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Résumé des avis
Ducatillon se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés. L'établissement est facilement accessible, avec un grand parking, et propose une grande diversité de produits à des prix compétitifs.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéDifficile à trouver, un schéma dns le catalogue aiderait
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéTrès beau magasin
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil toujours de bon conseil je recommande
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéaccès OK- accueil limite- peu de matériel exposé - un des articles souhaités en rupture - pourquoi ne pas vendre l'article en exposition qui me convenait
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéje suis satisfait du vendeur. Mais je ne suis pas satisfait du service après vente qui mon ballade pendant neuf mois pour un échange.je crois qu'il aurai besoin d'un rappel à l'ordre. Vendeur très compètent. Merci.
Réponse de ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, votre colis retour à été égaré par mondial relay. Nous sommes heureux que notre vendeur magasin vous est satisfait. Si vous rencontrez un autre problème de ce type prenez directement contact avec le responsable du sav au 03.20.84.36.87 Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
Réponse de A. A.
je vous remercie. J'ai bien reçu mes bottes conformes à ma demande. J'espère à l'avenir ne plus avoir de soucis avec le SAV .respectueuses salutations.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéJe donne 5 étoiles à ducatillon car cette armurerie est sérieuse et propose de très bon produit
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéle nombre de produits exposés est insuffisant
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéDescription produit erroné culasse mobile alors quel est fixe pack avec bille cuivre alors que bille standard . Quand ont demandé confirmation au vendeur au magasin ont nous dit oui oui c'est bien culasse mobile alors qu'au final non culasse fixe. Puissance annoncer 4 joules alors que le fournisseur annonce sur sa notice 3joules bref les gars savent ce qu'il vendent . Du coup prix plus chère que la concurrence . Très déçu des renseignement et des description produit mensongère .
Réponse de ducatillon.com
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Effectivement le descriptif du pistolet est erroné, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Pourriez-vous repasser au magasin avec l'article. Nous souhaiterions vous le reprendre afin de vous proposer un produit qui vous convienne avec un geste commercial. Bonne journée
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéÉquipe efficace et de bon conseil
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéRien à dire très content sur tout continu comme ça
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéOn nous donne pas notre cadeau à tout achat,faut toujours réclamer !manque la machine à café comme il avait à Seclin ,avec le temps de route (1Heure allez retour)cela manque
Réponse de ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de la note que vous nous avez attribuée. En ce qui concerne la remise du cadeau en magasin suite à de nombreux abus et comme indiqué sur le catalogue que vous recevez, l' offre est limitée à un seul cadeau par client sur présentation du bon de commande imprimé a votre nom. Merci pour votre fidélité Bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéMagasin accueillant, du choix et des conseils entretiennent la Fidélité.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéAccueil et conseil d’achetable competant
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiétrès content de tous les achats chez vous. Magasin idéal pour les amateurs avertis du monde campagnard
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès bon Magasin bon accueil super conseil
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAchats correspondent à mes attentes
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéIl est fort dommage qu’il n’y ai pas plus d’articles exposés en Carey: cuisine, jardin etc
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéMon achat ne date pas du mois de juillet 23 mais du 25 août 2022 et de plus la commande est incomplète
Réponse de ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre article manquant vous sera livré à nos frais dès réception. Notre fournisseur nous annonce une livraison pour mi-aout. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéTout le personnel du magasin est au top. Je recommande le métériel
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