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Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité des produits et la clarté du site. Les envois rapides et la conformité des articles sont souvent mentionnés positivement.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéSite agréable
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéla logistique toujours à la traine avec colis privé
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéle produit est parfait, par contre la livraison est une pure fumisterie. j' ai appris par le point relais que le livreur n'est meme pas passé chez moi alors que j'y étais. il est allé directement a lieudieu au point relais. ce n'est pas trop a coté de chez moi quand meme. il parait que ce n'est pas la premiere fois. il faudrait changer de transporteur.
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéaucune critique négative de la pub pas trop agressive, du site plutôt facile à naviguer, des colis relativement corrects, qui arrivent rapidement, et les produits qui répondent aux attentes.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéChaussettes non conformes a la commande. Retour effectué. Remboursement en attente
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous remontons immédiatement votre information auprès de notre service qualité afin que cet article puisse être vérifié en vue de son amélioration. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéQualité des produits, service sérieux et rapide. Très bien !
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéRapide
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéOK TRES BIEN
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéCommande pas reçu et aucun suivi
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous relançons le transporteur pour qu'il puisse effectuer la livraison au plus vite. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
Réponse de A. A.
Bonjour, sa fait quand même plusieurs fois qu'il est relancé et toujours rien ..... Je veux bien être patient, mais il y as des limites Merci de faire le nécessaire. Bonne journée S.C
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite, service après vente très réactif.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéCommande bien reçu en temps et en heures. Aucun problèmes.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéProduits variés et de qualité
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiélivraison rapide.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéTrès Rapide efficace
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéparfait !
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéCommande effectuée le 31/01... reçu le 12/02.... Après 2 réclamations... Et dire que j'ai payé pour une livraison mondial Relay dite "rapide"...
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTop !
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiélivraiai un solon rapide mais j' ai un avoir dont on ne trouve pas trace
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous vous confirmons que votre avoir est bien sur votre compte client. Pour en bénéficier, il vous suffit de passer votre commande par téléphone ou par courrier. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
Réponse de A. A.
bonjour monsieur merci de votre réponse.au téléphone je n'avai pu obtenir aune precision sur mo avoir.pouvez vous m'en preciser le montant et me dire comment je puis l'utiliser lors d'une commande par interb0net merci
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