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Avis pour Enercoop.fr

Total: 2 449 avis depuis 30/06/2022

Des avis authentiques

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Basé sur 184 avis des 12 derniers mois

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Enercoop est très apprécié pour son service client efficace et à l'écoute, offrant des outils pratiques pour le suivi de consommation. Les clients soulignent la simplicité des démarches et la qualité des conseils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    15 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le changement d'opérateur s'est fait très facilement. Je recommande!

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    15 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai deux contrats chez eux, tout se passe bien, depuis 15 ans. Sans doute le seul vrai fournisseur alternatif. Et même des tarifs qui baissent, hé oui, l'énergie propre est l'avenir...

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    15 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseil et l'accompagnement sont de très bonne qualité.

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    15 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait pour le moment. Contact téléphonique agréable et communication par email claire et précise.

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple et clairement expliquée

    Expérience du: 8 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller très pertinent, j'ai bénéficié d'un maximum d'informations utiles.

    Expérience du: 7 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout ce qu'un client attend: attention, compréhension et efficacité.

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des reponses claires à mes questions, une rapidité de mise en place, un suivi de ma demande réactif

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des humains qui vous écoutent et guident de vive voix. Nostalgique de ce moyen de contact. Parfait

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 7 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Opération très rapide : le lendemain suite à mon souhait (choix de date) j'avais changé de fournisseur.. Alors que j'avais réalisé ma demande d'abonnement sur internet, dans les minutes suivant ma souscription, un agent d'Enercoop m'a appelé pour vérifier avec moi , la puissance souscrite, et le type d'abonnement "base" que j'avais choisi, ce qui ma parait un gage de sérieux. Enfin des employés localisés en France, avec lesquels on échange sans difficultés !

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro et de bon conseils !

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La communication de la mise en service est très bonne. Étant tous nouveau client, c'est n'est que au fil du temps que le pourrais mettre 5 étoiles

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription simple et claire, conseiller sympa

    Expérience du: 1 févr. 2024

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Justine, Merci pour votre chaleureux commentaire ! Bien à vous, David

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contacts très professionnels et efficaces. J'ai eu des réponses à toutes mes questions, dans un délai très correct !

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil sympathique, authentique, accompagnement bien venu !

    Expérience du: 3 févr. 2024

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour STÉPHANE, Merci pour votre chaleureux commentaire ! Bien à vous, David

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel réactif, à l’écoute

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller très cordial, prenant le temps de dispenser explications et conseils

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Enercoop, c'est plus qu'un fournisseur d'électricité ! Super projet

    Expérience du: 1 févr. 2024

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour MAEL, Merci pour votre chaleureux commentaire ! Bien à vous, David

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité téléphonique, pas d'attente

    Expérience du: 1 févr. 2024

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À propos de Enercoop.fr

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