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Avis pour Enercoop.fr

Total: 2 449 avis depuis 30/06/2022

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Basé sur 184 avis des 12 derniers mois

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Enercoop est très apprécié pour son service client efficace et à l'écoute, offrant des outils pratiques pour le suivi de consommation. Les clients soulignent la simplicité des démarches et la qualité des conseils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Inscription très facile

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il n'y a pas de problème. On est bien informé et on fait du bien à la planète...

    Expérience du: 3 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellents accueil et accompagnement

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller très compétent lors de la souscription et très attentionné. Par contre, j'ai demandé la mensualisation sur mon espace, mais aucune nouvelle, dommage...

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça a été un peu compliqué mais mon interlocutrice était accueillante, patiente et déterminée

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent démarrage, la prise en compte de ma demande s’est faite avec beaucoup d’efficacité.

    Expérience du: 3 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé pour mon inscription au service. Merci !

    Expérience du: 3 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le précédent contrat EDF na pas été résilié par votre service je paye 2 fois l'éléctricité

    Expérience du: 2 févr. 2024

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Madame, pas. La résiliation du contrat EDF a tardé car il y avait un changement de compteur en cours, ce que nous ne savions pas. Une fois le nouveau compteur installé, la résiliation à pu se faire. Bien à vous, David

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Je connais Enercoop depuis longtemps, et j'en suis très satisfait, et l'accueil téléphonique remarquablement sympathique . Continuez comme cela. JJ.Richart

    Expérience du: 1 févr. 2024

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour JEAN-JACQUES, Merci pour votre commentaire, et vos 5étoiles ! Bien à vous, David

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Performant

    Expérience du: 1 févr. 2024

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Yves, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne à l’écoute et de bon conseil. Merxi

    Expérience du: 1 févr. 2024

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour LAETITIA, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription rapide et efficace

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription simple avec respect du délai de fourniture énergétique.

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente écoute, pédagogie et conseils

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il n'y plus qu'à voir ce que cela donnera dans/pour ce M..... avenir ! Nous sommes de tout coeur avec cet esprit de solidarité, d'humanisme qui manque tant dans nos sociétés .... Carpe Diem

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'écoute, explications claire, disponibilité.

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques petits bugs informatiques au démarrage pour ouvrir le compte qui ont été résolus rapidement. Contacts téléphoniques (3) super disponibles. J'ai été très bien accueillis.. J'ai eu un accompagnement de mise en route exceptionnel.

    Expérience du: 2 févr. 2024

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Michel, Merci pour votre chaleureux commentaire ! Bien à vous, David

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Enercoop est une coopérative qui a une mission claire vis à vis de la planète et de ses sociétaires. Cela fait toute la différence avec un fournisseur qui recherche le profit avant toute chose.

    Expérience du: 3 févr. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

    Expérience du: 1 févr. 2024

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour VERONIQUE, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace, je ne me suis occupée de rien pour fermer mn ancien compte. Bravo !

    Expérience du: 1 févr. 2024

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour SOPHIE, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

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À propos de Enercoop.fr

ENERCOOP

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