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Résumé des avis
La marque est souvent saluée pour sa livraison rapide et soignée, ainsi que pour des prix compétitifs et un large choix de produits. Le site est perçu comme complet et l'équipe de support est appréciée pour sa réactivité. Les clients se montrent globalement satisfaits de leurs commandes.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès commerçant et professionnel
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéSi les secrétaires sont sympathiques certaines méthodes commerciales me semblent douteuses !! Les délais de livraison annoncés sur le site ne servent qu'à appâter le client J'ai attendu 3 mois une VMC dont le délais de livraison affiché était de 2/3 semaines !
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Nous faisons le maximum afin de mettre à jour nos délais en fonction des ruptures annoncées (ou pas) par les fabricants. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, clair et lisible
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéEnvoie rapide et prix compétitifs
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiépour ma part cite très sérieux tant internet et la livraison commander un radiateur électrique reçue 3 jours après bravo rien a dire
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiécommande recue conforme et bien emballé, Secrétariat réactif et trés professionnel, je suis content de mon achat, cdt
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéLa livraison s est très bien passé.mais 5 minutes après que le livreur est parti et que j avais signé la bonne réception du chauffe-eau atlantic de 200l ,je me suis aperçu qu un morceau de la margelle inférieure du chauffe-eau était cassée sur 4 cm: car blanc sur blanc je n’avais pas vu ce bris qui n est pas du au chauffeur mais qui est un défaut d usine. J ai 1 hre après adressé une mail chez Domelec, à ce jour pas de réponse. Je souhaite que l on me reponde et que Domelec fasse un échange standard.Je paierais le transport.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéPrise en compte de la commande et livraison rapide. Après un problème sur le produit à la livraison, reprise et remplacement effectués sans délais dans le respect de la procédure de retour.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéDes délais incroyablement longs…
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéParfait J’ai du renvoyer le matériel suite à une erreur de ma part, j’ai été parfaitement Accompagné par les collaborateurs Domotelec. Le retour a été organisé et j’ai été livré des nouveaux très rapidement, et l’avoir versé le jour même. Par contre concernant les transporteurs le premier colis faisait 2 m et les moyens de manutention n’etaient pas adapté causant des dégâts sur les emballages. Très bon suivi client, et communication au top.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéAucun suivi de commandes
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéEnvoi commande super rapide, prix imbattables
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéLivré le lendemain de ma commande. Difficile de faire mieux !
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiétrès bon, parfait
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéAchat d'un chauffe eau Atlantic livraison dans les temps
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié👍👍 satisfait pour la rapidité de livraison et pour le produit
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiélivraison dans les délais, colis bien protégé
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéprix compétitif, délai de livraison respecté ; je recommande
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiétrés bien, bon site, expédition rapide, rien à dire; je recommande
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiédddd
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