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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéle modèle ne ne convenait pas, je l'ai retourné et j'ai été recréditée de son montant sans problème
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéSérieux. Articles de qualité. Emballage très soigné. Délai respecté.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide, aucun problème.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéLA MATIERE DU CARACO N ETAIT PAS SUPER
Réponse de Dessus-dessous.fr
Bonjour Marie, Vous avez récemment participé à une enquête de satisfaction concernant nos prestations chez Dessus Dessous et nous vous en remercions. Nous sommes cependant navrés d'apprendre votre mécontentement. Vous disposez de 30 jours pour nous retourner votre article gratuitement si ce dernier ne vous convient pas. N'hésitez pas, notre service client reste à votre disposition pour toute information complémentaire et vous accompagner sur notre site. Bien sincèrement. L'équipe Dessus-Dessous.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiévotre site n'est pas pratique, je suis habituée à commander et a utiliser internet mais j'ai eu des problèmes, pour ma commande, heureusement qu'une de vos collaboratrices a pu m'aider,
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJE SUIS TRES SATISFAITE DE MON ACHAT SUR LE SITE DESSUS-DESSOUS
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiérien a redire . rapidité , colis impeccable , tout est parfait à chaque commande .
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéOui j ai commandé un ensemble le bas très bien mais le soutien gorge pas tu tout je porte que tu corbeille et la un qui enveloppe la poitrine c'est pas très sexy
Réponse de Dessus-dessous.fr
Bonjour Dominique, Vous avez récemment participé à une enquête de satisfaction concernant nos prestations chez Dessus Dessous et nous vous en remercions. Nous sommes cependant navrés d'apprendre votre mécontentement. En effet, l'article que vous avez choisi, le soutien-gorge armatures bien-être, n'est pas le modèle que vous prenez habituellement à savoir le soutien-gorge corbeille. Sachez que vous disposez de 30 jours pour nous retourner votre article gratuitement si ce dernier ne vous convient pas. Notre service client reste à votre disposition pour toute information complémentaire et vous accompagner sur notre site. Bien sincèrement. L'équipe Dessus-Dessous.
Réponse de A. A.
Oui je sais qu on peut renvoyer .il faut que je fasse quelques kilomètres car il n'y a pas de bureau postale .hier j ai passé commande j espère être satisfaite cette fois ci excellente soirée
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéDessous super jolie,taille impeccable
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéretour gratuit très simple et remboursement rapide.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiécela fait plusieurs années que je commande et je suis toujours aussi satisfait.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiévite reçue merci.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéUn très bon produit !
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéParfait. Commande livrée très rapidement. Emballage soigné. Je recommande vivement.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéNon
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, j’achète régulièrement chez vous. Mais cette fois, j’ai reçu le colis complètement écrasé(heureusement, c’était une robe de chambre). Par contre aucun document à l’intérieur du colis ?? Est-ce normal ?? Merci de votre retour.
Réponse de Dessus-dessous.fr
Bonjour Christine, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un tel état, alors qu'il a été préparé avec soin par nos équipes. Nous attachons une très grande importance à la satisfaction de nos clients. Malgré nos consignes, certains transporteurs n'apportent pas tout le soin mérité à nos colis, et nous le déplorons. Nous espérons que cela ne se reproduira pas. Sachez que pour des raisons d'écologies nous ne gênerons plus de papier. Vous pouvez cependant trouvé toutes les informations sur votre compte client. Au plaisir de vous accompagner une prochaine fois. Bien cordialement. L'équipe Dessus-Dessous
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéInforme à la description,commande rapide
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéCommande et livraison rapide, bel article, beau paquetage. Je commande régulièrement et jamais déçu
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