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esprit-barbecue.fr

Avis clients de esprit-barbecue.fr

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Informations et contact Esprit Barbecue A propos d'Avis Vérifiés

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Informations esprit-barbecue.fr

  • Société

    Esprit Barbecue

  • Description

    Esprit Barbecue vous propose une large sélection de barbecues, planchas, fumoirs et braséros ainsi que tous les accessoires pour la cuisine extérieure. Nous sommes revendeur des marques : Weber, Broil King, Napoleon, ENO, Bradley Smoker, Kamado Joe ou encore Ofyr. Basé dans le nord de la France nous vous accueillons également dans notre magasin de 1000m² à Marquette Lez Lille.

  • Adresse

    Rue de menin, Parc de l'innovation 59520 MARQUETTE LEZ LILLE

  • Website

    https://www.esprit-barbecue.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Livré ds les tps .pas de pb.notice en anglais uniquement !! Un pb qd mm .

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu, clair, pratique et facile de s'y retrouver.

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  • 5 / 5 1
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    très conforme je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Délais de livraison fiable et rapide. Livraison sécurisée.

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait, qualité des produits référencés, et plusieurs options de livraison. Je comme régulièrement et recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 3 / 5 1
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    Mitigé.. Ma commande comporte 3 produits : Un produit livré sans soucis, Un produit manquant, Un autre qui arrive 3 jours, sans en être informé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Un service client au top. Lors.de notre commande de pièces détachées qui a mis un peu plus de temps a arriver que prévu le service client a été a l'écoute et nous a même recontacter après l'expédition pour savoir si tout était bien arrivé c'est tellement rare un service client efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Clair, précis. Rien à redire

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  • 4 / 5 1
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    Livraison un peu longue à cause du réapprovisionnement mais sinon très bien et surtout mon barbecue est reparti pour 19 ans. Ce site permet de trouver les pièces pour des barbecues âges

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  • 5 / 5 1
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    Livré à l'heure et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Produit en lui même et de super bonne qualité. Emballages d'origines intactes . Tout y était. La livraisons avait 2 jours de retard mais vous la météo sa ne me dérange pas du tout . Et puis même ce n'est qu'un bbc.. ' j'ai déjà parler du cite à mes proches.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    On trouve toutes les pièces de Weber. Livraison très rapide. C'est ma première commande chez Esprit barbecue mais je sais où acheter maintenant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Grand choix de pièces pour de très vieux modèles. Prix élevés, mais le service est impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    très bien ,service rapide ,délai court

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  • 4 / 5 1
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    Le site et les produits achetés ont répondu à la demande. Cependant, le livreur n'a pas respecté les délais. Avec plus de 15 jours de retard à la livraison et une communication très défaillante. Par contre, la communication de l'équipe d'esprit barbecue a elle été impeccable, à l'écoute et réactive. A souligner.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Traitement super rapide, merci

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité et bonne réception très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Produit conforme.

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  • 3 / 5 1
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    J'ai bien reçu le produit. Mais lors de l'installation, un gros coup de vent a emporté la notice de démontage et de montage. La notice en pdf n'existe pas sur le site. De plus, le rubrique contactez-nous ne fonctionne pas car le bouton "Envoyer" est désactivé sur le site.

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  • 4 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Service client parfait Au niveau livraison probleme avec DPD colis ouvert Probleme resolu avec le service client tres réactif

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  • 5 / 5 1
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    Un grand choix d'articles et une livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    SAV parfait Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison express et parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour satisfait de la livraison merci

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  • 5 / 5 1
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    Bon petit site avec des prix très intéressant. Expédition rapide, colis en bon état.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et sérieuse, je recommande. Je n'hésiterai pas à repasser par leur enseigne en cas de nouvelle commande.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme, rapide et bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    site Esprit BARBECUE très bien

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison super rapide. Pas encore utilisé le barbecue à cause du mauvais temps

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  • 3 / 5 1
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    Je suis déçue par le produit qui comporte quelques défauts d'excroissance de fonte par endroit, surtout au niveau des pieds qui ne peuvent donc pas épouser la sphère au montage. La cheminée n'est pas stable non plus sur la sphère. Produit peu emballé, livré dans un carton défoncé et les petits pots de fleurs de sel commandés avec, jetés dans le colis, au milieu des éléments de la cheminée mexicaine, sont tout cabossés.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de esprit-barbecue.fr
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    Bonjour, Avec la fonte il peut malheureusement y avoir des petits défauts de finissions, étant donner qu'il n'existe pas de fixation pour les différents éléments le haut a toujours tendance a être mobile par rapport au bas qui est très stable, cependant l'ensemble reste sécurisé. Merci de nous avoir fait remonté cela nous allons faire remonter l'information auprès du service qualité du fournisseur Bonne journée, Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Commande en ligne sur le site, livraison rapide, produits conformes. Rien à signaler, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livre dans les temps et même mieux merci

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  • 5 / 5 1
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    Préparation de la commande et livraison très rapide et conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide, sans problème. Quel gaz utiliser propane butane ?

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  • 5 / 5 1
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    Livraison. Rapide, site sérieux

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    Réponse de esprit-barbecue.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn

  • 4 / 5 1
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    Colis bien reçu, juste la pelle a pellets a déchirer un sac à granules.

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  • 5 / 5 1
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    je recommande !

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    navigation ok, livraison ok

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon site. Bien renseigné. Livraison rapide.

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    Site sérieux, livraison rapide top

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    RAS !

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    Livraison rapide

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    Aucun problème rencontré. Bonne marchandise, délai de livraison respecté.

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    Parfait, reçu dans les délais

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    Le site est très bien, livraison rapide. Par contre le retour à la charge du client pas du tout commercial.

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    Reçu ds de bons délais et conforme à mes attentes

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    Nous avons cherché pendant plusieurs semaines des ailettes weber toujours en rupture sur d autres sites et je suis tombé par hasard sur esprit barbecue. Un peu septique au début car on ne savait si c'était vrai du Weber. Maintenant nous savons que c'est de la qualité. On recommande ce site sans problème. Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Une des meilleurs expérience d’achat que j’ai pu faire. Un service client au top qui cherche à satisfaire la clientèle au plus vite. Je recommande fortement cette enseigne pour tous les fans de BBQ.

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    Livraison très rapide, produit de qualité

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    Très bien, livraison très rapide

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    Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Très bien. Très bon accueil téléphonique. Une précision concernant l'emballage. A l'intérieur les articles n'étaient pas très bien protégés. Pas de casse mais l'emballage du thermomètre et celui des plats en font étaient endommagés. Sinon parfait.

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    Réponse de esprit-barbecue.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux que votre commande vous plaise. Je fais remonter votre commentaire auprès de mon service logistique. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    RAS transaction rapide, produit identique à la description. Bon emballage. A recommander. Continuez comme ça.

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    Réponse de esprit-barbecue.fr
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    Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 2 / 5 1
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    Le produit a été envoyé abîmé

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    Réponse de esprit-barbecue.fr
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    Bonjour, Je suis navrée Je vous invite à nous contacter, ainsi nous pourrons entamer une démarche SAV pour vous apporter satisfaction. Bonne journée, Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Conforme au descriptif, livraison rapide.

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    Bonjour, Super ! Nous sommes ravis que ce produit vous convienne. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

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    Bonjour, envoi rapide et emballage soigné.

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn

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    Bonne réception de la commande. Entreprise très correcte

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    Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Je souhaite une belle journée. Nolwenn

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    Commande traitée dans un délai très court. Je suis entièrement satisfait

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    Bonjour, Si vous êtes satisfait nous le sommes aussi ! Belle journée, Nolwenn

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    Livraison conforme et livrée assez rapidement

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    Parfait du passage de la commande, jusqu'à la réception.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

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    Un peu long à monter. Matériaux de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Je suis ravie que la qualité vous convienne. Le montage est un moment à passer mais vous allez maintenant pouvoir en profiter Bonne journée, Nolwenn

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    Navigation facile sur le site et rapidité de livraison. Je recommande

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    Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Nous avons déjà hâte de vous revoir Bonne journée, Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé les pièces de rechange qu'il me fallait simplement. Livraison rapide mais pas trop

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs afin de vous proposer toutes les pièces détachées de leur barbecue. Nous sommes donc ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

  • 4 / 5 1
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    très bien ; quand je changerai le barbecue je le prendrai chez vous ,sur site bien explique sur le choix

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    Bonjour, Merci pour ce super retour. Puis-je vous demander ce qu'il nous a manqué pour décrocher l'ultime étoile ? Bonne journée, Nolwenn

    Réponse de christian d
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    j y manquerai pas la prochaine Foix , c est comme a l école meilleure note toujours a temps de monter la dernière marche

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, conforme à la commande. Site internet très clair. Je recommande !!

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    Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

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    tout s'est bien passé produit conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien fait.

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn

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    Rapidité d'exécution, sérieux.

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affaire tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

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    Petit soucis pour la livraison, demande envoyée réaction très rapide, nickel bien reçu.

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    Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons tout notre possible pour vous apporter satisfaction, je suis donc contente que tout se soit arrangé pour vous Bonne journée, Nolwenn

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    Produit parfait, très bon accueil sur le site et livraison très rapide et très bien organisée.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

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    Réactif à la demande. Commande conforme

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    Bonjour, Super ! Nous sommes ravis que ce produit vous convienne. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

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    Livraison plus rapide que prévu j’avais un délai de deux mois , reçu en 3 semaines.

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    Bonjour, Je suis ravie que tout se soit bien passé. Vous pouvez profiter de votre superbe barbecue Bonne journée, Nolwenn

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    Parfaitement emballé…montage pas trop complexe

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn

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    Bon site .Commande conforme. Rapidité livraison

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

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    site tres clair

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn

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    Plus d’un an pour honorer cette commande , c’est long !

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    Bonjour, La commande a été honoré en temps et en heure cependant le délai de réapprovisionnement du fournisseur a été très long compte tenu du peu de demande. Grace à l'alerte de disponibilité automatique sur les produit en rupture vous avez pu commandé votre pièce. Comme évoqué ce jour par téléphone vous êtes maintenant un client satisfait et par conséquent nous aussi. Bonne journée, Nolwenn

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    Parfait !

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

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    Pas mal de stock et de choix, prix intéressants. Mais par pitié, changez de transporteur, le colis s'est promené plusieurs jours, soit disant pour point relais non disponibles (2 fois). Obligé de les appeler pour régler ce problème.

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    Réponse de esprit-barbecue.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de cette très mauvaise expérience avec le transporteur. Malheureusement cela dépend des conducteurs et nous n'avons aucun moyen de contrôle sur eux. J'en suis désolée. Merci pour ce retour Je vous souhaite une agréable journée, Nolwenn

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    IIIII

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    Très bien Livraison rapide

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    Bonjour, Je vous remercie pour ce bon retour. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

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    Parfait ! Service client au top ! Demain de livraison parfait ! Rien à dire 👌🏻👍🏻

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

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    Bon site

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    Bonjour, Merci de votre retour, j'en fais part à notre service Ecommerce qui travaille d'arrache pied pour rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn

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    Très bien

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette belle note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

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    TRES BON COMMENTAIRE JE RECOMMANDE VOTRE SITE

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    Bonjour, MERCI MERCI MERCI Nous avons déjà hâte de vous revoir Belle journée, Nolwenn

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    il était en rupture de stock. Mais la date de livraisons était bien respecter, suivie d'un courrier pour m'avertir de sont arrivée

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    Bonjour, Nous sommes ravis que notre service vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

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    Excellent

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    Bonjour, Je vous remercie pour ce beau retour ! Je souhaite une belle journée. Nolwenn

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    site convivial ,commande recue a la date prevue ,felicitation au service suivi commande,j ai du les contacter pour un pbl sur une piece endommagee ,ils ont ete tres reactifs le probleme fut regle dans les 24h

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    Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Je souhaite une belle journée. Nolwenn

    Réponse de JEROME D
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    Bonjour Je vous renvoie un message dès réception de la pièce Bonne journee

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    Conforme

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    Bonjour, Je vous remercie pour ce retour Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

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    Livraison rapide et dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de esprit-barbecue.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affaire tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    RAS de la commande à la livraison, tout a été parfait.

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    Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 2 / 5 1
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    Normal

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    Bonjour, Merci pour ce retour. Puis-je vous demander ce qu'il nous a manqué pour faire un sans faute ? Bonne journée, Nolwenn

    Réponse de Serge P
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    Tout simplement une indication pour débloquer le système de sécurité !!!!

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  • 4 / 5 1
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    Très bien, livraison bien avant la date annoncée

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    Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Très bien. Beaucoup de choix Prix intéressant et livraison rapide

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    Bonjour, Super ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Réponses au téléphone très rapides, j'ai eu un souci avec la plaque de notre plancha et le SAV a réagi très vite et nous a envoyé une autre plaque en un temps record. J'avais choisi de commander ma plancha sur ce site plutôt qu'en magasin parce que j'avais lu des avis positifs sur le SAV et je suis ravie d'avoir fait ce choix !

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    Bonjour, Vous ne pouviez pas nous faire plus plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre vos SAV, et ce dans les plus brefs délais. Je suis ravie d'apprendre que notre service est en adéquation avec vos attentes. Belle journée et à bientôt, Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Bonne relation client au téléphone. Rapidité à traiter la demande.

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. C'est toujours un plaisir d'échanger avec vous. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait de ma commande : efficacité ! rapidité de livraison !

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    Bonjour, Un grand MERCI pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et site Internet facile à utiliser.

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    Bonjour, Merci de votre retour, notre service Ecommerce qui travaille d'arrache pied pour rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné . Site très sérieux !

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Première commande effectuée il y a quelques jours. Très contente de mon achat. Commande livrée en deux jours et matériel conforme au descriptif. Je recommande !!!! ++++ =)

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Je suis ravie que votre première expérience soit une réussite ! Je vous souhaite une belle journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Ras, même livre avec plusieurs jour d'avance!

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affaire tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Résistance de barbecue pour Weber 140 parfaitement compatible. La notice de remplacement était jointe. Livraison rapide. Très contente de mon achat.

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    Bonjour, Parfait ! Petit conseil n'hésitez pas à nettoyer votre cuve régulièrement et à passer un coup de micro fibre après chaque utilisation pour assécher cette dernière du suc de cuisson qui pourrait stagner et créer des micro fissures. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Bon site marchand je recommande rapide bon produit

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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    Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Plusieurs commandes passées jamais déçu bravo

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    Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Commande sur le site, livraison très rapide, produit conforme, tout a été parfait

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    Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Avant de passer commande pour vérification des dimensions ,contact téléphonique très agréable.Achat effectué et livraison très rapide sous 3 jours.Produit très soigneusement emballé.Traitement de ma demande très professionnelle.Parfait.

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    Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Super rien à dire merci

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    Bonjour, Dans ce cas, nous non plus, à part MERCI !!! Bonne journée, et à bientôt, Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite Livraison très rapide aucun problème

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affaire tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Conforme à nos attentes et à notre commande. Livraison rapide.

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    Bonjour, Super ! Nous sommes ravis que ce produit vous convienne. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler, parfait 👌

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    Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Je souhaite une belle journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Site clair, envoi rapide et très correct.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Conforme a la description, livraison rapide et de super prix

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    Bonjour, Super ! Nous sommes ravis que ce produit vous convienne. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Top à peine monté j'ai essayer le pit boss navigator 1150 super satisfait et l'envoi tout s'est très bien déroulé je recommanderais sur esprit barbecue 👍

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    Bonjour, SUPER ! Nous sommes ravis de savoir que votre produit est arrivé à l'heure pour les grillades. Je vous souhaite une belle journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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    Bonjour, Je suis ravie de savoir que tout s'est bien passé pour vous. Merci pour ce retour Bonne journée, Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Prix compétitif et livraison très rapide

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn

  • 4 / 5 1
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    Délais un peu plus longs que la prévision annoncée suite à un produit en réapprovisionnement. Mais bon contact avec le SAV ils ont fait la maximum pour me satisfaire. Je recommande.

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    Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. En effet, toutes nos équipes se mobilisent pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée, Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    recherche facile et rapide

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    Bonjour, Merci de votre retour, j'en fais part à notre service Ecommerce qui travaille d'arrache pied pour rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    impeccable , aucun souci , livraison rapide

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affaire tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Clair, livraison rapide,

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    Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Parfait, rien à dire d'autre.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Alors je vous répondrais juste : MERCI ! Vous êtes au top Bonne journée, Nolwenn

  • 4 / 5 1
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    Commande rapidement prise en compte. Livraison parfaite

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience. Puis-je vous demander ce qu'il nous a manqué pour décrocher l'ultime étoile ? Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

    Réponse de vincent g
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    Je laisse toujours 1 étoile. On peut toujours faire mieux. Même si je l'avoue n'avoir rencontré aucun problème lors de ma recherche de produit.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien service impeccable, livraison très rapide. Je recommande

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    Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Je souhaite une belle journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Bon tarif, et gestion du sav très efficace !

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! Un grand merci pour ce retour. Bonne journée, Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    super ! commandé, expédié et livré en un éclair, plus rapide qu'annoncé. donc parfait

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Très rapide, excellente livraison et pièces parfaitement ajustées

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs afin de vous proposer toutes les pièces détachées de leur barbecue. Nous sommes donc ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    De très bon conseil et mes grilles vont parfaitement

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre agréable retour. C'est toujours compliqué de trouver la bonne pièce détachée, nous sommes donc là pour vous aider. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Ma livraison correspond à ma commande Elle a été livré dans les délais

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    Bonjour, SUPER ! Nous sommes ravis de savoir que votre produit est arrivé à l'heure. Je vous souhaite une belle journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    bien

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfait

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    Bonjour, Super ! Nous sommes ravis que notre service vous convienne. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Très bon vendeur je recommande tous et conforme

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    Bonjour, Un grand MERCI pour ce retour. Bonne journée, Nolwenn

  • 4 / 5 1
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    Toujours aussi efficace ,dommage que certaines Pièces mon vieux barbecue ne soit plus disponible

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouver votre bonheur, nous ne pouvons malheureusement pas maitriser la fabrication des pièces chez le fournisseur. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Parfait et conforme à la commande

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    Bonjour, Super ! Nous sommes ravis que ce produit vous convienne. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Parfait pour les produits et les délais.

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je suis heureuse que notre service vous ait apporté satisfaction Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable journée. Bonne journée, Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Excellent service. Merci.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    le produit attendu

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    Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue comme prévue et conforme Aucun problème

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    service parfait

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    Bonjour, Service parfait, pour de parfaits clients ! Belle journée, Nolwenn

  • 3 / 5 1
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    Arrivée avec quelques jours de retard

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    Bonjour, Nous sommes navrées pour cela. Notre service logistique fait le maximum du lundi au vendredi pour expédier vos commandes le plus rapidement possible. Dans votre cas, vous avez commandé le vendredi 5 avril, la commande est partie de chez nous le lundi 8 avril et vous avez été livré le mercredi 10 avril. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    ....plus en stock en 2023 ....et averti en avril de la disponibilité .....et c'est la ...merci

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs. Nous sommes donc ravis que vous ayez ENFIN trouvé la pièce, également heureux d'avoir pu vous aider dans votre démarche. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

    Réponse de laurent m
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    merci nolwenn ....bisou

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  • 5 / 5 1
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    TOUT EST PARFAIT !!!

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    Bonjour, Service parfait pour nos parfaits clients ! Belle journée, Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Bonne journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    super

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Magasin au top Livraison rapide Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    S'il y a un grand nombre de références, le site est dans l'ensemble particulièrement bien documenté; cependant, la présentation de certaines options d'équipements n'est, selon-moi, pas suffisamment claires.

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  • 5 / 5 1
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    Délais respecté Produit très bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit correspondant à mon besoin

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  • 5 / 5 1
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    Bon prix, livraison dans les temps, produits bien emballés, donc Esprit barbecue très bien. Par contre le transporteur devrait mieux communiquer et ne pas mettre n'importe quoi sur son site concernant le suivi de la livraison, par exemple, ne pas mettre que le client à été contacté alors que ce n'ai pas vrai.

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  • 5 / 5 1
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    Ayant fait une commande samedi dernier en précisant que c étais un anniversaire demain la livraison s est faite mercredi merci beaucoup je recommande fortement

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  • 5 / 5 1
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    Top rien à redire livraison express c’est ma deuxième commande Encore bravo à l’équipe

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  • 5 / 5 1
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    service excellent

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  • 5 / 5 1
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    ok ok

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit conforme Très bien à recommander

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide et efficace. Très réactif.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Pièces d’origine. Bbq comme neuf

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    Envoi rapide et soigné. Site clair.

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Site esprit barbecue très sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide conforme

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  • 5 / 5 1
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    Excellent produit en inox de la marque weber, livraison ultra rapide et en bon état.

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, nous avions commandé le barbecue le 20/3, livré le 15/4. Nous avons trouvé très long. On avait envoyé un mail et deux appels téléphoniques pour savoir où était cette commande.... Les personnes que nous avons eu en communication étaient sympathiques, ainsi que les livreurs. Nous sommes contents du barbecue qui est beau.

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme aux attentes, livraison rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée dans les temps rien à redire

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    Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

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    Je suis entièrement satisfaite de ma commande chez Esprit-barbecue.fr J'ai été agreablement surprise de la rapidité de livraison. Et cerise sur le gâteau, le prix du barbecue était moins cher que sur d'autres sites visités. Expérience au top, je recommande et n'hésiterai pas à commander à nouveau.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite, et délais tenu. Je recommande sans hésitation

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  • 3 / 5 1
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    La commande s’est bien passée avec un petit retard par rapport à l’annonce de la date de livraison. Réponse du service client au téléphone rapide et bon accueil. Par contre, pitié, changez de service de livraison car les procédures de DPD sont horribles.

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    Bonjour, Merci pour ce bon retour à notre égard ! Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience avec le transporteur. Je vous souhaite une agréable journée, Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande ,super !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce bon retour. A bientôt, Nolwenn

  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Très bon site 👍

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    Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Je souhaite une belle journée. Nolwenn

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    Merci à toute l équipe d esprit-barbecue Cordialement.

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    Pas de soucis de livraison

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    Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

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    Très bien, des prix attractifs et une prise en charge rapide de la commande.

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affaire tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

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    Site rapide et efficace avec un choix complet.

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  • 3 / 5 1
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    Le récupérateur de graisse n'était pas en stock, en conséquence la livraison a été reportée de plus de 15 jours. Je n'ai eu aucune info sur ce retard, il m'a fallu téléphoner car je n'avais rien reçu à mon point relais à la date prévue. Ce manque d'information auprès du client n'est pas normal. Voilà une voix de progrès non négligeable.

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    Bonjour, Je vous remercie pour ce retour constructif. Il arrive parfois que le fournisseur ne nous livre pas à temps. Nous dépendons de plusieurs éléments et nous sommes toujours déçus quand tout ne se passe pas comme prévu. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn

  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée. Le descriptif sur le site des éléments composants le barbecue mériterait d'être affiné pour éviter tout achat en doublon.

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je prends note de votre commentaire Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn

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    parfait

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    Bonjour, Je vous remercie pour ce bon retour. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

  • 3 / 5 1
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    Délai de livraison parfait et prix imbattable. En revanche le produit semblait avoir subi quelques coups, j’ai du redressé la poignée et les pieds avaient du mal à se visser, la aussi déformés. Conclusion : on a l’impression d’avoir payé moins cher car le produit avait des défauts. C’est un peu dommage

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    Bonjour, Merci pour ce retour. Malheureusement cela dépend des conducteurs et nous n'avons aucun moyen de contrôle sur eux. J'en suis vraiment désolée. N'hésitez pas à nous contacter, ainsi nous pourrons analyser le problème et trouver une solution. Je vous souhaite une agréable journée, Nolwenn

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    Rapide , test de fonctionnement ok , reste a utiliser le barbecue en conditions réelles.

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    Bonjour, Super ! Nous sommes ravis que ce produit vous convienne. Bonnes grillades ! Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

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    Service très correct.

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn

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    Top merci beaucoup

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn

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    Première commande est aucun regret service au top

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne première expérience avec Esprit Barbecue. Bonne journée. Nolwenn

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    20/20

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    Bonjour, Si seulement j'avais eu des notes comme celle-là à l'école... Plus sérieusement, MERCI ! Bonne journée, Nolwenn

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    La livraison a été top. Les références étaient difficiles à trouver sur d autres sites. Le service client m a bien conseillé. Le barbecue est de nouveau opérationnel ! Grand merci l équipe....

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    Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

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    Envoi rapide et conforme . Parfait

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    Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

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    Très bien. Beaucoup de pièces détachées introuvables ailleurs. Commande arrivée en 4j.

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs afin de vous proposer toutes les pièces détachées de leur barbecue. Nous sommes donc ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

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    Navigation facile sur le site et nombreuses informations très utiles

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    Bonjour, Merci de votre retour, j'en fais part à notre service Ecommerce qui travaille d'arrache pied pour rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn

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    livraison effectuée hier en bon état. Je n'ai pas encore essayé la plancha. Seul bémol, beaucoup de mal à obtenir la livraison à la date souhaitée...colis parti en avance, livreur n'a pas tenu compte de votre demande de livraison différée, heureusement j'ai pu modifier la date de livraison chez le livreur....moi même.

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    Bonjour, Nous sommes désolés de cette très mauvaise expérience avec le transporteur. Malheureusement celui-ci n'a pas tenu compte de notre demande, nous n'avons aucun autre moyen de contrôle sur eux. J'en suis désolée. Je vous souhaite une agréable journée, Nolwenn

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    Rapide et efficace

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    Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn

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    Processus de commande et livraison rapide et soignée

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affaire tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn

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