Avis pour Enercoop.fr

Total: 2 449 avis depuis 30/06/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 184 avis des 12 derniers mois

  • 89%
  • 8%
  • 1%
  • <1%
  • 1%

icon sparkle Résumé des avis

Enercoop est très apprécié pour son service client efficace et à l'écoute, offrant des outils pratiques pour le suivi de consommation. Les clients soulignent la simplicité des démarches et la qualité des conseils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Enercoop est très apprécié pour son service client efficace et à l'écoute, offrant des outils pratiques pour le suivi de consommation. Les clients soulignent la simplicité des démarches et la qualité des conseils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 89%
  • 8%
  • 1%
  • <1%
  • 1%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    1 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de enercoop.fr

    Merci beaucoup Richard Coopérativement Sophie

  • A. A.

    1 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficient

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Angeline, Merci beaucoup pour votre retour. Coopérativement, Sophie

  • A. A.

    1 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l instant rien à dire parfait

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre avis. Coopérativement, Sophie

  • A. A.

    1 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très agréable, compétent et efficace

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Elisabeth, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Coopérativement, Sophie

  • A. A.

    25 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est déroulé sans problème. Merci!

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Enrico , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    25 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    25 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client joignable et agréable

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Diane, Merci pour votre commentaire. J'adresserai votre commentaire à nos chargés de clientèle, ils seront ravis ! Coopérativement, David

  • A. A.

    25 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top experience d'un super projet

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Louis, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  • A. A.

    23 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande vivement !

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Raphaël, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    23 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide clair et surtout engagé

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Thomas, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    23 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après une erreur de ma part lors de la souscription du contrat, l'équipe client a su être parfaitement à l'écoute, réactive, et compréhensible. Encore merci ! Au de-là de ça, ma ligne a été ouverte rapidement et sans aucun problème. Tout est niquel !

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Zoé , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    21 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours aussi clair et pédagogue.

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Amandine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    21 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçu au téléphone et très bien conseillé. Un service client parfait quoi. Merci

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour David, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi que vous soyez satisfait de nos services. Coopérativement, David

  • A. A.

    21 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    21 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service client top ainsi que le site internet

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Sébastien , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    20 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription suite à déménagement ; accueil agréable et procédure fluide, c'était fait en 5 minutes! Merci !

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Peter , Merci pour votre commentaire. Ravi que tout se soit bien passé ! Coopérativement, David

  • A. A.

    20 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service client Enercoop est au top ! Tout est très simple et agréable.

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Pauline, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    20 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je n'ai pas assez de reculd

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je suis sûr que tout va bien se passer :-) Coopérativement, David

  • A. A.

    19 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocuteur téléphonique très clair et fort sympathique pour terminer mon inscription J’attends quelques mois d’utilisation d’ENERCOOP pour, j’espère, mettre 5 étoiles à une prochaine demande de satisfaction

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Joel, Merci pour votre commentaire. Nous avons hâte de voir arriver votre 5 ème étoile :-) Coopérativement, David

  • A. A.

    18 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien tout est clair et ceci avec un contact téléphonique de bonne qualité

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Jean-marie, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Enercoop.fr

ENERCOOP

Découvrez Enercoop, la coopérative d'électricité vraiment verte, locale et citoyenne.

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence