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Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité des produits et la clarté du site. Les envois rapides et la conformité des articles sont souvent mentionnés positivement.
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéC'est un site que je recommande
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiétrès réactif de la commande , l'expédition et la livraison
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et produit bien conditionné.
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéBonne navigation sur le site la commande c'est bien passé la livraison c'est très bien déroulé mais a l'ouverture malgré un colis sans égratignure a l'intérieur le haut de l'eleveuse ainsi que le sac de nourriture pour poule était dans un mauvais état du coup j'ai eu affaire au service client qui juste avec un mail et des photos m'ont renvoyé ce qui était défectueux et l'ont emballé superbement merci encore
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéSuper produit je recommande vivement
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison ultra rapide, produits bien emballés
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéPleinement satisfait
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéfacilité pour naviguer sur le site. produits bien trouvés. Commande sérieuse et livraison impeccable. Rien à redire. Je recommande ce marchand.
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéToujours en litige entre Ducatillon et GLS le livreur qui prétend avoir livré le colis, que je n'ai toujours pas reçu
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes navrés pour cet incident. Le service "Litiges" vient de vous envoyer un mail afin de vous demander les justificatifs que nous avons besoin afin de pouvoir vous réexpédier le colis. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéOui
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéUN PETIT SOUCI MAIS TRES VITE RESOLU UNE EQUIPE PROFESSIONNEL
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéLivré rapidement et les produits son identique à ceux commandé Merci
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiétres satisfaites
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéLa couveuse est arrivé en en excellent état j mais le kit d élevage est arrivé cassé ..et je souhaiterais l échange avec une neuve
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à envoyer une photo du produit endommagé au service "Assistance et conseil" à l'adresse suivante : sav@ducatillon.com Il reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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