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Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité des produits et la clarté du site. Les envois rapides et la conformité des articles sont souvent mentionnés positivement.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéDes difficultés en cas de retour. Service après vente pas au point . Déçue
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéCommande rapide et de bonne qualité
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéErreur de produit, j'ai renvoyer l'article, pas de nouvelles depuis...
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous avons bien reçu votre article et nous avons procédé à l'échange. D'après le suivi du colis, vous avez dû le réceptionner le 12 octobre. Nous espérons que ce produit vous apportera entière satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéVue l'attente de cette commande non je recommanderais plus. Et en plus aucun gestes à était de votre part. Et au téléphone me dire que ma commande est prête alors qu'aux final la commande a était faite après mon numéro de téléphone comme les mails de suivis me l'on annonce
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéButoir supérieur d'un panier cassé Emballage intact. Aucun débris à l'intérieur du carton ce qui, j'en conclu, que ce panier a été emballé sans que son état soit vérifié .
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéDélais de livraison pas respectés. Certes il manquait un produit, il fallait attendre que ce produit soit disponible pour envoyer la totalité de la commande. L'état de suivi de préparation, d'expédition, d'envoi du colis sur le site n'est pas à jour. Il est tojoujours en cours de traitement....
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise livraison
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéCommande arrivé dans les temps. Bon suivi
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiélivraison impeccable, rapide , sympa !
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien rapide
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéproduit conforme à ma commande - livré dans les temps
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéRetard et aucune explication du service client.
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéGreat
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéDommage que vous n’avez pas mis dans le colis le cadeau que vous me proposez depuis combien de temps,
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéLe site affiche produit en stock alors que cela n'est pas vrai. Il faut attendre bien souvent plusieurs semaine nés voir mois. Retard pris de mon côté pour livrer mes commandes. Inadmissible !
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits, et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéJe net rien à dire et les vendeurs sont très conseillent
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéReçu en temps et en heure dans les délais
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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