Avis clients de Ducatillon

Évaluations clients Ducatillon

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix et des prix très bien placés !

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ........

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien super accueil magasin.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité et convivialité

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Qualité du produit à revoir

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  reçu un article non conforme à, la commande, envoyé un mail de réclamation et toujours pas de réponse!

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien dans l ensenble

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tout ok

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un agrandissement vous vaudrait la la 5 ème étoiles

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un magasin très bien achalandé. Tres bon acceuil, professionnel.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le nouveau magasin permet de mieux visualiser les principaux articles.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a des années que je suis client et j'ai toujours été très satisfait de mes achats et accueil des vendeurs.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe du magasin au TOP Accueil - conseils et disponibilité 10/10

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Belle surface d'exposition des articles

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  choix - convivialité - rapidité.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et lumineux. Personnel disponible et à l'écoute.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien conseillé pour l’ensemble de nos achats. Et toujours un petit cadeau, bien pratique !

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe de la boutique est toujours au top..

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL ,PRODUIT SATISFAISANT

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe de vendeurs au Top. Malgré la distance j'adore me déplacer au magasin pour les rencontrer. Bravo à Eude et son équipe.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien conseillé parl vos specilates ouvrier tres sympa et tres bien recu une chose c est que le magazin ducatillon et asser loin de cher moi et asser difficille a trouver mais dans l ensemblent c est impecable

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prix attrayant sur certain produit grande selection

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de qualités et les prix sont raisonnables. Les vendeurs sont très professionnels et très sympathiques.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  certains produits, comme les produits électroniques ou de marque sight optic sont d'entrée de gamme.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe boutique un accueil chaleureux et un matériel de qualité !

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• 5 / 5

  

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  Marchandise conforme

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien n’a dire c’est impeccable

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu d avoir acheté des chaussures Chiruca sensées être imperméables, même après avoir mis imperméabilisant et graisse les chaussures sont toujours percées après être passé dans la rosée, que faire????

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. En effet les chaussures Chiruca pointer sont composées d'une croûte de cuir hydrofugée qui rend leur membrane imperméable et respirante. Ces bottines de très bonne manufacture jouissent habituellement d'une excellente réputation. Nous vous invitons a les retourner au magasin afin que notre équipe trouve une solution a votre problème. Cordialement. Bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Tres pro

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne mise en avant des produits. Magasin un peu difficile d'accès pour qui ne connait pas le lieu.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et disponibilité des produits demandés

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• 5 / 5

  

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  bravo

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  annoncez des soldes uniquement en magasin au clients proches

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La nouvelle adresse ne figure pas dans le navi. Un peut de talent pour retrouver. Un gentil acceuil et bon service,

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait ! Merci !

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin spacieux acce moin facile qu avant plus enclave mais avec l abitude d y venir sa va bon service merci

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil ,

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire, c'était la première fois que je me rendais dans le nouveau magasin. Pas vu de changement de qualité de service par rapport à Cysoing.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci de votre accueil, produits intéressants , à retenir

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien RAS

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe bonne ambiance

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et équipe super

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je voulais remercier le responsable du magasin pour son service . il ma rendu service en me remetant des lots pour la journee st hubert de mon departement encore merci.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien les vendeurs sont agréables

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Avais eu l'occasion d'aller au magasin historique de Cysoing. N'ai pas été déçu par celui basé à Villeneuve d'Ascq Mais suis en manque d'1 article accompagnant mon précédent achat !!! 1 thermomètre !!! Devant s'ajouter à mon achat d'1 stérilisateur de bocaux !!!!

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le nouveau magasin est plus froid que l'ancien.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Des conseils Tres agreable Tout est mis dans le coffre de la voiture

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le produit que l'on m'a vendu n'est pas celui qui était sur le catalogue pourtant il s'agissait de la même référence et le prix dans le catalogue

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. En effet il s'agit de la porte latérale de la caisse de transport qui à été supprimée, son système de fermeture n'était pas fiable et permettait aux volailles de s'échapper. les photos et le descriptif sont en cours de modification. Notre vendeur aurait du vous le signaler lors de votre passage au magasin. Nous sommes désolés que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction, sachez que vous pouvez nous faire un retour sous un délai de 15 jours. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre retour et de vos explications. C'est une bonne chose de retirer le produit si il est défectueux et en effet il serait bien de mettre à jour votre site dans ce cas.

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• 5 / 5

  

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  Tees bien recu

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  depuis que l'enseigne a emménagé à Villeneuve d'Ascq c'est beaucoup plus pratique, les articles vendus sont toujours aussi bien...

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS assez competitif pour l instant

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ai été trés bien accueilli et recu Dommage lors de mon précédent achat, 1 stérilisateur de bocaux, qu'il me manque toujours 1 thermomètre !!! Sinon ça va

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. En effet le thermomètre est vendu séparément au prix de 14.90€. N'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée, L'équipe Ducatillon.

  Réponse de A A

  

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  Merci à vous Mais pour quand ??? Avez vous date ???

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• 4 / 5

  

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  Très bien ducatillon pour la chasse 😉

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les poussins adorent. Ils se régalent

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons acheté un poulailler à assembler qui était emballé en deux colis. Qq jours plus tard au moment de l’assembler on s’est aperçu qu’il nous avait était donné les deux mêmes colis donc… retour au magasin obligé pour récupérer les bonnes pièces 😡

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. L'équipe du magasin à été interpellée afin d'être particulièrement vigilante concernant les articles à assembler, vendus en plusieurs colis. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service irreprochable

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon choix mais un peu cher

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sympa et il y a de tout

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique un accueil chaleureux et professionnel

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On trouve de tout

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top pour tt les amoureux de la nature

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d habitude accueil et conseils au top. Vendeurs très accueillants -

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, vendeurs très sérieux.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien personnel souriant

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Depuis ma dernière visite, le magasin c'est bien rempli, on pourrait encore exposer d'avantage mais c'est déjà bien

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai dû ajuster les cage, le montage eter en bier.et dû m'être des renforcement

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous remontons votre observation sur le produit que vous aviez commandé au service concerné. Dans le cas ou vous rencontrez un soucis avec un article, n'hésitez pas à contacter notre service après vente au 03.20.84.36.87 L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympa, peu d'attente, produits disponibles

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Difficile à trouver, un schéma dns le catalogue aiderait

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil toujours de bon conseil je recommande

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  accès OK- accueil limite- peu de matériel exposé - un des articles souhaités en rupture - pourquoi ne pas vendre l'article en exposition qui me convenait

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  je suis satisfait du vendeur. Mais je ne suis pas satisfait du service après vente qui mon ballade pendant neuf mois pour un échange.je crois qu'il aurai besoin d'un rappel à l'ordre. Vendeur très compètent. Merci.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, votre colis retour à été égaré par mondial relay. Nous sommes heureux que notre vendeur magasin vous est satisfait. Si vous rencontrez un autre problème de ce type prenez directement contact avec le responsable du sav au 03.20.84.36.87 Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

  Réponse de A A

  

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  je vous remercie. J'ai bien reçu mes bottes conformes à ma demande. J'espère à l'avenir ne plus avoir de soucis avec le SAV .respectueuses salutations.

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  Je donne 5 étoiles à ducatillon car cette armurerie est sérieuse et propose de très bon produit

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  le nombre de produits exposés est insuffisant

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Description produit erroné culasse mobile alors quel est fixe pack avec bille cuivre alors que bille standard . Quand ont demandé confirmation au vendeur au magasin ont nous dit oui oui c'est bien culasse mobile alors qu'au final non culasse fixe. Puissance annoncer 4 joules alors que le fournisseur annonce sur sa notice 3joules bref les gars savent ce qu'il vendent . Du coup prix plus chère que la concurrence . Très déçu des renseignement et des description produit mensongère .

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Effectivement le descriptif du pistolet est erroné, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Pourriez-vous repasser au magasin avec l'article. Nous souhaiterions vous le reprendre afin de vous proposer un produit qui vous convienne avec un geste commercial. Bonne journée

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  Équipe efficace et de bon conseil

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Rien à dire très content sur tout continu comme ça

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Bon accueil

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  On nous donne pas notre cadeau à tout achat,faut toujours réclamer !manque la machine à café comme il avait à Seclin ,avec le temps de route (1Heure allez retour)cela manque

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de la note que vous nous avez attribuée. En ce qui concerne la remise du cadeau en magasin suite à de nombreux abus et comme indiqué sur le catalogue que vous recevez, l' offre est limitée à un seul cadeau par client sur présentation du bon de commande imprimé a votre nom. Merci pour votre fidélité Bonne journée, L'équipe Ducatillon.

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  Magasin accueillant, du choix et des conseils entretiennent la Fidélité.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Accueil et conseil d’achetable competant

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  très content de tous les achats chez vous. Magasin idéal pour les amateurs avertis du monde campagnard

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Très bon Magasin bon accueil super conseil

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Achats correspondent à mes attentes

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Il est fort dommage qu’il n’y ai pas plus d’articles exposés en Carey: cuisine, jardin etc

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Mon achat ne date pas du mois de juillet 23 mais du 25 août 2022 et de plus la commande est incomplète

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre article manquant vous sera livré à nos frais dès réception. Notre fournisseur nous annonce une livraison pour mi-aout. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

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  Tout le personnel du magasin est au top. Je recommande le métériel

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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