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Avis clients de em-distribution.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 1302 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4547 avis depuis le 15/03/2017

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Informations em-distribution.fr

  • Société

    ELEC MASTER

  • Description

    Large choix de moteurs électriques et pompes en ligne - Tous types et puissances - Livraison rapide/soignée - Conseil technique et SAV - Qualité et meilleur prix

  • Adresse

    18 TER Rue Jean Moulin 08700 Nouzonville

  • Website

    https://www.em-distribution.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Rapide facile reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Très bien sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 4 / 5
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    navigation facile,livraison un peu loin du domicile

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G.

  • 5 / 5
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    Accessible.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Service client qualifié et impeccable. Des réponses aux questions posées dans la journée et très précises. Envoi très rapide et soigné, même pour un moteur qui est lourd. Si j'ai à nouveau besoin d'un moteur, je recommanderai chez em-distribution sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.

  • 5 / 5
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    Commande rapide. Très réactif. Et surtout une super qualité. Je recommande vivement. Steph

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit à prix raisonnable, en espérant qu'il tienne dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et conforme. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC F.

  • 5 / 5
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    produit conforme , site fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    nickel et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Livré dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G.

  • 5 / 5
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    premiere commande, tres satisfait des produits du délai et des protections pour le transport. le service client pour les informations complementaires. je recommande le site em-distribution.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide à ma question par mail. Délai d'envoi respecté. Produit conforme. Donc prestation au top.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHY R.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.

  • 5 / 5
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    Prise en compte rapidement de ma commande et livraison très rapide. Information sur l'avancement de ma commande par Mail vraiment top.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.

  • 5 / 5
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    Recherche aisée sur le site, paiement sécurisée, commande livrée rapidement et dans un emballage adéquat

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Livré en 48h, conforme à la description, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE V.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide produit conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par KYLIAN N.

  • 5 / 5
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    Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

  • 5 / 5
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    Le seul endroit où j'ai pu trouver du matériel adapté et des prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE LOUIS D.

  • 4 / 5
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    site serieux

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien pour l enveloppe des condensateurs la poste pourait peut être faire la livraison a domicile...

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 1 / 5
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    Delais de livraison non respactés je me suis dépanné ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

    Réponse de em-distribution.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été livré dans les temps. Votre colis est bien partie le lendemain de votre commande néanmoins je vois effectivement que la livraison a été retardé de 48h par le transporteur et nous nous en excusons. Sachez que pour les commandes urgentes nous recommandons à nos clients de prendre la livraison express afin que d'être livré en 24h. Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, le service client.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Tout est bon ras , livraison rapide et conforme, Nikel.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE I.

  • 5 / 5
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    Pièce facile à trouver sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit identique à l'original livré en un temps record Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    très bien rapide attentif.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Très bien. Bon choix avec bonnes explications.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 5 / 5
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    Très bien piece correspondant

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Conforme à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, recherche de ma pièce sur le site très simple , livraison rapide en point relais conseille vivement EM DISTRIBUTION et bon rapport qualité prix merci

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC K.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, traitement et envoi efficace. Reçu en temps annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Bien et claire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    materiel conforme a la commande livraison respectee

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS W.

  • 5 / 5
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    Nous avons trouvé ce que nous voulions. Je recommande le site.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE I.

  • 3 / 5
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    l'emballage n'a pas résisté au transport ; une chance, le condensateur commandé fait tout de même son travail.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ETIENNE F.

  • 1 / 5
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    The company sells a fast shipping option for 72 euros but it does not work! I received my product almost a week later. I will not buy from then again for sure.

    Avis du , suite à une expérience du par ISADORA P.

    Réponse de em-distribution.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de notre service de livraison. Vos produits sont bien partis de notre entrepôt dans les temps, malheureusement c'est le transporteur qui a fait défaut ce qui est indépendant de notre volonté. Nous vous proposons de prendre en charge la moitié du transport et vous proposons un bon d'achat d'une valeur de 36€ à valoir sur tout notre site internet afin de vous dédommager. Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client.

  • 5 / 5
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    Impeccable 👌

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 3 / 5
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    Le prix des articles n'est pas jour!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 1 / 5
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    6 jours entre la commande et la remise au distributeur, inacceptable !!! 13 jours entre la commande et la réception pour un colis venant de France. Il n'aurait pas mis plus de temps à venir de chine.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

    Réponse de em-distribution.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Je vois effectivement que votre commande a été passée le jeudi 03/10, que celle-ci n'est partie que le lundi 07/10 et livrée le 15/10. Il y a donc eu un départ tardif de notre part dû à un arrêt de travail d'un collaborateur au magasin mais également un retard de la part du transporteur que je ne saurais expliqué à l'instant t. Compte tenu de la situation et pour vous satisfaire, nous allons procéder au remboursement des frais de transport. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Très bien et merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 4 / 5
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    Facile à commander

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Q.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD K.

  • 5 / 5
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    Super fournisseur, délais impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC V.

  • 5 / 5
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    Livraison en temps et en heure Article bien emballé Déjà posé et problème résolu Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ A.

  • 5 / 5
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    Rapide dans les livraisons et site facile dans la naviguation.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS W.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé, un léger décalage à l'expédition, mais j'ai eu une réponse rapide à mon mail.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.

  • 3 / 5
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    Commande effecuée le 3/10, reçue le 11/10 alors qu'elle était sensée être expédiée en 24/48h !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.

    Réponse de em-distribution.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans un délai plus court, effectivement, je vois qu'il y a eu un léger retard de la part du transporteur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, Cordialement, Le service client.

  • 4 / 5
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    Très bon site et commercial très réactif, je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN L.

  • 5 / 5
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    J'avais déjà commandé par le passé sur ce site et c'est en toute confiance que j'ai de nouveau passé commande. Ce site mérite les 5 étoiles que je lui attribue !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SADEK G.

  • 4 / 5
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    Navigation du site moyenne et livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    rapidité ,efficacité et précision ; je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.

  • 2 / 5
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    Produit hs

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.

    Réponse de em-distribution.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que le produit reçu semble HS. Nous vous avons envoyé un mail afin de mieux comprendre et vous avons demandé de nous envoyer des photos de la mesure du condensateur afin de vérifier sa capacité. Nous sommes toujours dans l'attente de votre réponse afin de prendre les dispositions adaptées à votre requête. Si le condensateur est véritablement HS, nous procéderons au remboursement. Nous restons à votre disposition si besoin, Cordialement, Le service client.

  • 5 / 5
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    très bonne communication pour avoir des précisions sur la référence à sélection livraison très rapide , je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD Q.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    RAS super ne changer rien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 5 / 5
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    Commande facile et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 4 / 5
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    livraison tardive, cependant le service reste correct.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 4 / 5
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    Parfait pièce vite expédiée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide en 48h

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 4 / 5
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    Satisfaisant. Dommage qu'il n'y ait pas d'option Colissimo pour les petites pièces.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.

  • 5 / 5
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    5 étoiles pour la dispo des gens au téléphone, pour la réponse rapide du service technique, et l'envoi.. Ça me va.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 1 / 5
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    Service client désastreux. Un produit annoncé manquant. J'attends. 3 semaines plus tard on m annonce que c'est un uatre produit qui manque. Le produit arrive, il ne correspond pas du tout au descriptif. Tres déçu du comportement du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R.

    Réponse de em-distribution.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Nous avons eu effectivement quelques soucis de stocks et d'incompréhension avec le magasin (l’erreur est humaine), nous nous en excusons bien évidement, c’est pourquoi nous avons fait l’effort de vous renvoyer, transport à nos frais, des produits de substitution (suite à votre demande). Concernant la description du produit, je vous confirme que les caractérsitiques techniques mécaniques et les dimensions de découpes sont conformes au descriptif. Bien évidemment, si le produit ne convient pas, vous pouvez nous le retourner et nous procéderons à son remboursement. Cordialement, Le service client.

  • 5 / 5
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    Produit reçu rapidement et au relais demandé. J'ai été prévenu en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 3 / 5
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    Ensemble général bon

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à ma commande et délai rapide, super

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    rapide... pour la qualité on verra à l'usage.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Produit disponible, expédition rapide et livraison dans la foulée ! Super efficace, entièrement satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.

  • 5 / 5
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    ok colis bien arrivé ;articles ok aussi

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES C.

  • 5 / 5
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    Pour EM Distribution, tout a été parfait, très professionnel, merci à Louis... Par contre, j'ai passé ma commande le lundi 23/09/2024, expédié par EM distribution le lendemain, et je ne l'ai reçue que le mardi 01/10/2024. Je pense que c'est inadmissible de la part du transporteur GLS (et je les connais bien), moi-même étant responsable Achats et Logistique d'un groupe, je n'ai jamais voulu travailler avec eux.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon site, facilement joignable et de bon conseil, envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI L.

  • 4 / 5
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    Très bon site. Seul le point de livraison très éloigné de mon domicile. A plus 12kms alors que j'ai plusieurs lockers et commerçants à 2kms de chez moi. C'est un frein pour mes prochains achats.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.

  • 3 / 5
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    La dimension du produit est inexacte. Pourquoi le client n'accède t-il pas a la fiche produit puisqu'elle existe ?

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.

    Réponse de em-distribution.fr
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    Bonjour Monsieur, Les dimensions sont parfaitement visible sur notre site internet et 100% correcte. De plus, vous avez la possibilité de télécharger le plan technique du condensateur dans l'onglet téléchargement. Bien évidemment, si le produit ne convient pas à votre utilisation, vous pouvez nous le renvoyer et nous procéderons à son remboursement. Cordialement, le service client.

    Réponse de André M
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    Vous avez raison à 28 mm près. il suffit de prendre le temps de mesurer. Très cordialement.

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  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse, en qui on peut avoir confiance, pour les particuliers comme pour les professionnels, délai de livraison cours matériel de qualité, un exemple.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.

  • 5 / 5
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    Piéce conforme à la réalité, délais respecté, que du bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par MARC-YVES B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.

  • 5 / 5
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    Service client réactif, stock important. Site à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Délais respectés emballage ok site clair

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 5 / 5
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    Bonne réception et de très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

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