dreamstation.re

Avis clients de dreamstation.re

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Evaluations clients

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    Accueil super bien vendeur sympa.

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    sérieux et prix intéressants

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  • 5 / 5 1
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    C'est la 2ème fois que je commande chez livraison rapide très très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Excellent. Comme d’habitude

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  • 5 / 5 1
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    Insécable

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide merci!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien le service en ligne et aussi a la réception du produit

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très bien,on navigue très bien et pour l'achat cela est très facile

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  • 5 / 5 1
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    Produit trés bien détailler lors de l'achat J'ai était récupérer sur place personnel trés acceuillant trés compréhensible Je recommanderai trés vivement le magasin car la rapidité est superbe

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Nickel !

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  • 5 / 5 1
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    Averti en temps et en heure. Navigation simple, claire. Produit conformément à la description. Comme d'habitude, dream station au top. Le retrait en magasin super également.

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  • 1 / 5 1
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    La livraison 10 jours en chronopost mauvais jeux livré, au final venu chercher sur place. Pas de frais de port remboursé. Personnel pas trop désolé sans compter les 2 jeux précédents réservé et vendu à d'autres client le jour même.

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    Réponse de dreamstation.re
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    Bonjour, mille excuses pour le retard de réponse. Sur quel point de vente êtes vous passé svp?

    Réponse de Juliette L
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    Sur St pierre il ya au moins un,an.

    Réponse de dreamstation.re
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    Bonjour, un avoir vous a été crée en dédommagement du souci rencontré. N'hésitez pas à vous connecter sur votre compte Dreamstation. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.

    Réponse de Juliette L
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    Merci, beaucoup. Nouvelle équipe à bientôt.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est impeccable, rien a dire , que ce soit lors de la prise de commande et à la réception. Je recommande✨

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe réactive et disponible et toutes les nouveautés rapidement sur l'île. Bravo.

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  • 5 / 5 1
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    Produit disponible et envoyé rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, livraison en temps et en heure, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    L'attente en valait la peine.

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace

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    Réponse de dreamstation.re
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    Un grand merci!

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    Bonjour j'ai bien reçu mon colis merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et pas de mauvaise surprise la commande passée et le produit en stock nous allons encore commander

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace. Je recommanderai

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  • 5 / 5 1
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    Prix et livraison au top

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Les enfants aiment bien

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  • 4 / 5 1
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    produit bien arrivé.

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    Merci pour ce retour!

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    Livraison rapide pas de problème d'état

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit conforme

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  • 4 / 5 1
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    Colis reçu rapidement et commande identique

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    Réponse de dreamstation.re
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    Bonjour, merci pour ce retour!

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    Bonjour super équipe

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    Livraison rapide, top

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite pour une première commande sa été très rapide la livraison merci je suis prête à renouveler une commande chez Dream station

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Les temps de livraison exemple et le produits est de haute qualité

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  • 2 / 5 1
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    Plus d'informations sa sera un plus ➕️

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    Réponse de dreamstation.re
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    Bonjour, merci pour votre retour. Avec la création du nouveau site, il était important d'apporter un maximum de description aux produits proposés effectivement. Il a fallu renseigner les informations pour des milliers d'articles, ce qui a demandé un long travail. si par hasard vous rencontrez encore un produit pour lequel il manquerait des informations, nhésitez pas à nous le faire savoir.

  • 5 / 5 1
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    Conseiller rapide et bien et là Livraison rapide. Merci. Je vous recommande

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  • 5 / 5 1
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    Superbe commande...

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  • 1 / 5 1
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    2 ème commande tres decu la manette que j'ai recu n'est pas celui que j'ai commander le pire c'est au téléphone on me dit photo non contractuelles comme quoi quand on commande faut pas regarder les photos mais la référence mais vous croyez je travaille chez vous pour savoir les références comment j'aurais su cetait pas la manette sur la photos. La c'est qu'une manette a 40 euro si vous m'auriez fait sa quand j'ai commandé mon écran et le siège pour plus de 500 euros j'aurais porté plainte sa se fe pas sa franchement tres decu 2 commande en ligne 2 achat en magasin j'ai dépenser plus que 1000 euros chez vous. Et la cette phrase fallait regarder la référence et photo non contractuelles c'est pas passer. Et moi qui compte encore passer commande chez vous cest fini

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    Réponse de dreamstation.re
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    Bonjour, tout d'abord, mille excuses pour le retard de réponse. Avec quelle équipe avez vous échangé svp?

    Réponse de Véronique N
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    Bonjour Saint pierre

    Réponse de dreamstation.re
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    Bonjour, en dédommagement, je vous ai crée un avoir de 10euros à valoir sur votre prochaine commande d'un montant minimum de 20e (bon d'achat valable 1 mois). Connectez vous à votre compte Dreamstation. Encore toutes nos excuses pour le désagrément rencontré.

    Réponse de Véronique N
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    Bonjour merci beaucoup pour les excuses et le bon achat le bon achat est valable jusquau 24 septembre bonne journée a vous

    Réponse de dreamstation.re
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    Oui c'est cela, il est valable 1 mois. Merci à vous au contraire. Bonne journée également.

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  • 5 / 5 1
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    Super service commande arrivée des le temps

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  • 2 / 5 1
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    Site vraiment en dessous de mes attentes. Matériel reçu très en retard sans explication réelle et pièces cassée de surcroît. Le remboursement sera franchement incontestable car trop de point négatif pour une première commande. Je ne recommande pas ce site

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    Réponse de dreamstation.re
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    Bonjour, nous sommes vraiment désolé de votre retour pourriez vous nous dire précisément et me donner votre numéro de commande svp ? car nous ne vendons pas de produits cassés le transporteur Chronopost à peut être eu une négligence et nous en sommes désolé dans l'attente de votre retour cordialement

  • 5 / 5 1
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    ravie comme toujours

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  • 5 / 5 1
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    Service au top

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Super produits 👍🏾

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  • 4 / 5 1
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    Meilleure navigation qu'avant

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    Réponse de dreamstation.re
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    Bonjour, merci pour ce retour!

  • 5 / 5 1
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    SUPER SITE

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  • 5 / 5 1
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    Service et livraison rapide, le colis n'est pas endommager par les services de livraison.

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  • 3 / 5 1
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    J ai mis 3 parce que ma commande n'a pas été vérifier avant l envois mais satisfait

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    Réponse de dreamstation.re
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    Bonjour, merci pour ce retour. Quel est le problème que vous avez rencontré avec cette commande svp?

    Réponse de Grégoire P
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    J avais commander 2 manette ps4 en ma envoyé qu une mais vite envoyé apres les avoir appelé

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  • 1 / 5 1
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    Recu un modèle d exposition livré sale et avec une pièce cassé, pas de remise sur le produit Un code de téléchargements d un jeu m as été offert pour me dédommager Pour le prix 300 euro avoir un modèle en état d occasion qu on pourrait trouver vers les 200 euro entre particuliers m as fortement déçu

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    Bonjour, tout d'abord, mille excuses pour ce retard de réponse. Pourriez vous me transmettre votre mail et vos coordonnées svp?

    Réponse de David G
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    Rodriguegr@gmail.com Grondin Jean Rodrigue

    Réponse de dreamstation.re
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    Bonjour, merci pour ce retour. Nous sommes encore désolés de ne voir votre message que maintenant. Je vous ai crée un avoir de 20 euros à valoir sur votre prochaine commande, sans minimum d'achat. Connectez vous à votre compte Dreamstation et n'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez une difficulté pour l'utiliser. Belle journée à vous!

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  • 5 / 5 1
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    Livreur sympathique, colis livré en boite. État. Merci et bonne continuation à tous

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  • 4 / 5 1
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    Il manque des filtres pour mieux cibles notre recherche !! Mais dans l'ensemble c déjà pas mal.

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    Réponse de dreamstation.re
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    Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque. Belle journée!

  • 5 / 5 1
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    👍 👍👍👍

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  • 5 / 5 1
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    Navigation plutôt fluide

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  • 5 / 5 1
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    Bjr satisfait commande livraison ultras rapide super

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  • 5 / 5 1
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    C'était mon deuxième achat en ligne.. Tout à fait satisfait, livraison respecté dans les délais malgré la boîte supérieure très abîmé, la boîte d'origine quand à lui était intact, seul bémol il ya pas beaucoup de volants disponible ( DD Fanatec très recherché par exemple

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    SUPER SITE ET LIVRAISON RAPIDE

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  • 5 / 5 1
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    Super pratique la commande en ligne, et livraison en 48 heures par Chronopost Je recommande vivement... de supers jeux qui font plaisir aux petits et aux grands et tout cela à petits prix !!!

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  • 5 / 5 1
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    JE SUIS TRÈS SATISFAIT DE MON CHARGEUR ORB DOCK ARCH PS5

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    Livraison simple et rapide ! Merci

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    Colis expedié en même pas une heure et le colis et très vite arrivé

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    Excellent service et relation client

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    Bien livré pour le jeu

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    Casque très confortable, la sonorité est incroyable

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    Très bien

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    Commande valide facilement

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    Bon site, belle initiative. Petit souci au sujet de la livraison, les produits n'étaient pas emballés.

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    Réponse de dreamstation.re
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    Bonjour, merci pour ce retour. Pourriez vous préciser votre souci au niveau de l'emballage des produits svp?

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    Super

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    Rien à dire

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  • 4 / 5 1
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    Impeccable.

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    Un grand merci!

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    Tres rapide, rien a dire

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    super très bon site

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    Toujour au top dreamstation.

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    Très bien même la livraison

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    Un grand merci à vous!

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    Je recommande Dreamstation.re

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  • 1 / 5 1
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    Le personnel est pas du tout agréable, Manque de transparence sur les délais de préparation, stock pas mis à jour et site internet en PLS !

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    Bonjour, le nouveau site internet à été lancé le 15/12 avec des bugs que notre équipe de webmaster ont essayé de résoudre mais n'y sont pas arrivé ! ;( Il a fallut 2 jours de plus avec un lancement le 17/12 plutôt officiel ! avec oui des bugs, des problèmes avec l'ERP avec des commandes qui ne remontés pas sur nos logiciels de caisse, mais le 18 ça a été corrigé Vous avez passé votre commande le 17/12 à 16h , vous avez demandé le retrait en magasin et nous vous avons mis a disposition le 20/12, un jour férié mais nous étions ouvert pour l'occasion des fêtes. Je peux comprendre que vous soyez déçu mais un peu d'indulgence aurait été bien, au vu de la période Nous essayons de proposer de très bon tarifs, mais la vraiment ce n'était pas de notre fait! Nous ne pouvons pas maitriser les serveurs et les bugs éventuel de mise en service d'un nouveau site ! donc je peux que m'excusez pour le désagrément, mais je ne pense pas que l'équipe et le site mérite 1/5 en notation cordialement

  • 5 / 5 1
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    Sérieux et rapidité de traitement

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    Très bonne navigation sur le site, tout est compréhensible, simple en revanche le site n'est pas vraiment à jour concernant le stock j'ai commandée pokémon Épée mais il n'était plus disponible en magasin... j'ai du changé...

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    Bonjour, Bonne année à vous, nous vous remercions pour votre avis nous sommes désolé pour les bugs du site qui est du au lancement passé au magasin et vous aurez 5% de remise sur un article

  • 3 / 5 1
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    site ok mais ne réponds pas au téléphone ni au mail une fois la commande passé impossible de les contactés et une fois sur place j'ai eu la confirmation sa sonne mais ils ne décrochent pas .

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    Bonjour, merci pour ce retour. En période de Noel, les équipes sur place sont vraiment très sollicitées par les clients. En revanche, il y a une personne dédiée pour répondre aux demandes sur la page Facebook notamment. N'hésitez pas à passer par ce biais, surtout en période de forte affluence comme Noel. Belle journée.

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    Bonjour Super magasin, mais beaucoup d'attente(-1h00) pour récupérer le colis, le personnel est débordé (noël oblige). Par contre une petite demande, y a t il moyen pour ceux qui paie sur internet de récupérer le colis en priorité dans le magasin, cela permettrai de désengorger la fille d'attente en plus cela permettrai de répondre au téléphone car injoignable sur la période normale avec le monde qu'il y a, mais dans ce cas sur le site il ne faut pas insister d'appeler pour savoir ou es notre cde. C'est contradictoire et frustant aussi bien pour le client que pour les vendeurs. Pour le site internet,c'est très bien, encore mieux si il y avait la description du produit. Ceci dit, satisfait de mon achat, je pense que je reviendrais sur une autre période. Cordialement

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    Réponse de dreamstation.re
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    Bonjour, merci pour ce retour et mille excuses pour le retard de réponse. La période de Noel est en effet une période particulière, où les équipes sont très sollicitées. Nous réfléchissons en effet à mettre en place un point retrait pour les commandes internet. Avec le lancement du nouveau site, il y a eu des milliers d'articles à renseigner en description, cela a été très long. Nous espérons vous revoir bientôt, en ligne ou en boutique.

    Réponse de Alice F
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    Bonjour Merci pour ce retour important pour moi, content de voir qu'une solution soit en étude pour les cdes internet. Bon courage pour la suite car pour le client la description est importante tout en sachant très bien que cela prends du temps, pour ma part c'est une valeur rajouté qui peu parfois aboutir sur l'achat.

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    O top

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    super service de qualité

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    Super rapport qualité prix et super système de paiement en ligne et récupération en boutique.au top je recommande vivement.

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    Deuxième achat de Noël.. toujours satisfaite des conditions d'envoi et du produit

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    Rapidité efficacité

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    Super contente de mes achats.

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    Produit en attente de livraison , ne répond au téléphone et aux mails.

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    Réponse de dreamstation.re
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    Bonjour, merci pour ce retour. La période de Noel est une période très chargée pour les équipes. Nous espérons cependant vous revoir, en boutique ou en ligne. Belle journée!

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    Bien 👍

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    Réponse de dreamstation.re
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    Merci!

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    Livraison rapide, paiement en 2 fois accepté,

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    Très bien !!! Répond aux messages

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    Beaucoup de choix, les tarifs sont très intéressants et équipe très réactive. Pour moi la référence sur l'île !!!!

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    Commande parfaite livraison rapide J’achète fréquemment des article sur ceux site jamais etait déçu Je recommande

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    Site remis à neuf & moderne, livraison rapide, prix correct & service client au top ! Je recommande fortement !

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    Livraison très rapide Super pratique pour quand on peut pas sortir Merci beaucoup sa m’a beaucoup aider Facteur et livreur super gentil

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    Rapide

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    Super mais avoir oublié 1 jeux de ma commande 1 jour avant Noël très déçu

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    Bien passer

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    1ère commande est très satisfaite. J’ai reçu ma commande très rapidement commandé le 20 et reçu le 22. Vous êtes vraiment au top. Surtout pour une période de fin d’année.

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    Le nouveau site est bien . Il est agréable a naviguer.

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