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Avis clients de dreamstation.re

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 521 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bon travail!

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    Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif!

  • 5 / 5 1
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    Excellente équipe

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    Réponse de dreamstation.re
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif au sujet de l'équipe Dreamstation! Au plaisir de vous revoir!

  • 5 / 5 1
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    Livraison respecter en temps livreur aimable je met 5 étoiles

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    Bonjour Deavy, Un grand merci pour ce retour positif sur notre service de livraison et merci à nos partenaires de Chronopost!

  • 5 / 5 1
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    rien à rajouter

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    Merci!

  • 4 / 5 1
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    Livraison efficiente

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    Bonjour Teddy, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif!

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et bien emballé.

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    Bonjour Yasmine, Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vos soyez satisfaite de notre service de commande en ligne.

  • 4 / 5 1
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    Il manquer juste la prise pour mettre sur le av1 mais sinon sava

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    Bonjour, Pour toute demande, n'hésitez pas à contacter notre service de SAV. Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour!

    Réponse de HOARAU J
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    De rien

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  • 5 / 5 1
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    Ras au TOP 💪 😉

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    Bonjour Alexandre, Merci pour ce retour positif!

  • 5 / 5 1
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    Excellent et rapide

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    Bonjour, Merci pour ce retour!

  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfait du service!

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    Bonjour Romain, Un grand merci pour ce retour positif!

  • 4 / 5 1
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    contrairement à mes 2 dernières expériences (transferts entre st pierre et st andré plus de 2 semaines la 1ere fois et jamais été prévenu la 2nde fois) je suis très satisfait cette fois ci. Produit de qualité (samsung g5) et livraison rapide par chronopost (à peine 24h), suivi performant.de chronopost.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de commande et de livraison!

    Réponse de NICOLAS F
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    cela dit on devait me recontacter pour mon mécontentement précédent mais je n'ai jamais eu de retour....!!!

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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    Bonjour Estelle, Merci à vous!

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait des prestations. Rien à dire.

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    Bonjour Sébastien, Un grand merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits des prestations proposées.

  • 5 / 5 1
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    Tout est optimisé pour des achats simples

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    Bonjour, Un grand merci pour ce retour! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de commande en ligne.

  • 5 / 5 1
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    matériel de qualité !

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    Bonjour Eddy, Un grand merci pour ce retour!

  • 5 / 5 1
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    Commande bien reçue, bien emballée. Ma femme est bien contente de son cadeau ! Tout fonctionne nickel ! :)

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    Bonjour Michel, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de commande et de livraison. Un grand merci à vous!

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Jason, Merci pour ce retour!

  • 5 / 5 1
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    Livraison au top dans les temps . Le processus de commande est maîtrisé .

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    Bonjour Thomas, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de commande et de livraison.

  • 3 / 5 1
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    L'information du suivi de commande n'est pas correcte. Ce qui porte à confusion. A part ça, l'accueil en magasin excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Loic, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Il y a hélas un petit délai à prévoir pour l'acheminement entre le magasin de St André et St Pierre. N'hésitez pas à revenir vers notre responsable de magasin sur Saint Pierre si vous avez la moindre question à ce sujet. Au plaisir de vous revoir sur place!

  • 4 / 5 1
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    Ravie de mon achat malgré un délai un peu long sur la préparation...

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    Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif! Il y a effectivement un délai de préparation pour le montage des PC. Sachez que nous faisons au mieux pour réduire le temps d'attente pour les livraisons.

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace ,j’ai pu enfin reparé ma console merci

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    Bonjour Judicael, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif.

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, de très bon conseil je vous recommande le pc fonctionne a la perfection merci

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    Bonjour Nicolas, Un grand merci pour ce retour. Nous sommes ravis de savoir que votre PC vous apporte entière satisfaction!

  • 5 / 5 1
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    Top!👍

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    Bonjour Alexis, Merci à vous!

  • 5 / 5 1
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    très bien parfait

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    Bonjour Annick, Merci pour ce retour positif!

  • 5 / 5 1
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    Plateforme sérieuse et produits authentiques :)

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    Bonjour Daniel, Un grand merci pour ce retour positif!

  • 5 / 5 1
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    Fluide et simple d'utilisation.

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    Bonjour, Merci pour ce retour positif au sujet de la navigation de notre site internet.

  • 5 / 5 1
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    Rapide, simple, efficace, Équipe dynamique Service au top

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    Bonjour Allan, Un grand merci à vous de la part de toute l'équipe!

  • 5 / 5 1
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    Rapide livraison, très super

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    Bonjour Patrice, Un grand merci pour ce retour!

  • 5 / 5 1
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    Toutes mes attentes ont été respectées! Communication très bien avec le vendeur. Expedition/livraison nickel.

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    Bonjour, Merci à vous pour ce retour positif! Nous sommes ravis de savoir que la communication avec notre équipe ait été à la hauteur de vos espérances!

  • 2 / 5 1
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    Un peu déçu de pas avoir eu le sonic maniac plus avec l'artbook.

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    Bonjour Jennyfer, Vous avez eu un professionnel de l'équipe il me semble au sujet de votre commande. La photo n'était pas contractuelle et dans la mention du jeu, il n'était pas indiqué qu'il s'agissait d'une version avec artbook. Nous vous souhaitons une excellente journée!

    Réponse de Jennyfer D
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    Bonjour, Comme c'était un cadeau d'anniversaire que ma mère aller m'offrir pour mon anniversaire. Et comme j'avais hâte de devoré l'artbook. Ma déception est tel qu'au final je suis déçu de cette achat. Si j'avais su qu'il n'y avait pas l'artbook. J'aurais pas prise ce jeu mais un autre.

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  • 5 / 5 1
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    Deuxième commande en ligne , commande préparée dans les temps efficace professionnel et article très bien stocké pas une poussière sur l’emballage. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Bonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous faire ce retour positif! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de commande en ligne.

  • 5 / 5 1
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    Rapide et réactif

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    Bonjour Klorane, Merci pour ce retour positif!

  • 1 / 5 1
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    Après avoir commandé je penser avoir toute suite le pc mais sa a pris 1 mois pour retard de pièce sa peu arriver mais mon fils et très heureux et à chaque fois que j'appelais toujours sympa je suis satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande en ligne facile et rapide. Colis livré très rapidement.

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    Bonjour Géraldine, Un grand merci pour ce retour positif! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service de commande en ligne.

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné.

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    Bonjour Joalland, Merci pour ce retour positif!

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, colis bien protégé ! La navigation sur le site est pratique, pas de difficulté à trouver ce que je voulais, tout est nickel ! :)

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    Bonjour Michel, Un grand merci pour ce retour positif au sujet de notre site internet!

    Réponse de MICHEL C
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    De rien, c'est naturel ! :)

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  • 5 / 5 1
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    Site bien achalandé. Tarifs attractifs. Possibilité de paiements échelonnés.

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    Bonjour Didier, Un grand merci pour ce retour positif au sujet de notre site et de nos propositions de paiement. Au plaisir de traiter une prochaine fois avec vous!

  • 4 / 5 1
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    rapide

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    Bonjour Benjamin, Merci pour ce retour!

  • 4 / 5 1
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    Bien , mais pas clair pour les remoses pré commande.

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    Bonjour, Notre module de précommande vient d'être mis à jour et devrait vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de traiter une prochaine fois avec vous!

  • 4 / 5 1
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    Eu un problème de validation de paiement,

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  • 5 / 5 1
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    Léger retard mais vue la baisse de prix rien à dire, merci Dreamstation.

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    Bonjour Anais, Merci pour ce retour positif!

  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé exactment le produit que je cherchais sur le net depuis 3 jours , a un prix très correct , livraison pour 5 euros très rapide , 👍, beau boulot .

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    Bonjour Fabrice, Un grand merci pour ce retour positif! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous! Au plaisir de traiter une prochaine fois avec vous!

  • 5 / 5 1
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    Super enseigne

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    Bonjour Ernestine, Merci pour ce retour positif!

  • 5 / 5 1
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    Tres bon magasins. Vendeur acceuillant et avenant.

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    Bonjour Mickael, Merci pour ce retour positif concernant l'accueil en magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement!

  • 5 / 5 1
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    1 er commande satisfait je pense sera pas la dernière

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    Bonjour Cynthia, Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de livraison.

  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée à temps et en bon état

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    Bonjour Dimitri, Merci pour ce retour positif au sujet de notre service de livraison.

  • 5 / 5 1
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    Super site je recommande

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    Bonjour Magalie, Merci pour ce retour positif!

  • 5 / 5 1
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    Dreamstation est le meilleur qualités prix.

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    Bonjour Kevin, Un grand merci pour ce retour positif!

  • 5 / 5 1
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    Parfait retrait en magasin très bien accueilli Je recommande

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    Bonjour Tony, Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'accueil en magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement!

  • 5 / 5 1
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    La communication entre moi et led vendeurs était correcte j’ai pu etre informé de l’avancée de la commande et j’ai reçu l’ordinateur en bon état. Il fonctionné parfaitement et est arrivée en peu de temps

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    Bonjour Lucas, Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que le PC commandé vous ait apporté entière satisfaction! Au plaisir de traiter prochainement avec vous!

  • 5 / 5 1
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    Commande passé le 13 Février, reçu le 14 Fevrier. Traité très rapidement, reçu très rapidement, colis bien emballé! Rien à dire...

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    Bonjour Cynthia, Un grand merci pour ce retour positif au sujet de notre service de livraison!

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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    Bonjour Benjamin, Merci pour ce retour positif!

  • 5 / 5 1
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    Je ne commande pas tout le temps mais très satisfait, et l'équipe de St Pierre parce que c'est le plus proche pour moi, très bonne équipe.

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    Bonjour Fabian, Un grand merci pour ce retour positif au sujet de l'équipe de Saint Pierre. Au plaisir de vous revoir en magasin.

  • 4 / 5 1
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    Une étoile en moins pour un manque de choix de playseat. Bonne continuation

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    Bonjour Michael, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour!

  • 5 / 5 1
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    Insane je recommande fortement

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    Bonjour Jason, Merci pour ce retour positif!

  • 5 / 5 1
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    Superbe

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    Bonjour Anais, Merci pour ce retour positif!

  • 4 / 5 1
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    La qualité du produit et de la livraison sont impeccable. La seule chose qui est un peu dommage, c’est que le délai de livraison à été un peu long. Mais ayant connu les raisons pour lesquelles sa a été le cas, vous avez su être tout de même efficace et rapide.

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    Bonjour Lukas, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour! Au plaisir d'avoir à traiter une prochaine fois avec vous!

  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les délais Et produits bien protégé pour le transport. Première achat concluant 👍

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    Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif! Au plaisir d'avoir à traiter une nouvelle fois avec vous!

  • 5 / 5 1
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    Impeccable 👍

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    Bonjour Loic, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif!

  • 5 / 5 1
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    Rapide, net et efficace.

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    Bonjour, Merci à vous!

  • 5 / 5 1
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    Services parfait.

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    Bonjour, Merci pour ce retour positif!

  • 5 / 5 1
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    Communication au top. Prix également. Très satisfait.

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    Bonjour Olivier, Merci pour ce retour positif!

  • 1 / 5 1
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    Très mécontent, une semaine pour faire venir la console de Saint-André à Saint-Pierre... l'accueil et le sens relationnel très mauvais. Aucun geste commercial proposé lors de la récupération de la console. Dreamstation a perdu un bon client...

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    Bonjour Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Sachez que nous mettons tout en oeuvre afin que les acheminements se fassent dans les plus brefs délais. Merci d'avoir tout de même pris le temps de nous faire ce retour.

  • 5 / 5 1
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    Je ne regrette pas mes achats en ligne sur le site. Colis récupérés en 48h ! Merci beaucoup à l'équipe

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    Bonjour Mickael, Un grand merci à vous pour ce retour positif!

  • 5 / 5 1
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    Très facile à consulter

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    Bonjour Claudine, Merci pour ce retour positif!

  • 5 / 5 1
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    Commande de watercooling chez dreamstation rien à dire livraison ultra rapide je recommande !

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    Bonjour Jeffrey, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous faire ce retour positif!

  • 5 / 5 1
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    Ras bien comme dab au top

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    Bonjour Gilbert, Merci pour ce retour positif!

  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, j’ai commandé un dimanche et j’ai été livré le mercredi.

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    Bonjour Sandrine, Un grand merci pour ce retour positif!

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait et rapide

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    Bonjour, Merci pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service de commande en ligne.

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    Commandé sur le site, livraison respectée.. rien à redire. Je recommande !!

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    Bonjour Aurélien, Un grand merci pour ce retour positif!

  • 3 / 5 1
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    Site internet avec aucune description sur les produits. Pour un site qui vend du matériel informatique de pointe avec des prix supérieur à 1000 euro, avoir que un titre je trouve cela moyen.

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  • 1 / 5 1
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    j'ai déjà envoyé mon avis au service client

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  • 4 / 5 1
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    J'ai commander PC GAMER LYNX livraison, avec les imprévues liés à la nature la commande à mis un peu de temps mais est arrivé impeccable. J'enlève 1 étoile car dommage de ne pas pu avoir eu l'option de rajouté un watercooling ou un watercooling déjà intégré au prix du PC surtout pour un PC GAMER.

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    Bonjour Jeffrey, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous prenons en compte votre remarque.

  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace et qualité de produit impeccable !

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    Bonjour Grégory, Un grand merci pour votre confiance!

  • 5 / 5 1
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    Super je recommande ce support volant

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    Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif!

  • 4 / 5 1
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    Site impeccable livraison impeccable par contre dans mon colis ma quer des vises et en plus on voyait qu'il était déjà utilisé donc un peu decu

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    Bonjour Ludovic, Merci pour ce retour. Je reviens vers vous par mail afin que vous m'expliquiez plus précisément la difficulté rencontrée.

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, commande conforme. Très satisfaite.

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    Bonjour Emilie, merci pour ce retour! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service de livraison.

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    Très très bien rien à dire

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    Bonjour, Un grand merci à vous!

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    commande traitée rapidement et reçue par chronopost

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    Bonjour Aude, Un grand merci pour votre confiance!

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    Photo du pack pc mensongère. Je n'ai pas eu le bon boîtier comme décrit sur la photo puis je devais recevoir un casque comme sur la photo mais j'ai eu des écouteurs. Je devais être sur Windows 11 pro mais je suis apparemment sur le 10... Par ailleurs pas assez de descriptif du matériel sur la fiche technique à se renseigner par nous même je ne savais pas que ma carte mère ne faisait pas wifi et Bluetooth à ma grande surprise.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Je fais remonter vos remarques au responsable. Merci pour votre compréhension.

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    Client depuis quelques années déjà et je reste satisfait.

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    Un grand merci pour votre fidélité!

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    Très bien le boîtier Très bien Dream store, du choix Moins bien le prix

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    - Stock fausser - Ne pas être informer de la situation - Etre obliger d'appeler soit même la boutique pour faire bouger les choses sans quoi nous ne serions pas livrer ( ce n'est pas au client de faire le SAV ) - Toujours dans l'attente d'un geste commerciale pour cette mésaventure Chronopost efficace

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    Article commandé en ligne sur le site et récupéré en magasin a Saint André ! Parfait !

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    Matériel conforme à ma commande. Reçu dans les délais indiqués.

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    Je n'ai eu aucun problème pour ma commande le site internet est très fiable et facile à naviguer. Rien à dire pour le suivi très rapide.

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    Bonjour Fabio, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour!

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    La navigation du site est plutôt simple et le message envoyé pour la commande est pris en compte. Cependant, sur le site il n'y a pas de fiche d'information pour les différents produits, simplement le titre. La livraison est très rapide, en moins de 48h (24h pour cet article).

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    Une fois de plus, Dreamstation a du répondre à mes attentes pour cette précommande, arrivée en temps et en heure.

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    rien à dire c'est le top délais livraison respecté et le personnel très sympa.

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    Bonjour Hakim, Un grand merci pour ce retour!

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    Commande et livraison rapide. Délai respecté

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    Bonjour Matthieu, Un grand merci pour ce retour positif!

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    Beaucoup trop long a récupérer l'ordinateur ! Temps d'attente insatisfaisant surtout pour le prix de la commande

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    Bonjour John, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Il y a eu de nombreuses déconvenues dans les arrivages des composants informatiques ce début d'année, ce qui a expliqué le délai d'attente pour votre PC. Sachez que l'équipe fait de son mieux pour honorer les livraisons dans les délais impartis. Merci pour votre compréhension.

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    Livraison rapide, j’aime trop cette couleur manette 👍🏼

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    Bonjour Sandy, Merci pour ce retour sympathique!

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    Service au TOP

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    Bonjour Patrice, un grand merci pour ce retour!

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    délais de 12 jours pour un transfert de st pierre vers st andré pour un jeu en stock (malgré plusieurs relances de ma part) et aucune compensation proposée en retour. magasin injoignable par téléphone

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    Bonjour, nous sommes vraiment désolés de lire que vous avez eu une mauvaise expérience suite à votre prise de commande. Je me rapproche des responsables afin de comprendre ce qui a généré les difficultés mentionnées et je reviens vers vous par mail. Merci pour votre compréhension.

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    💖 Ma commande a été traitée avec une rapidité impressionnante, et le produit lui-même est tout simplement génial ! 🌟 La qualité est au rendez-vous, et le service client est au top. Je suis ravi de mon achat et je les recommande chaudement !

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    Bonjour Mariaye! Merci pour ce retour chaleureux et positif! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de commande! Merci pour vos recommandations!

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    Rien à dire, super service, je recommande

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    Bonjour Marjorie, Un grand merci à vous pour ce retour sympathique!

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    J'ai pas reçu le bon jeu et Je n'arrive pas a contacter le magasin

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    Bonjour, Je vous contacte par mail de suite. Merci pour votre compréhension.

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    Super pro.

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    Bonjour Ingrid, merci pour ce retour positif!

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    Rien à dire sur la qualité PC pour ce prix, c'est une très bonne offer.

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    Bonjour, Un grand merci pour ce retour!

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif!

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    Efficace et en bon état , merci !

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    Bonjour Alicia, Un grand merci pour ce retour positif!

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    Le site est bien. On aurait aimé un montage un peu moins long. La livraison est assez rapide malgré le jour férié. Service client à été à l'écoute

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    Bonjour Elodie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Il y a eu un petit retard dans l'arrivage des composants informatiques, d'où le délai d'attente. Nous sommes cependant ravis que vous ayez été satisfaite de la livraison et de la qualité d'écoute du service client. Passez une belle journée!

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    Merci!

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