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Résumé des avis
La marque offre une bonne expérience avec des produits de qualité, un site clair et des processus de commande simples. Les clients apprécient également la réactivité et le professionnalisme des commerciaux.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéReçu rapidement et toute la commande en même temps. Impeccable 👍
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéLa force Wurth de livraison en 24 h est bien fini, livraison en 3 fois pour une petite commande et sur une semaine de battement.
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour EURL L ERE DU BOIS et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Nous remontons vos remarques au service concerné qui prendra rapidement contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès bon service client, à l'écoute et de bons conseils
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéRapide, conforme aux description et de qualité, merci 👍
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiécommande simple, rapide et commercial à l'écoute Bravo, je recommande :-)
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéPas facile de trouvé les refs correspondantes a mon besoin, merci au commercial qui à pu me guidé
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour FONDATION OPTEO et merci pour votre message. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse d’améliorer le site afin de satisfaire au mieux nos clients. N’hésitez pas à vous reconnecter prochainement pour profiter de ces innovations ! Bonne journée.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéDommage que les livraisons ne soient pas toujours complètes
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour LACTALIS GPO et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Nous remontons vos remarques au service concerné qui prendra rapidement contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiétrès bien produit demandé
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéJ'ai jamais reçu la mousse malgré mes appels répète
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour SAS SOLSTYCE et merci pour votre message. Nos équipes ont pris connaissance de votre demande concernant votre problème lors de la livraison de votre commande. Un agent prendra rapidement contact avec vous pour régler le problème et vous restituer votre commande dans les meilleurs délais. Bonne journée.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bon matériel
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéLIVRAISON PARFAITE
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéok un support technique nous a orienté pour le choix des fixation
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéSîte clair et fluide
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéJ'ai pas de doutes sur la qualité de ces foret déjà utilisés . Mais ce qui a répondu a nos attente c'est la prise en charge sérieuse d'un incident de livraison. Merci a la personne qui s'est occupé de nous .
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiétres lent
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour SOLVAREA et merci pour votre message. Nous avons bien pris en compte votre demande. Nous vous présentons tout d’abord toutes nos excuses pour ce désagrément et nous vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous satisfaire et vous recontacteront dans les meilleurs délais sur la situation de votre colis. Bonne journée.
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