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Résumé des avis
Le gazon synthétique offre un rendu esthétique très apprécié et un excellent rapport qualité-prix. Les clients saluent la rapidité de livraison et la qualité des produits, ainsi qu'une navigation facile sur le site et un service commercial très agréable. L'installation est jugée simple et le suivi après commande est noté comme excellent.
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Philippe G.
6 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Evelyne M.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès beau rendu du gazon, excellent rapport qualité prix, service commercial très agréable, site bien détaillé, livraison ok.
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Dorian L.
5 févr. 2026
Avis vérifiéParfait. Livraison rapide et très beau rendu
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Moise M.
5 févr. 2026
Avis vérifiéLes échantillons sont arrives avec la pelouse un peu écrasée
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Isabelle D.
5 févr. 2026
Avis vérifiéProduit de qualité en attente d’être posée
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Carine sammut S.
5 févr. 2026
Avis vérifiéAvis mitigé jai commandé un gros rouleau de 6x2 bien emballé avec un rouleau cartonné au centre pour ne pas déformé le gazon. En revanche jai également commandé un petit rouleau de 3x2 qui lui n'avait pas de rouleau carton central résultat le gaeon est plein de plis ,jai ru beau lenmettre a plat pendant 1 semaine il ne reprend pas sa forme ,du coup posé a côté de l'autre cest très moche un parfaitement plat et l'autre tout plissé
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O. B.
5 févr. 2026
Avis vérifiéLe gazon reçu est totalement à l’opposé des photos présentées sur le site internet. Le service client fait preuve d’une mauvaise foi évidente. Que ce soit la couleur (un vert lumineux et attrayant sur le site, alors qu’en réalité il s’agit d’un vert bien plus foncé très artificiel), la densité ou encore la texture, tout est extrêmement décevant. La qualité est comparable à celle de produits vendus dans des magasins discount, malgré un prix bien plus élevé.
Réponse de gazons-synthetiques.net
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous souhaitons comprendre en détail vos préoccupations afin d'améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cependant, pourquoi ne pas avoir commandé des échantillons gratuit ? Cordialement. L’équipe gazons-synthetiques
Réponse de O. B.
Tout simplement parce que je vous ai fait confiance. L’écart entre les photos présentées sur votre site et le produit réellement reçu est très surprenant. La couleur, la texture et la densité ne correspondent pas à ce qui est mis en avant. Je vous ai contactés afin d’obtenir un geste commercial, compte tenu de cette non-conformité perçue, mais celui-ci m’a été refusé. C’est la raison de mon avis négatif à ce jour. Je reste néanmoins ouvert à une solution commerciale adaptée, qui me permettrait de revoir mon appréciation.
Réponse de gazons-synthetiques.net
C'est trop facile de dénigrer et nous accuser à tort. Sur vos photos reçues, il y a rien d'anormale. Vous pouvez pas nous en tenir rigueur et mettre un avis négatif n'est pas constructif. Il y pas de geste commercial possible au vu de votre réclamation non fondée Cordialement. L’équipe gazons-synthetiques
Réponse de O. B.
Je ne vous accuse pas à tort. Mon avis reflète uniquement mon expérience personnelle en tant que client. Les photos présentées sur votre site laissent apparaître un gazon vert naturel, dense et réaliste. Le produit reçu présente au contraire un aspect très artificiel, tant au niveau de la couleur que de la texture et de la densité. Le fait que vous estimiez le produit conforme ne remet pas en cause mon droit d’exprimer un avis négatif lorsque le rendu ne correspond pas à mes attentes ni aux visuels commerciaux. Cordialement.
Réponse de gazons-synthetiques.net
Aucun soucis, nous le comprenons, mais nous pas d'accord simplement avec votre position. Cordialement. L’équipe gazons-synthetiques
Réponse de O. B.
Je ne suis pas d'accord non plus avec vos photos qui ne sont en aucun cas conformes à la réalité. Cordialement
Réponse de gazons-synthetiques.net
Regardez le nombre d'avis sur ce produit, ils parlent de lu même... Cordialement. L’équipe gazons-synthetiques
Réponse de O. B.
Il y en a des négatifs en regardant bien.
Réponse de O. B.
Il y en a des négatifs en regardant bien.
Réponse de O. B.
Il y en a des négatifs en regardant bien.
Réponse de O. B.
Il y en a des négatifs en regardant bien.
Réponse de gazons-synthetiques.net
Y'en aura toujours, certain sont justifiés, d'autres pas, comme le votre. Cordialement. L’équipe gazons-synthetiques
Réponse de O. B.
Ne vous inquiétez pas, continuez à me parler ainsi et je ferai appel à un médiateur de consommation, obligatoire de la part d'une entreprise, afin de montrer la différence flagrante entre vos photos commerciales et la réalité. Cordialement
Réponse de gazons-synthetiques.net
Nous vous manquons pas de respect, nous disons la strict verité. Les photos sont 100% contractuel, vous nous envoyez des photos en "noir et blanc" prise à 19H (il fait quasiment nuit), et le gazon à toujours "2" couleurs voir plus suivant l'angle de la prise de vue... du gazon posé à l'intérieur d'un maison. Vous risquerai d'être surpris, un médiateur n'est pas un tribunal... Mais nous attendons son appel, nous saurions nous défendre. Cordialement. L’équipe gazons-synthetiques
Réponse de O. B.
Je n'ai absolument pas envoyé de photos en noir et blanc !!!! En plus vous faites preuve d'une mauvaise foi évidente et de mensonge. Vous n'acceptez pas mon mécontentement, qui est pourtant légitime et légal au vue de la différence FLAGRANTE entre vos photos et la réalité. Cordialement
Réponse de gazons-synthetiques.net
J'ai compris vous voulez avoir le dernier mot. Pas de souci, je répondrai plus, mais ce que vous affirmer n'est pas vrai, c'est totalement faux. Cordialement. L’équipe gazons-synthetiques
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François C.
5 févr. 2026
Avis vérifiéça fait son effet, très réussi !
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Yannick B.
5 févr. 2026
Avis vérifiéParfait ! Très bonne qualité.
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Bernard V.
31 janv. 2026
Avis vérifiéJe ne recommande plus ce site
Réponse de gazons-synthetiques.net
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous, et nous aimerions comprendre davantage votre situation pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Cordialement. L’équipe gazons-synthetiques
Réponse de Bernard V.
Bonjour, comme indiqué dans mon avis j'ai déjà acheté acheté cette référence de gazon en novembre 2024 et j'ai fait de différence par rapporte à ma nouvelle livraison c'est par le mémé gazon surtout densité, et tenu du brin ,à la livraison l'absence de de référence o a fait des erreurs dans le contrôle à la livraison conforté par la première livraison il nous reste la frustration Merci de votre écoute VB
Réponse de gazons-synthetiques.net
Bonjour, Je peux comprendre. Cependant, ce produit est à 100% identique techniquement avec l'ancien. Si vous pouvez me prouvez le contraire, je suis preneur. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information auprès du fabricant. Cordialement. L’équipe gazons-synthetiques
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Eudes R.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat. Le gazon a un excellent rendu et agréable a marcher.
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Mohamed A.
16 janv. 2026
Avis vérifiéParfait 👌
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Michel P.
16 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison effectuée au jour et à l'heure programmée. Le soucis que j'ai vient du gazon synthétique lui même : il y a des plis qui ne partent pas !
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Jean pascal L.
16 janv. 2026
Avis vérifiéUn site tres buen fait
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Renee G.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Laetitia A.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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Jean-Philippe V.
8 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison ultra rapide... 5 à 7 jours annoncés et 2 réels !
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Annie G.
7 janv. 2026
Avis vérifiéAbsolument parfait, depuis la commande jusqu'à la livraison. Excellent suivi, produit de qualité, facilement installé, je suis ravie !
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Bernadette S.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon site. Navigation sur le site facile. Livraison rapide et très contente de l'article commandé
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Christel R.
5 janv. 2026
Avis vérifiéParfait. Belle couleur et belle qualité. On dirait un vrai gazon. C'est vraiment top. Merci
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