats, les moyens sont sécurisés.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous trouvez notre plateforme facile à utiliser et sécurisée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de contribuer à l’enrichissement de vos collections. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Jean luc P.
9 mai 2026
Avis vérifiéFrais beaucoup trop important pour des petits achats
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Jean luc P.
Je prends bien note. Mais je parlais de vos frais de port me semble trop élevé. Il n’est pas toujours possible de grouper des objets. Cordialement
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Olivier T.
9 mai 2026
Avis vérifiéTrès facile à l'utilisation, recherches rapides et grand choix de produits
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Laurent T.
9 mai 2026
Avis vérifiéVraiment très bien
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Nicolas B.
9 mai 2026
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Christian D.
9 mai 2026
Avis vérifiéRécemment inscrit sur Delcampe, renseignant mes données, il m'a été spécifié que mon adresse postale devait correspondre à mon document d'identité, pour le moins surprenant et nullement désiré par moi alors. Ayant effectué des achats auprès de 22 vendeurs entre les 23 et 24 avril 2026, j'ai précisé dans le formulaire de commande que l'adresse de l'envoi était différente. Moins d'un tiers a lu ce message et respecté cette requête. Plus des deux tiers (64%) n'en ont pas tenu compte et expédié leurs courriers à l'adresse enregistrée sur le site où je ne me trouvais pas. La malchance (outre cette incompréhensible impéritie) a voulu que ma BAL soit ouverte par une crapule qui a volé tout mon courrier, notamment les superbes et très rares cartes que je venais d'acheter. Soit sur un total d'achat de 217€, une perte irréparable de 156€ (72%). Ayant envoyé un mailing aux vendeurs dont je n'avais pas reçu les cartes leur demandant l'adresse utilisée (j'anticipais la confusion provoquée par l'incompréhensible rigidité du site), les réponses m'ont permis de dater précisément la date du vol : le 24 mai entre 10h45 et 19h, juste la veille de mon retour (j'ai porté plainte à la Police sans me faire aucune illusion quant au résultat). Une seule carte envoyée à l'adresse erronée s'est sauvée du désastre car postée plus tard du fait d'une facturation qui s'est fait attendre. 3 vendeurs m'ont annoncé un remboursement, ce qui est élégant de leur part ; 2 une compensation en nature ; 4 autres n'ont pas estimé à ce jour devoir répondre à mon interrogation quant à l'envoi. Ce qui ne manque pas de sel car, si bien 8 vendeurs seulement ont lu avec attention le formulaire de commande, tous les autres m'ont expliqué avec force qu'en cas de changement d'adresse il fallait envoyer un mail avant de valider la commande. On ne comprend du coup pas très bien l'intérêt de prévoir dans celle-ci un champ qui doit manifestement rester occulte au destinataire ou à ce point caché que personne ne le lit ! Cela tient sans doute au fait que l'interface du site me paraît plus que rébarbative, rigide (dans ses exigences de paramètres à l'heure de créer son compte), archaïque, aussi complexe qu'absconse. Pratiquant d'autres sites mieux conçus et flexibles, je ne suis pas très sûr de revenir visiter Delcampe : ce qui est regrettable car il s'agit sans discussion possible d'une référence en matière de CPA. Vous comprendrez qu'au vu de ma déplorable expérience, cela dépasse la déception. Désolant !
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante sur notre plateforme. Votre retour est précieux et nous comprenons la frustration que cette situation a pu engendrer. Nous vous encourageons à contacter notre service client pour discuter de ces difficultés et apporter des améliorations à nos processus. Cordialement. L’équipe Delcampe
Réponse de Christian D.
Ma suggestion : pouvoir gérer plusieurs adresses postales différentes sur le site permettant ainsi d'éviter de genre de confusion.
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Patrick F.
9 mai 2026
Avis vérifiétout est super service impeccable
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Anne N.
9 mai 2026
Avis vérifiéparfait j 'ai reçu le livre dans ma boite aux lettres très rapidement
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Serge B.
9 mai 2026
Avis vérifiéParcourir le site demande un petit temps d'adaptation, mais devient vite pratique à utiliser. Par contre petit reproche; lorsque vous faite une recherche avec un nom de ville, par exemple. Le nombre de page à consulter est limité. Je m'explique; je lance le moteur de recherche sur "Toul" (par exemple) et que celui-ci vous trouve 1500 pages à consulter. Une fois que vous aurez consulté un certain nombre de page (je n'ai plus le nombre en tête), vous ne pourrez plus consulter les pages restantes. Vous obligeant à relancer une nouvelle recherche en modifiant ou ajoutant de nouveaux critères pour réduire le nombre de page. Et faire votre recherche en plusieurs étapes. Mais en attendant, vous aurez perdu plusieurs heures de consultation. Et c'est un peu énervant de devoir tout recommencer. Sinon pour le reste c'est plutôt cool.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la limitation du nombre de pages à consulter puisse être frustrante. Cette limite est présente pour des raisons e performance, la solution est en effet de moduler vos paramètres de tri. Nous apprécions vos retours qui nous aident à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Jacques B.
9 mai 2026
Avis vérifiécommission excessive pour les objets de faible valeur achetés 10% + 0.30 eu ET SE CUMULANT si plusieurs achats donc limitation des achats
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Didier V.
9 mai 2026
Avis vérifiétres bon site
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean W.
9 mai 2026
Avis vérifiéQuelquefois des difficultés pour trouver un timbre dans les listes
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons que la recherche de timbres puisse parfois être difficile. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous encourageons à continuer vos échanges sur notre plateforme. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Pascal D.
8 mai 2026
Avis vérifiéSite agréable. Recherche facile et pas compliquée. J’ai toujours trouvé ce que je cherchais.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Catherine T.
8 mai 2026
Avis vérifiéFacilité à naviguer sur le site et à procéder au paiement.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Annie C.
8 mai 2026
Avis vérifiémerci
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Pascal T.
8 mai 2026
Avis vérifiéTout est très bien et facile sur le site
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Nicole M.
8 mai 2026
Avis vérifiéBien reçu merci
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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