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Résumé des avis
Ekosport est salué pour la rapidité de ses livraisons et la conformité des produits, avec une expérience d'achat simple et agréable. Les prix attractifs et la qualité des articles renforcent la satisfaction des clients, qui apprécient également le service réactif.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéSite bien fait. Description des produits complète. Livraison dans les délais. Nickel
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai recherché un sac à dos de trail de petit volume et Ekosport a été le site le mieux disant en terme de prix comme de coût de livraison. L’accès sur le site via une recherche Google s’est fait directement sur le produit ciblé. La commande a été livrée conformément au délai annoncé et correspond parfaitement au descriptif produit. Rien à signaler, service impeccable. Merci
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiémoyen, parce que j'ai commandé chaussure pas de problème, pas de port a payer. Mais 3 heure après autre commande moins de 100 euro et payé du port. pas content.
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Suivant le transporteur utilisé, des frais de port sont ajoutés même si le montant est inférieur à 100€. Toutes les instructions de livraisons et tarifs sont expliquées soigneusement sur notre site internet. Dans votre cas, et au regard du transporteur choisi c'est tout à fait normal que vous ayez payé des frais de port pour votre seconde livraison. Vous pouvez vérifier sur notre site internet : https://www.ekosport.fr/cms-modes-de-livraison-u Nous vous remercions pour votre compréhension, Sportivement, Ekosport
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéCommande reçue sous 48 heures parfait
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiérien aire comme les autres fois tout est reglo
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits. Nous vous souhaitons une très belle journée, Sportivement, Ekosport
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéMarchandise retournée, problème de taille (gants) inadaptée les tailles sont différentes suivant les marques...c'est un problème car il faut organiser le retour. Je préfère le remboursement que l'échange car si le nouvel envoi n'est pas adapté il faut recommencer le retour...
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement, chaque marque est différente et comporte ses spécificités. Par conséquent, nous ne sommes pas garants de cela. Pour information, Ekosport ne fait pas d'échange, uniquement un remboursement (tout est indiqué sur notre site internet). Nous vous souhaitons une excellente journée, Sportivement, Ekosport
Réponse de A. A.
Merci EKOSPORT nous avons confiance...
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéArticle reçu rapidement. Conforme aux attentes.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéService au top, je recommande!
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLa date promise de livraison lors de l'achat n'a pas du tout été respectée. Confiance rompue, je ne ferai plus d’achat via Ekosport.
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour votre commentaire, cependant vous avez opté pour une livraison à domicile sous un délai de 1 à 2 jours ouvrés après expédition de la commande (hors week-end). D'après le suivi, ce délai a été respecté. Nous rappelons également que les livraisons ne sont pas comprises le week-end pour certains transporteurs. Nous restons à votre disposition. Sportivement Ekosport.
Réponse de A. A.
Lorsque j'ai fait cet achat, il était spécifié sur le site que le colis arriverait à l'adresse de livraison le vendredi 10 février. Hors il n'a été livré que le 14 février. Vous pouvez écrire tout ce que vous voulez et faire jouer vos pseudo délais de livraison, ce n'est pas ce qui était indiqué sur votre site lors de l'achat. Si vous aviez spécifié que ce colis n'arriverait que le 14/02, je n'aurai pas fait cet achat. "Sportivement"
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéArticle conforme bon conseil préparation et livraison rapide Au top
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLivré sur ekosport frontenex sans problème, équipe sympa. Toujours des bons prix pour s'équiper.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéExpédition rapide, produit conforme
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiélivraison rapide et conforme à ma commande
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition. Cordialement, Ekosport
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéCorrect, vite et bien proteger
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison désastreuse. DPD n'est pas du tout à la hauteur. .... Faire 100kms pour récupérer le colis. Il devait être à Pau (voir tel. Voir mail) et en fait il était à Tarbes....
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Malheureusement, le transporteur a le droit de router un colis dans un autre point relais si celui initialement choisi est fermé ou saturé. Nous vous rappelons que notre service client est à votre disposition concernant toute complication avec votre commande, nous sommes là pour vous apporter des solutions dans la mesure du possible. Or, nous n'avons pas eu de contact de votre part à ce sujet avec les coordonnées renseignées. Passez une agréable journée, Cordialement, Ekosport
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéExpédition rapide et conforme
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Toutes nos équipes font en sorte que les livraisons arrivent dans les délais impartis et soient conformes à vos attentes. Nous espérons bientôt vous revoir chez Ekosport. Cordialement Ekosport
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéProduit parfaitement conforme et correspondant bien à la description, livré dans les temps, parfait !
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