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Résumé des avis
Ekosport est salué pour la rapidité de ses livraisons et la conformité des produits, avec une expérience d'achat simple et agréable. Les prix attractifs et la qualité des articles renforcent la satisfaction des clients, qui apprécient également le service réactif.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait par cette livraison que ce soit au niveau du délai ou et suivi de celle-ci. Cordialement.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéPrix compétitif, livraison rapide. Parfait
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTraitement de la commande très bien. Frais annexes un peu élevé et une ligne administrative facturée, ça se fait encore?
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon prix, commande livrée rapidement. Produits de qualité. Mais il manque un peu de choix dans les points de livraison : il y en a plusieurs proches de chez moi et je n'ai pas pu en sélectionner un, ce qui m'a obligé à faire de 15km pour récupérer mon colis...
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide des skis, conforme à la commande. Fixations réglables butée avant et arrière. Le prix est compétitif.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéCommande sac DEUTER, reçu très rapidement, et prix moins chère que sur d autres sites. En parfait état, bien protégé!
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas du tout satisfait de mondial relay. Point relais soit disant indisponible et colis laisse a plus de 45km.
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Malheureusement, le transporteur à le droit de router un colis dans un autre point relais si celui initialement choisi est fermé ou saturé à 35km maximum. Comme vous avez pu le constater, nous vous avons réexpédié votre commande à votre domicile dans les plus brefs délais, une fois celui-ci revenu à notre entrepôt. Nous remontons cette information auprès du transporteur concerné, afin que cela ne se reproduise plus. Notre service client est à votre disposition concernant toute complication avec votre commande, nous sommes là pour vous apporter des solutions dans la mesure du possible. Les seuls contacts avec notre service client sont indiqués sur notre site internet en bas de page (dans le rectangle noir). Nous sommes ravis que le problème ait pu être résolu, et que vous puissiez profiter pleinement de votre commande. Passez une agréable journée, Cordialement, Ekosport
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéProduit à un très bon tarif, expédition soignée: rien à redire !
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéAucun problème dans la livraison. Articles conformes à la description. Petite restriction sur le site internet qui est lent.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiérapide et conforme
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéRAS. tout est parfait. Du produit à la livraison.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiélivraison rapide et produit nickel
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéParfait. Article conforme à la description. Préparation de la commande en moins de 24h juste avant Noël. Emballage ok.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéMoins cher et livraison rapide
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéToujours aussi efficace, que les commandes soient régulières ou non.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLa livraison n'a pas été conforme à ce qui avait été prévu et payé. J ai choisi la livraison à domicile ce qui correspond au tarif le plus élevé de 6,99 € et il a fallu récupérer le colis dans un point retrait! La livraison devant avoir lieu un jour où mon fils était absent, j'ai reporté la livraison le lendemain et j'ai fait cette démarche à temps.Cela n'a pas été pris en compte et le livreur est passé à domicile le jour prévu. Il dit avoir sonné et que personne n'étant là, la livraison n à pas pu aboutir. Or, ce jour-là, l amie de mon fils était présente et assure que personne n a sonné! Avec des frais de port de 7 euros j estimé que le service rendu est déplorable!
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Malheureusement, le transporteur à le droit de router un colis dans un point relais, s'il présente des difficultés à vous livrer. Les délais indiqués par les transporteurs sont des délais moyens constatés et donc non garantis. Pour information, la reprogrammation de livraison engendre un délai supplémentaire de 24h. Notre service client est à votre disposition concernant toute complication avec votre livraison. Or nous n'avons pas eu de contact de votre part à ce sujet. Nous vous souhaitons une excellente journée, Sportivement, Ekosport
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéras délais assez court
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéChoix varié avec tous prix dont certains attractifs
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison annoncé, tenu. Sac à dos bien emballé et conforme à la description sur le site.Merci !
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéPrix très attractif, produits conformes à la description et reçus très rapidement (48 h) avec frais de port gratuit Merci à Ekosport
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