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Résumé des avis
Les clients apprécient la clarté du site et la diversité des produits, souvent livrés rapidement et en bon état. Le suivi des commandes est jugé satisfaisant, avec des prix compétitifs.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéLors de mon avant dernière commande concernant un collier anti-aboiements, le pas de vis était défectueux , celui-ci a été changé mais idem et en plus le collier ne fonctionne vraiment pas très bien du tout. Il se déclenche quand mon chien se gratte et non quand il aboie
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous n'avons pas réussi à vous joindre par téléphone afin de pouvoir en échanger ensemble. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous vous expédions par mail une étiquette retour afin d'en faciliter l'échange. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéc'est ma deuxième commande et encore des problèmes. Je commande des chaussures taille 42 sur le bon de commande taille 42, sur la facture taille 42 mais je reçois un 43. Cherchez l'erreur !
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires envers l'équipe emballage afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site très bien. Produit commandé répondant à la commande parfait, exécution de la commande ,un peu d'attente 15j .Emballage très bien. information sur la livraison et le jour respecté rien à dire .
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéOn peux commander très vite sur le site ducatillon
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéCommande reçu cassé,il a était difficile de joindre le SAV..après plusieurs relance on nous a donné le protocole de retour…objet renvoyé depuis plus de nouvelle..je relance semaine prochaine !!
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, le colis vient de partir de nos entrepôts, nous vous en souhaitons bonne réception. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai rencontré aucun problème ni avec la logistique ni avec le matériel.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne avis
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéUn petit souci de livraison mais produit de qualité
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéBien quoique un peu cher et expédition pas très rapide
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent !
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation très simple j'ai trouver tout de suite ce qu'il me fallait j'ai commander je les appeler pour savoir où sa en était et il m'ont répondu tout de suite super site !!
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéLivraisons rapide, emballage soignées. Équipement de très bonne qualité.
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