Avis clients de eafit.com

Evaluations clients

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  Je n'ai pas compris pourquoi la boîte est remplie à moitié ?

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par JULIEN N. *

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  Réponse de eafit.com

  

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  Bonjour Madame, lors du remplissage du contenant, celui-ci est bien rempli dans son intégralité, toutefois à ce moment là la poudre est "gonflée" plus "aérienne" par la suite celle-ci retombe puis avec la logistique, transport et manipulations celle-ci se "tasse" ce qui donne l'impression que vous n'avez pas suffisamment de poudre mais rassurez-vous votre pot contient bien la quantité indiquée. Nous espérons avoir répondu à votre commentaire. Passez une bonne journée.

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  Simple Rapide Efficace

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile d'accès.

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par VIRGINIE B. *

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  Super

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par ALEXANDRE H. *

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  Pas de problème avec la commande mais des soucis sur la livraison avec Chronopost

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par MARC D. *

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  Bonjour Claude, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience ne ce soit pas passée au mieux. Nous ferons remonter votre commentaire à notre prestataire. Passez une bonne journée.

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  facile pour consulter et commander

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par ALPHONSE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Plusieurs commandes passées sur le site, envoie rapide et sérieux. Satisfaite.

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, prise en charge et Envoi rapide.

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  site clair, explicite et bien conçu

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par HÉLÈNE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par ISABELLE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits au top, prix corrects (souvent des réductions), livraison rapide

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par JULES R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon cite livraison super rapide .

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par MARGOT E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pro.

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par PAUL R. *

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  Bonjour, Je reviens vers vous au sujet de cette commande pour laquelle j'avais signalé un problème produit sur le flacon de spiruline suite à l'absence de traitement par le service client EAFIT. Vous aviez pris en compte ma demande et l'aviez transmise à EAFIT . En date du 31 mai sur votre site AVIS VERIFIES la réponse suivante a été donnée par EAFIT mais à ce jour (07/06/19) ce petit problème n'est toujours pas résolue par EAFIT. COPIE DU MESSAGE EAFIT : envoyé par www.eafit.com 31/05/2019 08:50 Bonjour Monsieur, Nous prenons bien note de votre mécontentement. Nus nous engageons à revenir vers vous dès ce lundi 3 Juin avec une solution. Bien à vous. La Team Eafit La preuve est faite que cette société n'est pas sérieuse et néglige ses clients ! Historique auprès EAFIT : Ayant reçu un flacon de Spiruline incomplet, j'en ai informé par mail le service client. N'ayant pas de réponse à mon courriel, j'ai appelé plusieurs fois le service client qui ne décroche jamais, j'ai donc laissé un message. Mais à ce jour, ma demande concernant le problème du flacon de spiruline reste sans réponse. C'est très décevant pour un fidèle client de ne pas avoir de prise en compte de sa requête. Dans l'attente de votre solutionnement. Salutations.

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par THIERRY S. *

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  Réponse de eafit.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous vous confirmons ce jour le renvoi d'une boite de Spiruline à votre domicile gratuitement. Nous espérons que ce remplacement saura vous satisfaire. Bonne journée, l'équipe Eafit.

  Réponse de Thierry S

  

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  Bonjour, Dommage d'avoir à passer par un organisme de vérification, auquel je suis reconnaissant, pour obtenir une réponse adéquate. Pourquoi votre service client ne décroche jamais, ne répond pas au message laissé sur la boîte vocale, et ne répond pas au courriel qui lui est adressé ? Cordialement. Raymond Velmans

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  Très pro

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par SIMONE D. *

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  Livraison très rapide et supers produits 😊👌merci 👍

  Avis du 06/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par LOUIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un très bon site dommage que l'on soit obligée d'en dire 9lus

  Avis du 06/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par VICTOR R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ergonomique et détaillé

  Avis du 06/06/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par JULES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien 👍🏼

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par ALEXANDRE C. *

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  Top les résultats sont là

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par ADRIEN M. *

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  Correspond à la commande.

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par ZOÉ M. *

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  Parcours du combattant pour obtenir un bon de retour. Remboursement jamais effectué, malgré un nombre incalculable de mails, TOUS restés sans réponse, et tout autant d’appels au service client, qui ne répond JAMAIS...

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par JACQUES L. *

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  Bonjour cher client, nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Nous avons informé notre chargé clientèle de votre dossier et allons revenir vers vous très rapidement afin de voir avec vous ce que nous pouvons faire afin de vous satisfaire. Pensez bien que votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Eafit.

  Réponse de Jacques L

  

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  Bonjour, Vais-je ENFIN être remboursé de ma commande E100025439, d’un montant de 105,28 €. Cela fait bien longtemps que je vous l’ai retournée, et AUCUNE nouvelle depuis. Aucune réponse... Ni à mes nombreux mails, ni à mes tout aussi nombreux appels. Cordialement, Cyril Lenec

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  Produits au top !!!!

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par CHRISTINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par GENEVIÈVE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien . ras

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par DOROTHÉE C. *

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  Bonjour, J'exprime mon mécontentement au sujet de la commande suivante: facture #E100027199 pour la commande #E100027199 concernant un flacon de spiruline et Amino Max Pro. Cette commande suit celle pour laquelle vous me demander des avis. Ayant reçu un flacon de Spiruline incomplet, j'en ai informé par mail le service client. N'ayant pas de réponse à mon courriel, j'ai appelé plusieurs fois le service client qui ne décroche jamais, j'ai donc laissé un message. Mais à ce jour, ma demande concernant le problème du flacon de spiruline reste sans réponse. C'est très décevant pour un fidèle client de ne pas avoir de prise en compte de sa requête. Dans l'attente de votre solutionnement. Salutations.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par PHILIPPE G. *

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  Réponse de eafit.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous prenons bien note de votre mécontentement. Nus nous engageons à revenir vers vous dès ce lundi 3 Juin avec une solution. Bien à vous. La Team Eafit

  Réponse de Philippe G

  

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  Bonjour, En date du 07/06/19, je reste dans l'attente de la résolution du problème sur le produit. Cordialement. Raymond VELMANS

  Réponse de eafit.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous vous confirmons ce jour le renvoi d'une boite de Spiruline à votre domicile gratuitement. Nous espérons que ce remplacement saura vous satisfaire. Bonne journée, l'équipe Eafit.

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  descriptions claires des produits qui sont en nombre raisonnable , du coup on ne s'y perd pas et on trouve facilement ce que l'on a besoin

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par ANAÏS L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Déçue. Frais de transport excessifs et livreur incompétent.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par MANON P. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés du retard pris par la livraison de votre commande. Et surtout nous vous remercions de votre retour que nous prenons en compte pour améliorer notre service concernant les commandes à livrer à l'étranger et à respecter notre promesse. Encore merci pour votre confiance. La Team Eafit.

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  Site clair et précis. Produits de qualité !

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix, délai, etc; conformes à ce qui était annoncé

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par FRANCK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien!

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par ANASTASIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, produit efficace et livraison rapide

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par THIBAUT C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon site et très large choix de produits selon ses objectifs souhaité avec, ça fonctionne bien accompagné d’une activité sportive régulière.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits qui correspondent à mes attentes

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par YVES V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Déjà client il y a plusieurs années, et c'est pour ça que j'ai recommandé sur ce site.

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon produits, livraison rapide

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très bien fait pour ce que l'on recherche , détails des produits .

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par OLIVIER J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide et produits conforment je recommande

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon service client / livraison rien a redire

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par MARCEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super produit Réception très rapide Je suis plus que satisfaite

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par SUZANNE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Réception correcte et rapide

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par SYLVIE L. *

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  Top !!!!!

  Avis du 23/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par PÉNÉLOPE L. *

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  Produits de qualité et savoureux, envoi rapide et soigné

  Avis du 23/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par CHARLES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par DIANE R. *

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  Fiable, et je recommande les produits EAfit en général autour de moi.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est un très bon site très correctes

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon produit

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, bon produit. Je recommanderai.

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par JACQUELINE M. *

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  Quelques difficultés de navigation.

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par STÉPHANE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide site vraiment serieux

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par ALPHONSE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super produit avec des super promos

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par MARCEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  produits reçus très rapidement et en bon état, satisfaite du la facilité de commande et des explications produits, site simple et facile pour se repérer.

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par CAMILLE O. *

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  Il me semblait avoir lu les informations relatives au produit sur le site avant de l'acheter, or certaines informations lisibles sur la boîte (délai à respecter entre la prise et le repas) m'auraient clairement dissuadée d'acheter ce produit là si je les avais lues à temps.

  Avis du 18/05/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par GILLES L. *

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  Réponse de eafit.com

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire, toutefois nous indiquons bien sur notre fiche produit dans "plus d'information" : "Prendre 1 gélule le matin et 1 gélule le soir, avec un verre d’eau 30 minutes avant le repas." Nous comprenons que la prise une demie heure avant le repas peut être contraignante. N'hésitez pas à lire toutes les rubriques liées au produit ou bien nous contacter en cas d'hésitation ou d'interrogation au 0497152412 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Excellente journée, l'équipe Eafit.

  Réponse de Gilles L

  

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  En effet je l’ai vu après coup.

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  Aucun resultat aucune perte de poids

  Avis du 18/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par JEAN D. *

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  Réponse de eafit.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de lire votre message et comprenons votre déception. Le Pure CLA est un complément qui est plutôt dans un objectif de stabilisation. Il est très efficace associé à un brûleur comme le Burn Elixir. Seul, et si vous voulez mincir il faut prendre du Pure CLA sur une durée plus longue de quelques mois. Son objectif premier est la stabilisation, pas la perte de poids. N'hésitez pas à contacter notre expert si vous souhaitez des conseils plus précis au 0497152412 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Excellente journée, l'équipe Eafit.

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  Assez complet; pourrait être amélioré par des exemples pratiques d'utilisation (ex: programme préparation marathonien, utilisation au cours d'une longue cyclosportive en alternance avec eau pure, dosage des acides aminés en phase d'entraînement intense ou en phase de reprise après arrêt prolongé....)

  Avis du 18/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par LUCE A. *

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• 2 / 5 1

  

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  Bons produits.Promesse de livraison en 48h chrono pas tenue.15 jours ''chrono'' pour ma dernière commande!!!

  Avis du 18/05/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par ALPHONSE H. *

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  Réponse de eafit.com

  

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  Bonjour, nous tenons à nous excuser pour ce retard. Nous comprenons votre mécontentement n'hésitez pas à nous joindre lors d'une prochaine commande afin de voir ensemble ce que nous pouvons faire pour palier à ce désagrément au 0497152412 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Excellente journée, l'équipe Eafit.

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  Rapide, produits de très bonne qualité.

  Avis du 18/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par MANON D. *

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