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Résumé des avis
Les clients apprécient la clarté du site et la diversité des produits, souvent livrés rapidement et en bon état. Le suivi des commandes est jugé satisfaisant, avec des prix compétitifs.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéDélais de livraison OK
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéAchat d'une mallette pour armes, les dimensions indiquées était les dimensions extérieures ce qui n'a aucun sens, ont ne choisit pas une mallette en fonction de la capacité de rangement de celle ci, mais de la capité de rangement à l'intérieur de celle la. Bref la flemme de faire un retour imprimer de la paperasse encore et encore donc elle est là à la maison elle traîne.
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits, et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéTout est conforme
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéUtilisation facile du site, livraison rapide, article qui correspond bien à mon attente.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bien pour une 1ere commande.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bien sérieux et rapide je recommande ce site
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéSac offert jamais reçu
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Notre service client a fait le nécessaire le 10 août pour le sac en cadeau. Nous espérons qu'il vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Etablissement à recommander
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bien et livraison rapide
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiépour la navigation rien a dire sauf pour la livraison on commande des articles on choisit le cadeau lors de la reception il vous faut choisir en deux articles ????
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bien...
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiétrès pro
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiébonsoir petit probleme car présence de petit point sur certain boyaux de cochon .
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service assistance afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBonjour, toujours pas de nouvelles de ma commande après 16 jours alors que l' encaissement s'est réalisé immédiatement.
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéColis incomplet, plusieurs appels téléphoniques mais toujours pas de complément, vraiment déçu.
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Notre service client a fait le nécessaire rapidement pour le sac en cadeau. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'Equipe Ducatillon
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéRAS!!
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéIl manque un article dans la commande et 2 semaines apres la réclamation, je n ai toujours rien reçu. Manque de sérieux
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous n'avons pas l'information qu'il vous manque un article. Hormis le sac en cadeau mais c'est pour vous laisser le choix et vous allez le recevoir très prochainement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTres grand choix..
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéSite agréable beaucoup d'articles divers à prix abordables
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéPortier de poulailler arriveédéfectueux. Retour au sav, avec leur accord. 10 jours après le retour aucune nouvelle, pas de mail, pas de colis ! Lamentable
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous vous confirmons avoir reçu le portier le 19 août et nous avons procédés à un échange. Votre colis a été remis le 23 août aux transporteurs et vous en serez livré très prochainement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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