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Résumé des avis
Encadrement sur mesure ressort comme une expérience simple et rassurante, avec une commande fluide, un choix large de cadres et une personnalisation facile. Les clients apprécient surtout le rendu conforme au visuel, la qualité de finition et la sensation d’un service réactif du début à la fin.
Livraison
"rapport qualité/prix excellent, livraison rapide et très bien emballée."
"Produits de qualité Livraison rapide et bien protégé. Renseignements par téléphone pris en charge par Olivier sont parfaits"
"Petit dommage lors du transport très rapidement réglé. Je recommande."
Expérience digitale
"site pratique et efficace"
"Très bon site, choix, visuel et prestation"
"Site intuitif, facile de choisir son encadrement et sonn passe-partout. La previsualisation du rendu final a partir des photos est un outil utile.…"
Site intuitif, facile de choisir son encadrement et sonn passe-partout. La previsualisation du rendu final a partir des photos est un outil utile. Tres satisfait
Réactivité
"J’ai eu un souci et le sav a été très réactif. Je recommande"
"Parfait. Suite à un verre arrivé cassé, ils ont même eu l'amabilité de m'en retourner un autre sans frais, alors que je n'avais pas pris l'assurance…"
Parfait. Suite à un verre arrivé cassé, ils ont même eu l'amabilité de m'en retourner un autre sans frais, alors que je n'avais pas pris l'assurance proposée. Interlocuteur compréhensif et commercial.
"Service client au top, réactif, accessible, précis et aimable"
Expertise des équipes
"Cadre et service client au top ! Une boutique sérieuse que je recommande en raison de sa fiabilité depuis plusieurs années."
"Très réactifs, précis et professionnels. Je recommande vivement."
"Très professionnel, réactif, disponible, emballage soigneux et envoi rapide"
Choix
"Très large choix de cadre et excellente finition. Parfait continuez."
"Grand choix de produits, et nombreuses options dans la finition du produits. Livraison très rapide et soin de l'emballage."
"très facile de faire son choix et de commander"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bon travail, excellent service client"
"très bien, accueil, produit et livraison. Je suis une cliente satisfaite et fidèle."
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiétrès sérieux, envoie ultra rapide et surtout emballage du cadre au top, BRAVO !!!
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéExtremement pratique et bien concu. Petit bémole sur la taille de la découpe pour mettre l'affiche dans le cadre: je l'ai trouvé trop courte mais cela n'a néanmoins pas géné le rendu final
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéManque de clarté sur le site
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéProduits conformes à ma commande et de belle qualité
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéRegrettable qu'on ne puisse capturer l'image du tableau placé dans le cadre. Tout comme la présence des dimensions sur cette image
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéNavigation claire
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien mais très cher, sacrée augmentation/2021
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTout très bien
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéExpédition rapide mais livraison compliquée (les informations d'adresses ne sont pas correctement transmises). Confusion possible sur les cotes du cadre (qq mm de différence entre dimension partie visible ou emplacement) Emballage excessif (ce n'est plus de la protection, c'est de la déforestation).
Réponse de Encadrement-sur-mesure.fr
bonjour Monsieur Malheureusement , nous ne pouvons écrire un roman sur l’étiquette par manque de place ….pour votre information , vous pouviez aussi choisir la livraison point relais Pour votre information , nous traitons entre 2000 et 3000 commandes par mois , ce qui fait que nous avons de l’expérience dans l’expédition de cadre contrairement à vous …malgré nos emballages hyper sécurisé afin d’éviter au maximum de la casse , il arrive malgré tout d’avoir des cadres cassés en 2 et donc devoir le renvoyer … et surtout quand il s’agit d’envoyer un cadre avec du verre c’est encore compliqué et c'est le cas de votre commande ! Et si vous aviez réceptionné votre cadre cassé , vous auriez dit que cela vient de l’emballage …. Croyez bien que ce n’est pas par plaisir que nous faisons des colis aussi renforcés mais pour éviter des problèmes client Et si on vous dit qu’il faut indiquer la dimension du sujet et que vous renseignez 32cm et que celui-ci fait 33cm , ce n’est quand même pas de notre faute…. le service client
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTravail rapide et soigné. Envoi sécurisé. Très bons échanges avec le service client.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience d'achat sur le site et réponse à mes questions par téléphone. Parfait.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéSite clair avec un bon suivi et une facilité de choix
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, ľ encadrement était très bien protégé et la livraison très rapide
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéSite bien fait, simulation encadrement avec photo tableau très pratique, délai de livraison très court, point relais chez particulier à coté de chez moi.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéConforme à la commande
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéTout est parfait : navigation sur le site, finition, emballage, délai, communication. A recommander vivement!
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéRien à dire, au top!
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéC'est parfait et c'est la huitième fois que je commandais, c'est très constant
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