Aller sur le site
Résumé des avis
Dream Extension ressort comme une marque appréciée pour la qualité des extensions, la rapidité d’envoi et la facilité de commande. Les clients décrivent aussi un service client disponible, des conseils utiles et un suivi jugé rassurant au quotidien.
Livraison
"Bon site et bon suivi de livraison et facile d’avoir un conseiller en cas de soucie,site sérieux"
"Je n’ai pas pu récupérer mon colis"
"Expédition rapide"
Expérience digitale
"1ere fois sur le site. Déçu de ma commande mais retour et remboursement possible"
"Dream extension est un site rapide pour l'envoi des extensions"
"Livraison rapide très bon site"
-
V. M.
11 sept. 2026
Avis vérifiéSite très fluide. Je regrette qu’il n’y ait pas assez de gamme de couleur.
-
Elodie M.
10 sept. 2026
Avis vérifiéBon site et bon suivi de livraison et facile d’avoir un conseiller en cas de soucie,site sérieux
-
Christelle E.
8 sept. 2026
Avis vérifiéTout est OK qualite rapidité la seule chose c est que vs étiez en rupture demeches à 0,80 g et GSM avez envoyé des 1g et vpaspour rien que g demandé les plus légères car g des cheveux très fins du coup le rendu n est pas pareil car les mèches don't epaissespar rapport a ma nature de cheveux suis un peu déçue du rendu
Réponse de Dreamextension.fr
Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour cotre retour. L'un de nos conseillers a tenté de vous joindre téléphoniquement avant l'envoi de votre commande sans toutefois y parvenir. Afin que vous puissiez recevoir votre commande dans les délais et pensant que cela vous ferai plaisir, nous avons pris l'initiative de vous expédier des extensions un peu plus volumineuses en vous offrant la différence tarifaire. Nous sommes donc désolés de lire votre déception. Nous espérons tout de meme que le résultat de votre pose vous satisfait et restons à votre entière disposition si besoin. Bien à vous, L'Equipe Dream Extension
-
Aurore L.
31 août 2026
Avis vérifiéParfait large choix
-
Meryl D.
31 août 2026
Avis vérifiéJe suis déçue de ma commande. J’ai demandé des extensions noires, mais j’ai reçu une couleur châtain, ce qui m’a obligée à les teinter. De plus, les collants ne tiennent pas correctement et sont très capricieux. J’ai commandé plusieurs fois, aussi bien avec mon compte personnel qu’avec celui du salon, et malheureusement, j’ai toujours rencontré les mêmes problèmes de tenue des collants.
-
Tiffany G.
31 août 2026
Avis vérifiéExcellente qualité ! Au top
-
C. A.
30 août 2026
Avis vérifiéProduit acheté jamais arrivé
-
Vaness F.
30 août 2026
Avis vérifiéSuper ! Très réactif et sérieux
-
Florence B.
29 août 2026
Avis vérifiéJe n’ai pas pu récupérer mon colis
-
Morgane P.
29 août 2026
Avis vérifié1ere fois sur le site. Déçu de ma commande mais retour et remboursement possible
-
Julie S.
29 août 2026
Avis vérifiéFranchement très belle qualité de mèche je suis agréablement surprise je n'hésiterai pas à repasser commande sur ce site !
-
Yacine M.
29 août 2026
Avis vérifiéJ’achète mes extensions de cheveux sur ce site depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçue ! Le service client est toujours très présent, à l’écoute, aimable et surtout très professionnel. Les conseils sont toujours pertinents et personnalisés, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande ce site les yeux fermés pour la qualité des extensions et le sérieux du service ! Merci Knarik D.
-
Jennifer P.
29 août 2026
Avis vérifiéCommande non reçue !
-
Kim K.
26 août 2026
Avis vérifiéCommande jamais reçu ! Aucune réponse de la part du site !!
Réponse de Dreamextension.fr
Bonjour Kim, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas été livrée en temps et en heure. Sachez que de notre côté, votre commande a été remise aux services postaux en temps et en heure et sans un retard à leur niveau, la livraison aurait été assurée dans les temps. (Par ailleurs, sachez que nous n'avons reçu à ce jour, aucune demande concernant ce retard de livraison et nos conseillers sont joignables du lundi au vendredi au 09.84.58.42.26) Ceci dit, après vérification du statut de votre colis, nous constatons effectivement un retard d'acheminement au sein du transporteur. Nous contactons immédiatement ce dernier et revenons vers vous dans les plus brefs délais afin que vous puissiez recevoir votre commande au plus vite. Bien à vous, L'Equipe Dream Extension
-
Donatella D.
22 août 2026
Avis vérifiéJ'ai appelé à plusieurs reprises, je n'ai toujours pas reçu ma commande, j'appelle, j'envoie des mails toujours pas de retour une commande effectuée le 4 août livraison sous 24 heures, je n'ai toujours rien reçu. Pas de réponse. Pas de nouvelles aucune information Chronopost attend que l'expéditeur fasse son travail et impossible de les joindre. Depuis plusieurs jours, j'avais un évènement où je souhaitais avoir ma commande rapidement, je ne sais pas comment faire depuis. Merci de me rappeler rapidement.
Réponse de Dreamextension.fr
Bonjour Donatella, Suite à notre conversation téléphonique ce jour, nous sommes ravis d'avoir trouvé une solution au problème rencontré et espérons sincèrement que votre commande se trouvera pleinement à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Bien à vous, L'Equipe Dream Extension
-
Hirth A.
22 août 2026
Avis vérifiéAttention les Pointes surtout les blondes sont de en fines C est dommage un peu déçue
Réponse de Dreamextension.fr
Bonjour Annabelle, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes par ailleurs désolés de lire que les pointes de vos extensions deviennent plus fragiles au fil du temps. En toute honnêteté, il est vrai que durant la période estivale, les fortes chaleurs, l'eau de mer, piscine..etc, les extensions de cheveux naturelles sont un peu plus fragiles. En revanche, il n'est absolument pas normal que les pointes de ces dernières perdent légèrement en volume. Nous vous invitons à contacter l'un de nos conseillers afin d'échanger de vive voix à ce sujet si vous le souhaitez et ainsi tenter de trouver une solution à ce point dérangeant. Bien à vous, L'Equipe Dream Extension
Réponse de Hirth A.
Bonjour non ce n est pas au fil des temps c est quand elles sont neuves elles sont de en fines c dommage ça tient nettement moins bien dans la durée elles devraient être aussi épaisses que dans le haut
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Souad Y.
21 août 2026
Avis vérifiéQualité pas terrible .. chutes de cheveux au bout de 3 ème jour.. et les nœuds au bout d'une semaine.. bon volume
-
Sylvie H.
18 août 2026
Avis vérifiéDream extension est un site rapide pour l'envoi des extensions
-
Ghaziel B.
18 août 2026
Avis vérifiéJ'ai regretté de les acheter on dirait du plastique. C'est pas des vrais cheveux !!
-
Danielle D.
18 août 2026
Avis vérifiéExcellent
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
