Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est souvent saluée pour sa livraison rapide et soignée, ainsi que pour des prix compétitifs et un large choix de produits. Le site est perçu comme complet et l'équipe de support est appréciée pour sa réactivité. Les clients se montrent globalement satisfaits de leurs commandes.
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéFiabilité sur les délais de livraison à améliorer: Commande passée le 5 Octobre 2022 pour une livraison estimée sous 2 semaines Après de nombreuses relances de ma part par téléphone et e-mail je n'avais aucune visibilité sur la livraison. J'ai du reprogrammer 3 fois l'a date d'installation. Finalement le matériel a été reçu le 5 Décembre et installé le 13 Décembre.
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide. Merci
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et parfaite
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien et facile d'utilisation
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme à ce qui était commandé et prévu.
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJe ne commanderais plus chez eux Très déçu, il aura fallu plus de 30 jours pour expédié le colis, repousser d’une semaine à l’autre et 10 jours pour aller du 18000 à 76000. ça devais être en dos d’escargot.
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, En effet, vous avez commandé du matériel non disponible en stock immédiat comme indiqué sur le site, les livraisons sont en lien directes aux disponibilités d'usine du fabricant. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour Impossible d’avoir un interlocuteur au téléphone pour avoir des conseils sur la commande Dommage
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité, le conseil par téléphone est pertinent, et la livraison rapide. J’ai reçu un colis abîmé il m’a été renvoyé très rapidement.
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéRas’´´
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéCommande conforme et livraison sans soucis dans les temps annoncés
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéParfait pour le site. Pour les produit en attente des résultats...
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéDu retard sur le délai annoncé au départ sur le site mais en discutant avec le SAV j'ai eu un suivi régulier très satisfaisant. Prix compétitifs. Livraison par Geodis au top.
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéRAS. Très bien emballé
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéEspace agréable bon contact téléphonique mais l'emballage est largement insuffisant, le bloc plastique contenant l'électronique du radiateur est situé en saillie au bas du radiateur, donc le moindre choc et c'est lui qui reçoit en premier car ce bloc affleure sous le carton et le radiateur est très lourd. Donc ça arrive cassé et c'est ce qui s'est passé pour moi !
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéDOMOTELEC est tres bien je suis ravie des produits, du site (notamment riche en informations pour comparer les produits) et les délais affichés très fiables! En revanche prestataire de transport très médiocre pour tous mes achats cela se reflète mal sur le service global et c’est fort dommage!
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéSite très bien, fiable et prix correct. Plusieurs achats faits avec ce site
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiénavigation simple article reçu dans les temps
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéLa prise en charge par Domotelec avec la conseillière de la sté : parfait le transport et les modalités de prise en charge prposées ; pas de problème Par contre à l'occasion du retrait chez le dépot du transporteur, il a fallu vérifier chaque colis sachant que sur 5 colis, 1 seul carton (apparence) était en bon état les 4 quatre autres étaient accidentés à,des degrès divers. Dommage mémé si au final le produit (non mis en oeuvre à cette heure) semble épargné. NB : les modalités indiqués pour l'accueil de nos commandes tiennent compte de cette probabilité malheureusement. commercialement à mon sens cette situation peut contrarier la démarche commerciale de Domotélec.
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéImpeccable
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéColis reçu hyper rapidement et produit conforme Je recommande
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
