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Résumé des avis
La marque est souvent saluée pour sa livraison rapide et soignée, ainsi que pour des prix compétitifs et un large choix de produits. Le site est perçu comme complet et l'équipe de support est appréciée pour sa réactivité. Les clients se montrent globalement satisfaits de leurs commandes.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et materiel de qualite
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéreçu plus tôt qu'annoncé
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, nous faisons tous les efforts possibles afin que la satisfaction clients reste à un haut niveau. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Toute l'équipe de DOMOTELEC
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'ensemble, produit conforme au descriptif, très très satisfait.
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, nous faisons tous les efforts possibles afin que la satisfaction clients reste à un haut niveau. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Toute l'équipe de DOMOTELEC
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéBons délais, service commercial à l'écoute.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéRAS livraison urgente bien emballé
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéConditionnement pas adapté au colis. Une palette avec un gros carton avec le bidon qui n’était pas attaché donc qui se balançai dans tout les sens . Heureusement le bidon est solide
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéRAS_
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéRadiateur très bon. Attention à l'emballage.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès bon site fiable bravo
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéC'est la première que je travaille avec Domotelec. Des gens qui connaissent bien leur boulot , ça se ressent a l autre bout du fil.. je recommande
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéParfait, rapide , et sérieux! Je recommande
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéLivraison parfaite. Je n'ai pas encore utilisé le produit
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéDomotelec n'est qu'un distributeur de clim. Il est fiable jusqu'à la livraison, mais non crédible pour la mise en service qu'il propose. Celle-ci, proposée à un prix attractif, est en fait confiée à Engie Home Service qui le fait s'il n'a rien de mieux à faire, au moins sur Annecy. Dans mon cas, après des conflits, il a fallu finalement faire appel à un artisan indépendant trouvé par Domotelec. Mais ce n'était plus le prix convenu. Site par ailleurs assez confus générateur de malentendus. Relation très proceduriale peu commerciale. Experts invisibles. Sinon matériel Mitsubishi irréprochable.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéje déconseille !!!!!!!!!!!!
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre avis, si vous souhaitez nous en dire plus, nous restons disponible. Nous n'avons pas reçu de retour au mail sur votre rétractation du 25/07. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients – DOMOTELEC
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéSite clair. Service d'accompagnement à l'achat et SAV téléphonique compétent et réactif.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès réactif
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison efficace, produit conforme
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait de manière général, tant pour la navigation sur le site que pour le service client au téléphone. La livraison s'est bien passée, excepté que le radiateur 2000w vertical a prix un coup pendant le transport, mais je ne m'en suis aperçu qu'après avoir réussi à le déballer complètement de dessus la palette, du carton, du plastique.... bien sur le chauffeur était parti depuis longtemps...
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