Avis clients de dreamstation.re

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ANAIS B.

  Réponse de dreamstation.re

  

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  Merci!

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable et efficace. Équipe disponible et flexible pour touts inconvénients. Je recommande.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par SAHEER B.

  Réponse de dreamstation.re

  

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  Un grand merci pour ce retour!

  Réponse de SAHEER B

  

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  Avec grand plaisir!

  Réponse de SAHEER B

  

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  Avec grand plaisir!

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• 2 / 5 1

  

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  Beaucoup de problèmes de mise a jour sur le site

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par PATRICK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de dreamstation.re

  

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  Bonjour, Concernant votre commande pour la manette Dual Sense Edge, le problème rencontré est que l'arrivage s'est fait beaucoup plus tardivement que prévu. Le site l'avait effectivement mis en dispo à la date prévue alors que la marchandise n'était pas encore réceptionnée, d'où le retard. Nous essayons bien de remédier à ce souci. Merci pour votre achat. Tout l'équipe vous souhaite une belle journée!

• 4 / 5 1

  

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  Délais respectés mais ils bossent avec chronoposte mdr et s’il y a un souci vis-à-vis de la livraison comptez pas sur eux pour contacter le prestataire. Mis à part ça c’est ok

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par OLIVIER R.

  Réponse de dreamstation.re

  

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  Bonjour, Bien au contraire nous avons à coeur de faire en sorte que les livraisons se passent au mieux. Dans un premier temps, en cas de souci, nous invitons nos clients à contacter directement Chronopost. Si besoin, nous nous mettons en lien avec le responsable des services livraisons de Chronopost si le problème n'est pas réglé en première instance. N'hésitez surtout pas! merci pour votre commande!

• 3 / 5 1

  

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  Vendeur pas agreable a la reception du colis

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par COINDIN W.

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  Bonjour, Ce sont les livreurs Chronopost qui effectuent les livraisons. Je suis désolée que l'expérience ait été mauvaise. Merci pour votre commande. A très bientôt!

  Réponse de COINDIN W

  

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  Mon retrait c'est fait en magasin

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  Oh pardon. Toutes nos excuses dans ce cas. Je ferai remonter votre remarque. Passez une belle journée!

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• 5 / 5 1

  

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  Super bien Sauf que c’est pas ce que je souhaitais commander Je voulais commander un casque pour switch Je suis un peu déçu

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par VANESSA V.

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  Bonjour, Si vous n'avez pas ouvert l'emballage, n'hésitez pas à passer en magasin pour un échange. Merci pour ce retour!

  Réponse de VANESSA V

  

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  Bonjour Merci c’est gentille mais ma fille voulais le garder pour jouer sur sa play 😁 j’en recommanderais un autre à l’occasion. Mais si vous pouvez m’envoyer les modèles adaptés pour la switch par mail je suis preneuse. Merci à toutes votre équipe et bonne continuation Bonne journée Cordialement

  Réponse de VANESSA V

  

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  Bonjour Merci c’est gentille mais ma fille voulais le garder pour jouer sur sa play 😁 j’en recommanderais un autre à l’occasion. Mais si vous pouvez m’envoyer les modèles adaptés pour la switch par mail je suis preneuse. Merci à toutes votre équipe et bonne continuation Bonne journée Cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par ELDJAZIM A.

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  Un grand merci à vous!

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour équipe sympathique et à l’écoute

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par - G.

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce petit message sympathique!

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de mon achat Possédant une Xbox one c’est la suite logique installations rapide récupération des données faciles. Livraison rapide

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par RONAN H.

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  Un grand merci pour ce retour!

• 5 / 5 1

  

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  Super Rapide et Pas chère

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ALLAN T.

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  Merci pour ce retour!

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par STEPHANE M.

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  Merci!

• 5 / 5 1

  

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  Colis arrivé parfaitement est rapidement en 3 jours

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par LOIC T.

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  Un grand merci pour ce retour!

• 5 / 5 1

  

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  Disponible très rapide

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par WILLIAM D.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par MARIE S.

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  Merci!

• 5 / 5 1

  

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  commande conforme envoi rapide et soigné je recommande pour leur efficacité dans le traitement et l'envoi rapide de ma commande, merci bonne continuation à toute l'équipe cordialement

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par JEAN B.

  Réponse de dreamstation.re

  

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  Un grand merci pour ce retour sympathique! Salutations de la part de l'équipe!

  Réponse de JEAN B

  

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  Merci à vous cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis pas déçu très bon travail et surtout les commande sont traiter rapidement merci☺️

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par NICOLAS R.

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  Un grand merci pour ce retour sympathique!

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande 👏🏼merci à toutes l’équipe 😉

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par CAPUCINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci de votre confiance!

• 5 / 5 1

  

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  C'était rapide j'ai reçu un pti jeux en plus avec je suis satisfait

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par ARNAUDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande et expédition très simples et rapides.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par CONSTANCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour ce retour!

• 5 / 5 1

  

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  Top .

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par LAURY E.

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  Merci!

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue assez rapidement

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par NASCIMO D.

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  Merci pour ce retour!

• 5 / 5 1

  

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  Le site reste un peu bordélique mais ont s’y retrouve, en revanche la livraison est pas mensongère, commande passer mardi reçu mercredi,

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par JULES A.

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  Bonjour, Qu'entendez vous par "bordelique"? Les retous clients sont importants pour nous. Un grand merci pour ce retour. Nous vous souhaitons une belle journée!

  Réponse de JULES A

  

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  Ben par exemple: Par « bordélique » je veut dire que le site aurait besoin d’un coup de balai 🧹, d’un peu de rangement ex: les filtres de recherche (prix croissant et prix décroissant ces pas suffisant 😄) Pour trouver les watercooling il faut écrire aio sinon je voit que des watercooling custom Pour la ram sa serait bien aussi d’avoir des filtre / mhz/ gb/ ddr . En soit ces pas énormes mais moi qui fait mes recherches sur iphone je doit dire sa m’arrangerais pas mal! Dream Station reste quand même un bon site/ magasin pour le gaming 👌

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  Merci pour ce retour! Vos remarques sont importantes pour nous! A très bientôt!

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• 1 / 5 1

  

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  Le jeudi 30 Mars 2023 je voulais acheter 4 jeux : selon leur site un était disponible au magasin de Saint Pierre (c'était aussi le dernier dispo) et les 3 autres à celui de Saint André. J'ai donc passé deux commandes distinctes sur dreamstation.re toutes les deux le 30 Mars. La première commande (référence WWDMDRVUP facture #FA005481) en livraison express à domicile en 48h par Chronopost pour le dernier jeu dispo à Saint Pierre. Nous sommes aujourd'hui Lundi 03 Avril Je n'ai toujours pas de nouvelle de ce jeu. Hors étant donné que j'ai passé la commande le jeudi 30 après-midi celle-ci aurait dû être préparée et expédiée le vendredi et donc être livrée aujourd'hui lundi 03 dernier délai. Mais il n'en est rien !!!! Je n'ai toujours pas reçu ma commande !!!! La deuxième commande (référence QNDPEVSFK facture #FA005482) j'ai choisi le retrait en une heure au magasin de Saint André étant donné que le site indiquait que les 3 jeux restants y étaient disponibles. Quand je suis arrivé entre 2 et 3 heures plus tard au magasin, le vendeur m'a dit que les trois jeux n'étaient pas là et qu'ils étaient au magasin de SAINT PIERRE et qu'en plus ils n'étaient que deux dans le magasin qu'ils n'arrivaient pas à tout gérer. Le tout avec condescendance. Bref si on en croit ce vendeur de pacotille c'est la faute du client !!!! J'ai annulé cette commande en sortant du magasin. Mais je n'en ai toujours pas été remboursé. Concernant la disponibilité des jeux une fois rentré chez moi et après avoir annulé la commande j'ai pris des captures d'écran du site qui montre bien que les trois jeux étaient marqués disponibles au magasin de Saint André !!!! Autre point quand je suis arrivé au magasin il y avait d'autres clients avant moi qui eux aussi avaient des problèmes apparemment ! C'était le scandal dans le magasin !! Bref enseigne incapable d'honorer les commandes, vendeurs arrogants, c'est inacceptable et surtout non recommandable. Et après on se demande pourquoi les Réunionnais préfèrent commander en métropole et on s'étonne que "Lokal lé vital" ne fonctionne pas.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par 'SYLVAIN+' L.

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  Bonjour, Vous avez eu le responsable régional hier au soir vers 20h et ce matin également afin d'échanger au sujet des difficultés rencontrés avec votre commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous apprécions d'avoir pu discuter de vive voix avec vous. Nous essayons toujours de trouver des solutions face aux problèmes rencontrés. La procédure de remboursement mentionne bien le délai de 14 jours dans les conditions générales de vente. Il vous été précisé que votre remboursement serait effectif sous 24H. Belle journée, L'équipe Dreamstation

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par MARIE D.

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  Merci!

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide 🚚

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par GIGAN E.

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  Merci!

• 5 / 5 1

  

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  Bonsoir, c’est pas la première fois que je commande sur dreamstation et encore une fois satisfaite de ma commande 👍🏼 parmis les autres ou j’ai passer commande ou sa j’ai été très déçu Pour moi personnellement vous êtes le meilleur site où je recommande mes enfants et quelques amis à passer commande auprès de votre enseigne. Je remercie toutes votre équipe 👏🏼je vous dis félicitations et bonne continuation pour la suite 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👍🏼👍🏼

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par VANESSA V.

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  Un grand merci pour ce message sympathique! Merci de votre fidélité! Au plaisir de vous revoir!

• 5 / 5 1

  

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  Une équipe au top des conseils au top

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par DARID G.

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  Merci!

• 5 / 5 1

  

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  Commande passé sans probleme 👌 je recommande

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par SIMENE I.

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  Un grand merci pour votre confiance!

• 5 / 5 1

  

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  Montage du pc très rapide Très bon accueil

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par LAURA S.

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  Un grand merci pour ce retour!

• 5 / 5 1

  

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  Super top

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par BENJAMIN T.

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  Merci!

• 5 / 5 1

  

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  Super rapide et top

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par - M.

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  Merci pour ce retour!

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par LAURENCE G.

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  Merci!

• 5 / 5 1

  

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  Super rapide la livraison..

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par RIVIERE A.

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  Merci pour ce retour!

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et facile d'utilisation. Retrait zn magasin personnels accueillant et très sympathiques.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par VERONIQUE B.

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  Un grand merci pour ce retour sympathique!

• 5 / 5 1

  

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  J'adore votre site je peux retrouver tout sort de jeux et de manette j'adore votre site

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ASRARI Y.

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  Merci pour votre confiance et pour ce retour sympathique!

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par DAMIEN S.

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  Merci!

• 4 / 5 1

  

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  Beaucoup de produits intéressants le seul soucis c'est que le site rame beaucoup .

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par LAURENT M.

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  Bonjour, Merci pour ce retour! Pas de souci pourtant de notre côté. Je fais tout de même remonter votre remarque. Belle journée!

• 5 / 5 1

  

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  Je suis particulièrement satisfait. Mon pc s'allume comme un avion de chasse. pendant 2 secondes j'ai cru que mon pc allait s'envoler.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par BENJAMIN T.

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  Merci pour ce retour et cette touche d'humour ^^

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme. Très satisfait !

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par DAMIEN P.

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  Un grand merci pour ce retour!

• 5 / 5 1

  

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  rapide rien a redire

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par CEDRIC V.

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  Un grand merci à vous!

• 5 / 5 1

  

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  service de qualité et réactif

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par XAVIER G.

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  Merci pour ce retour!

• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée et expédiée rapidement. Produit conforme à la description. Je recommande.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par NATHALIE P.

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  Un grand merci pour ce retour!

• 5 / 5 1

  

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  Le temps de livraison et qualité du service impeccable rien a dire je recommande ce magasin.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par - D.

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  Un grand merci pour ce retour sympathique!

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et produit comme sur l'annonce

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par YANN C.

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour!

• 5 / 5 1

  

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  malgré un petit soucis informatique j'ai était bien reçu et renseigner et sa a était régler très rapidement

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par XAVIER G.

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  Un grand merci pour ce retour!

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et efficace.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par SAMUEL B.

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  Un grand merci pour ce retour!

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par - O.

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  Merci!

• 1 / 5 1

  

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  Service client inexistant, j'ai eu la malchance de tomber sur un produit défectueux, j'ai donc appelé le magasin de Saint André pour savoir comment retourner mon colis, le gars n'a pas su me répondre, ça seule réponse "n'hésitez pas à passer en magasin" peut-être que si je commande en ligne c'est que j'ai pas le temps. Ensuite un responsable trop occupé pour vous rappeler, j'ai donc essayé à St Pierre ce fut exactement la même chose. Soit disant des experts à votre écoute mais qui ne connaissent même pas leur CGV en ligne. Du coup le retour du produit a été à mes frais, ils m'ont remboursé juste le prix de l'article et pas le prix de l'expédition, alors que c'était pour un vice caché et j'ai du encore payer pour l'envoi du nouvelle article. Si c'est pour faire de la vente en ligne juste pour suivre la tendance, ça n'en vaut pas la peine.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par POULLE S.

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  Bonjour, Je me souviens effectivement vous avoir orienté suite à votre question vers le magasin de St André afin que le responsable trouve une solution concernant votre problème. Je fais le point avec l'équipe et je reviens vers vous sans faute. Pour rappel, nous sommes le premier commerce spécialisé dans le jeu vidéo sur l'île à avoir mis en place un service de livraison à domicile il y a une dizaine d'années. Merci de votre retour, cela montre qu'il est important de continuer à faire le point sur les procédures de retour produit dans le cas d'une commande en ligne. EDIT: Remboursement effectué! Merci à vous pour les échanges. Bien à vous, L'équipe Dreamstation

• 4 / 5 1

  

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  Livré dans les 48 heures très bien.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par GERMAIN B.

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  Merci!

• 4 / 5 1

  

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  Le site internet est très bien, petit bémol, pas assez d'articles en stock en accessoires Switch. Dommage.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par DIMITRI S.

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  Bonjour, Un grand merci pour ce retour sympathique. Le réassort se fait régulièrement! N'hésitez pas consulter le site. Belle journée! L'équipe Dreamstation

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, pas cher et un site très bien présenté ! Que demander de plus ? Bravo à vous.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ELOI O.

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  Un grand merci pour ce retour sympathique!

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, au top.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par RUBEN A.

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  Un grand merci pour ce retour!

• 5 / 5 1

  

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  prix intéressant pour un magasin local, rapidité d'envoi, site compréhensible et efficace

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CHOW T.

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  Un grand merci pour ce retour!

• 5 / 5 1

  

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  La livraison était assez rapide, le colis est arrivé sans casse, le produit était très bien protégé.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par JULIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour ce retour!

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfait

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par RAPHAEL K.

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  Merci pour ce retour!

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par LARISSA C.

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  Merci!

• 5 / 5 1

  

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  Simple, Rapide et efficace.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par JACOB N.

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  Un grand merci à vous!

• 5 / 5 1

  

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  Très non service rapide et efficace

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par STEPHANIE M.

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  Merci pour ce retour!

• 4 / 5 1

  

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  Bien dans l'ensemble mais pourrait être un peu plus dynamique dans l'univers geek

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par FRANCK P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour ce retour! Vous parlez des produits dérivés peut être?

• 5 / 5 1

  

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  Colis bien emballé livraison rapide , je recommande ce magasin

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par DAVID M.

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  Merci pour ce retour sympathique!

• 3 / 5 1

  

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  Commande bien reçu nickel. Juste bien fr attention aux pub facebook. Par rapport aux promos precomande hogwart payer 10euros plus cher. Merci

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par RAYMOND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de dreamstation.re

  

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  Bonjour, Vous parlez du bon d'achat de 10 euros? Celui ci est édité une fois que vous avez récupéré le jeu. Je m'en occupe rassurez vous! Merci pour le retour!

  Réponse de Raymond L

  

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  👍

  Réponse de dreamstation.re

  

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  Bonjour, Votre bon d'achat a été crée et est disponible sur votre compte client. Merci pour votre fidélité!

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  Superbes

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ALEXIS V.

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  Merci!

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  Site assez ergonomique, très bonne relation client sur le site de St-Pierre ce qui n’est malheureusement pas le cas sur le site de Saint-André

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par ANTHONY L.

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  Merci pour ce retour! Je transmets votre message à l'équipe de St Pierre. Je suis désolée que vous ayez eu une mauvaise expérience sur St André. Au plaisir de vous revoir!

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  Livraison rapide dans les temps

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ALEXANDRIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci!

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  Deuxième commande : traitement très rapide et service client sympathique. Commandée samedi et reçu mardi. Bravo et merci !

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par DANIEL B.

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  Un grand merci pour votre fidélité!

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  Bien dans l'ensemble. Juste un peu long les démarches pour le paiement via alma

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par JONATHAN R.

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  il y a effectivement une petite procédure à respecter via Alma :-) Merci pour votre retour!

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  Le site est plutôt simple à prendre en main, le seul bémol c'est que l'on a pas toute les caractéristiques techniques des produits. Au niveau de la livraison, je suis très satisfait.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par WILFRIED M.

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  Merci pour ce retour. Nous prenons note de votre remarque. Avec la migration du nouveau site, il y a eu des milliers de fiches produits à mettre à jour, d'où les difficultés dont vous parlez peut être. Très belle journée à vous!

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  Toujours au top

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par NATHANAEL S.

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  Merci pour votre fidélité!

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par FRANCOIS M.

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  Merci pour ce retour!

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  Simple et rapide

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par KENNY L.

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  Merci!

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  Bien

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MATHIEU L.

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  Merci!

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  Satisfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par PAVADE G.

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  Merci pour ce retour!

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  Arrivé à temps

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par NATHAN H.

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  Merci pour ce retour!

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  rapide mais l'emballage reste vraiment a revoir les paquet de la manette et de kit play / charge étais abimé

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par JEAN T.

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  Bonjour, Je fais remonter votre remarque immédiatement. N'hésitez pas à revenir vers vous si vous constatez le moindre souci de fonctionnement. Merci pour votre confiance! L'équipe Dreamstation

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  Parfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par DIANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci!

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  Excellent livraison rapide

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par JEAN PHILIPPE A.

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  Un grand merci pour ce retour!

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  10/10 site sérieux. Super👍

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par MERINA H.

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  Un grand merci à vous pour votre confiance!

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  Manque d’information concernant les précommande effectué

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par DANY L.

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  Bonjour, Il y a eu effectivement des arrivages en echelonnée pour Hogwarts Legacy. N'hésitez pas à revenir me préciser le problèmes rencontré. Bien à vous, L'équipe Dreamstation

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  Très bon accueil Rapidité de préparation de ma commande par internet Personnel professionnel

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ALAIN P.

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  Merci pour votre confiance!

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  Rapide, je ne suis pas mécontent de mon achat. Travail très bien réalisé!

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par GREGORY T.

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  Un grand merci pour ce retour sympathique!

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  Livraison ultra rapide super!!!! 👌👌

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par BRYAN C.

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  Merci pour ce retour!

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  j'ai reçu le jeu en livraison un peu tard malgré que j'avais déjà réglé le jeu en précommande et j'ai pas reçu aussi le cadeau prévu par votre équipe.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par SUSAN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Il y a eu des livraisons échelonnée pour Hogwarts, d'où le délai d'attente supplémentaire. Les petits cadeaux étaient mis au hasard dans les commandes, peut -être n'avons nous pas été très clairs dans la communication, nous sommes désolés. Je viens toutefois de vous créer votre bon d'achat de 10e suite à votre préco. Il est valable à partir du 28/02, dispo dans votre compte client. Un grand merci pour votre confiance!

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  Bon site

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CECILE P.

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  Merci!

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  Efficace

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MICKAEL P.

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  Merci!

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  La commande sur le site est très pratique, rien a redire.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par SEBASTIEN V.

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  Un grand merci à vous!

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  Bien mais La boîte de Elden Ring était cassée.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par SEPHORA B.

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  Bonjour, Mille excuses pour ce souci probablement du au transport. N'hésitez à revenir vers nous si vous constatez un dysfonctionnement au niveau du jeu.

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  Commande reçu le lendemain, vraiment très rapide, merci!!!!

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MARIE M.

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  Un grand merci pour ce retour sympathique!

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  Livraison rapide.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par EMILIE C.

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  Merci pour votre retour!

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  👍👍👍👍

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par CLAIRE L.

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  Merci!

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  Produit reçu mais mauvaise surprise, la boite était ouverte (les adhésifs ont été coupées). Je commande une console neuf à prix fort, j'attend à ce que le tout soit sceller.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MANON H. *

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  Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme que je me rapproche du responsable pour faire le point sur votre situation. En compensation, je vous ai crée un avoir de 5 euros à valoir sur une prochaine commande (dispo sur votre compte client). Merci pour votre confiance! A bientôt!L'équipe Dreamstation

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  Super pack !

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par LAURENT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Un grand merci à vous!

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  Tout est parfait ! Super

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par FRANCOIS XAVIER G.

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  Un grand merci à vous!

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  La prise des commandes et très rapide et la durée des livraisons est respecté.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MURIELLE H.

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  Merci pour ce retour!

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  Quand j'ai reçu fifa 23 le CD n'était pas fixé au milieu dans la boite et du coup quand je joue un match dans carrière il y a des petits bug.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par PAUL W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, N'hésitez pas à passer en magasin avec votre jeu si vous voyez que le problème persiste. Le responsable trouvera une solution avec vous. Bien à vous, L'équipe Dreamstation

  Réponse de Paul W

  

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  Oui le problème persiste mais je n'est pas de transport pour venir.

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  J'ai commandé sur le site mon produit qui était soit disant en stock! A ma grande surprise après avoir payé et rajouté un supplément pour une livraison en 24h on m'affiche sur le détail de la commande que c'est en attente de réapprovisionnement...après 2 mails sans réel réponse et quelques jours plus tard ma commande est passé comme par magie prêt à l'envoi...En gros si je n'avais pas envoyé de mail j'attendrai sûrement toujours...2 étoiles parceque ma commande est quand même arrivée...La prochaine fois prenez le temps de répondre vraiment à vos clients et non de laisser comme réponse "je reviens vers vous dès que j'ai plus d'infos! Et cela 2 fois! Bref en attendant la concurrence chante et danse en étant claire sur leurs commandes et leurs pré-commandes...

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par NOÉMI J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience concernant la préco de votre manette. Nous avons eu des arrivages de manière échelonnée, d'où le retard observé. Je fais remonter vos remarques au responsable. Le personne en charge des réponses SAV était an arrêt plusieurs jours, ce qui explique que vous n'ayez pas eu de retour. Encore une fois, toutes nos excuses. En compensation, je vous ai crée un avoir correspondant au montant de la livraison que vous avez réglé et dont l'échéance n'a pas été respectée. Bien à vous, L'équipe Dreamstation

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  Très pro et réactif pour répondre. Merci encore

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par DAMIEN L.

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  Merci pour votre confiance!

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  De la commande en ligne jusqu’à la livraison trop bien on est averti pas à pas bonne continuation à vous

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par VANESSA V.

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  Un grand merci pour votre confiance!

  Réponse de VANESSA V

  

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  Merci à vous surtout car sans votre site en ligne et de disposez d’une livraison peut importe le contenue de ce colis sa nous permet à nous parents de faire plaisir aux enfants avec se site en ligne sa nous facilite mieux l’achat si on ne dispose pas ni de permis ni de véhicule et aussi le fait de faire des paiements en plusieurs mensualités. Je remercie à toutes votre équipes je vous souhaite également une bonne continuation pour la suite Bonne journée à vous

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  Rapide et efficace

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par LAURENT C.

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  Merci!

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  Excellent!

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par HARRY R.

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  Merci!

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  Accueil et service au top

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par RADIA M.

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  Merci pour ce retour!

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