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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersallergique au latex j aurai souhaite voir la bonne composition du produit sur sa fiche technique et non pas seulement soutien gorge double coton la partie en latex n etant pas double coton!!!!
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersbon service mais se que je n'ai pas c'est les promotions exemple sur une collection 75% mais sur un article et le reste a prix normale
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersLivraison conforme ; taille parfaite
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersJ,'ai choisi ce Siteci pour la qualité de ses services- j'ai également la possibilité de régler en 3 fois sans frais-
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersrien a redire, tout a été parfait
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersj'aime le choix, la présentation, les offres, la rapidité. Merci
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersHabituellement, aucun problème mais pour la dernière commande, une taille 44 pour une taille demandée de 46 a fait l'objet d'un retour. Le modèle retourné est effectivement étiqueté 46 mais il est taillé comme un 44 et la destinataire ne pouvait même pas enfiler le haut de la nuisette. Nous arrêtons les retours et offrirons cette nuisette à notre fille!-Nous espérons la prochaine fois une meilleure vigilance et si vous n'avez pas le modèle demandé il n'est pas nécessaire d'apposer une étiquette erronée ou de mieux vérifier les envois de la marque
Réponse de Dessus-dessous.fr
Bonjour,--Vous avez récemment participé à une enquête de satisfaction concernant votre commande et nos services chez Dessus Dessous. Nous vous en remercions.--Nous préparons les colis avec beaucoup de soin et d’attention.--Il arrive qu'il y est des erreurs de boitage ou d'étiquette de la part de la marque elle-même.--Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.--Nous sommes très attachés à votre satisfaction et à la confiance que vous nous accordez.--Nous vous souhaitons une très bonne journée.--Bien cordialement,L'équipe Dessus-Dessous
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tierssite facile à utiliser. Choix assez large de marque. La grille de taille est interessante
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersIl est ecrit partout retour graruit or c est un mensonge car il faut preciser que ce n est qu en cas de retour avec avoir. Mais cela est évidemment ecrit en tout petit. Aussi cela fait plus d une semaine que mon retour a ete recu mais je n ai toujours pas de remboursement. Je ne recommanderai pas ce site
Réponse de Dessus-dessous.fr
Bonjour,--Vous avez récemment participé à une enquête de satisfaction concernant nos prestations chez Dessus Dessous et nous vous en remercions. Cependant, c'est au regret d'apprendre votre insatisfaction.--Notre site est complètement transparent à ce sujet, il est bien indiqué dans nos conditions générales de vente et lors de l'enregistrement de votre retour, la déduction des 5 euros est bien précisée en caractère identique au reste du paragraphe.--Etant donné que vous aviez enregistré une demande d'avoir, notre service des retours a appliqué l'avoir sur votre compte client.--Depuis, une de nos collaboratrices vous a contacté, vous informant du remboursement de votre retour selon votre demande après coup.--Nous restons à votre disposition pour des informations complémentaires.--Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.--Très belle fin de journée.--Bien cordialement,L'équipe dessus-dessous
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersEnvoi rapide, bien emballé, prix intéressant: tout est parfait
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersexcellent contact au téléphone mais une petite erreur de couleur a retardé la livraison,laquelle fût un peu longue
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersDessus Dessous cliente depuis de nombreuses avec toujours la même satisfaction.--rapidité de livraison, échanges faciles et sans problème, grand choix de lingerie, toute marque, un gain de temps et d'argent.--je recommande ce très beau site quelque soit les besoins et envies. Un plus très disponible si besoin d'aide téléphoniques .--Merci à toute l'équipe de Dessus Dessous
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersdélais très rapides
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tierstrès bien pour tout , la rapidité des envois , pour les retours de même. . je suis allée cet été dans vos locaux à *** personnel très agréable.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersEfficace, les produits de qualité , élégants et beaux .-La seule remarque : les tailles changent selon le modèle et il est difficile de s'y retrouver. Si les retours étaient gratuits on pourrait choisir plus facilement.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersLa taille du Soutien gorge modèle Instant concorde aux tailles indiquées, il n'en est pas de même pour le slip, trop petit.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersArticles de qualité, service rapide et efficace. Un peu cher !
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersje n'ai qu'a me réjouir de la prestation fournie.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tierstoujours très rapide pour l 'envoie de commande . très satisfaisant . en cas de retour d 'article rien à redire . très professionnel
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersExcellent
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