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essixhome.com

Avis clients de essixhome.com

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454 avis depuis le 24/09/2020

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Informations essixhome.com

  • Société

    Groupe VDS

  • Description

    Avec son savoir-faire textile reconnu depuis 60 ans et une créativité sans cesse renouvelée, la marque de linge de maison Essix se distingue par la qualité de ses produits. Implantée dans le nord de la France près de Lille, au sein d'une région fière de son patrimoine textile, Essix a pour vocation de proposer toujours plus de produits Made in France tout en proposant du linge de maison de qualité à des prix accessibles. Les collections sont imaginées et conçues dans l'atelier de Nieppe, et toute une industrie locale (de la teinture à la confection) dans un rayon de 10 km participe à la création de la gamme Essix Made in France. Cette fabrication française répond à deux objectifs de la marque Essix: limiter son impact sur l'environnement en travaillant en local, et sauvegarder des emplois en France tout en préservant un savoir-faire qui se transmet de génération en génération. Le linge de maison haut de gamme Essix accompagne les hommes, les femmes et les enfants de tous les styles et de tous les âges, dans tous leurs moments de vie. Couleurs unies, modèles bicolores, motifs imprimés à fleurs ou à rayures, en percale de coton ou en satin de coton : les housses de couettes, les draps de lit, les draps housses, les taies d'oreiller et les traversins se déclinent à l'infini chez Essix, et séduiront les petits et les grands. Découvrez ici une large gamme de nos créations françaises de parures de lit de qualité et tendances, disponibles pour toutes les dimensions de lit, avec des housses de couette du 140x200cm au 260x240cm.

  • Adresse

    660 rue de l'Epinette 59850 NIEPPE

  • Website

    https://essixhome.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

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    Site facile d'utilisation avec un large choix de produits de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Parure de lit de très bonne qualité, j'avais déjà acheté cette marque en magasin. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien toute - merci xx

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis avec Essix , comme d'habitude.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site ma commande est arrivée très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de la commande

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile sur le site, livraison en moins de 8 jours malgré la période des fêtes. Petit bémol : l'absence de récapitulatif du contenu de la commande dans le mail de confirmation reçu

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  • 5 / 5 1
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    facile à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Bon site. "Livraison sous 2-3 semaines" fut heureusement 6 jours, parfait pour être sous le sapin.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison extrêmement rapide. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Je ne suis pas déçue de ma commande Par contre je pensais que la fabrication était française ...

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme à la commande Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    J’ai fait cet achat pour l’offrir à ma fille Elle est ravie tous les articles correspondent à ce qu’elle attendait Merci

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  • 1 / 5 1
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    J,ai commandé , comme renseigné sur le site, une housse de couette BLANCHE. J,ai reçu une housse de couette CREME / ECRU !!! Je suis extrêment déçue et ne commanderai jamais plus!

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    Réponse de essixhome.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et sommes sincèrement désolés que le produit ne réponde pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre principale priorité, vous pouvez nous contacter sur l’adresse service-client@groupevds.com, nous trouverons ensemble une solution au problème que vous rencontrez. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, Bien cordialement, Adeline

    Réponse de Théodore F
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    Comme je l’ai signalé, la housse de couette annoncée BLANCHE dans le descriptif n’est pas blanche mais bien couleur écru/ivoire. Cela ne me convient vraiment pas mais je n’ai plus l’emballage ni rien. Puis je la renvoyer et à quelle adresse? Comment allez vous me rembourser? C’est incorrect de votre part de mentionner BLANC quand ça ne l’est pas.. Je suis profondément déçue d’Essix...

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu, facile d'utilisation, livraison rapide et sans souci!

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  • 4 / 5 1
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    Le paiement par CB mastercard est impossible, à chaque fois celui ci est refusé et ne laisse que la solution PayPal. Est-ce normal ?

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    Réponse de essixhome.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et votre fidélité à notre marque. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors du règlement de votre commande. Nous n’avons, pour le moment, pas eu d’autres retours à ce sujet mais nous restons vigilants, les règlements par mastercard étant possibles sur notre site. Si, par la suite, vous rencontriez à nouveau des soucis lors d’une commande, n’hésitez pas à nous appeler, nous trouverons ensemble une solution. Nous restons à votre disposition, Cordialement, Adeline

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement et correspondant à nos souhaits. Toujours belle qualité des produits Essix. Aide du service clientèle rapide et efficace.

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite sauf l’oreiller naturel en plume ttes à 65 euros trop dur ne me convient pas Comment faire un échange ? Commande n WEBSX 200005080 Merci pour votre réponse

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  • 5 / 5 1
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    ESSIX c'est vraiment de la qualité, les couleurs tiennent, même après de nombreux lavages, les draps même en comparant une même matière ailleurs, celle d'Essix est de meilleure qualité. Il y a pas mal de choix, des promos intéressantes et la livraison toujours rapide. Je commande plus que sur ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Sur le site j'ai apprécié les conseils pour accorder les couleurs et motifs des différentes parures de lit Livraison rapide en ces temps difficiles.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème...

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    Livraison rapide même en Belgique. Bonne réduction à l'occasion du Black Friday.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Hello there, j'ai eu un peu de mal a passer commande sur votre site. Il semblait jouer a cache-cache avec mes decisions d'achat. Je voulais commander 25 torchons et le site Essix a decide que je devrais me contenter de 24. Pas une tragedie mais un peu etrange (this is typed on an English keyboard so no accent possible.)

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée rapidement et très bien emballée. Je n'ai pas ouvert les emballages car c'est un cadeau de Noël mais tout me semble implacable.

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  • 4 / 5 1
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    Site ergonomique ; produits bien détaillés . Commande aisée et livraison rapide, mais la disponibilité en stock indiquée sur le site s'est révélée erronée et suite à appel du commercial, j'ai dû modifier ma commande ; dommage !

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  • 4 / 5 1
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    Site clair et facile, livraison effectuée comme prévue, je suis très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes, livraison rapide .

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    Navigation simple, site bien ordonné.

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    Très bonne présentation du site, envoi rapide et conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Encore une fois, très contente avec le choix et livré très vite. Merci

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    Très bien, rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout est très clair, rapide d'accès et personnel au téléphone adorable.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait!

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  • 2 / 5 1
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    navigation sur le site

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience d'achat sur le site. Suivi du colis et livraison dans de parfaites conditions. Je n'hésiterai pas à repasser commande. Claire

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  • 5 / 5 1
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    Très beaux produits avec un design unique.

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation. Livraison très rapide ! Les serviettes de bain sont très douces et les couleurs très belles.

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    Parfait! Très bonne qualité, livraison rapide soigné Merci

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    Très bien,

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. j'avais passé commande la veille, et j'ai voulu ajouter un article à ma commande, aucun problème par téléphone, je n'ai payé que les frais d'envois de départ et mon second article est arrivé dans le colis.

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfaite de cet achat. Article conforme, agréable au toucher, temps de livraison rapide! Je recommande.

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    Livraison rapide et très bonne qualité de mon produit commandé.

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    Très satisfaite du service client contacté pour un renseignement.

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    commande reçue rapidement, site bien fait. Aucun problème.

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  • 1 / 5 1
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    Couleur non conforme à celle que je vois

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    Réponse de essixhome.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et sommes sincèrement désolés que le produit ne réponde pas à vos attentes. Pourriez vous nous décrire plus précisément le problème ? et éventuellement nous faire parvenir une photo ? Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, Cordialement, Adeline

    Réponse de Adrien P
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    Sur votre site la couleur est gris le drap arrivé est vert

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    Livraison très rapide

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    Rien à dire! Tout s’est très bien déroulé, expédition rapide et soignée! Merci!

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    Large choix de produits disponibles. Livraison dans les délais. C'est parfait

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    Super contente avec Essix. Livraison rapide même en angleterre. Merci

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    Très beaux produits, un joli choix, commande effectuée très facilement et livraison très rapide.

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    Chois et Paiement facile, livraison rapide

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    service impeccable

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    Très bonne expérience, site sérieux, je recommande. Service client professionnel, réactif et très aidant (m'étant trompé sur la commande d'un article)

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    Très bel article de bonne qualité ravie de mon achat

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  • 5 / 5 1
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    Une fois trouvé, la navigation sur le site était convenable. Le service reçu au téléphone était excellent: réponse rapide et problème solutionné tout de suite avec une voix souriante. Merci beaucoup.

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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    livraison très rapide mais je n'avais pas les code nécessaires pour récupérer un produit qui est arrivé en pick up au lieu du point relais

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    trés bien

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    La navigation sur le site est bien, par contre certaines informations ne sont pas disponibles ce qui ne facilite pas l'achat (le système de fermeture des housses de couette par exemple). Certains articles ont des délais de disponibilité assez longs (protection pour oreillers). Les couleurs sur les photos ne correspondent pas du tout à la réalité quand on reçoit les produit. Par contre, les produits sont de très belle qualité.

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    Réponse de essixhome.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis que nos produits vous satisfassent. Nous vous remercions également d'avoir pris de le temps de répondre à notre mail : cela nous a permis d'identifier un défaut d'affichage sur notre site. Nos équipes travaillent actuellement à sa correction. Nous restons à votre disposition, Cordialement, Adeline Service client Essix

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    Site agréable, navigation et recherche facile.

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    Envoi en Belgique très rapide. Excellente qualité du peignoir. Société que je recommande vivement.

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    Avertie par un mail . très bon service.

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    Parfait

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    Une fois qu’on a compris le fonctionnement, Facile à utiliser

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    Le site est simple à utiliser

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    Service efficace

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    Bon processus de commande et de livraison.

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    Bien avec livraison rapide.

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    Tout est parfait, livraison plus rapide que prévue.

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    Choix et qualité

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    Très bien si ce n'est les frais d'envoi en Belgique 😥 !

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    Totalement satisfaite, site clair, produit correspondant à mon attente et livraison au top

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    J'ai retourné l'article car la couleur affichée à l'écran du web-shop ne correspondait pas du tout à la couleur réelle.

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    Bonne navigation sur le site et délai de livraison respecté. Très bien;)

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    Super qualité Livraison rapide

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    Très bonne qualité. Livraison rapide. Très satisfaite

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    Parfait

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    Je suis absolument ravie. Livraison rapide et produits parfaits.

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    Livraison de la commande était rapide. Les articles sont conformes à la description et de très bonne qualité. Je suis très satisfaite et je recommande ce site.

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    Très satisfaite

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    Super service client. Draps achetés excellente qualité

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    Les draps sont de tres bonne qualité et tres agréables au contact

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    Bonne expérience

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    Livraison en temps voulu satisfaite de mon achat

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    Qualité des draps au top

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    Trés satisfaite, livraison rapide et bonne qualité des produits

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    Très bien, impeccable qualité

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    Très rapide, tb

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    Belle qualité des produits, site bien conçu, envoi rapide

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    tout c'est bien passé. J'ai trouvé les oreillers facilement (après les avoir testé dans une chambre d'hôtes). Livraison rapide. RAS

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    Livraison rapide du produit acheté. Très bon état.

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    top quality cotton and fabrication. Good website and fast sending

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    Très bien

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    Réception conforme à mes attentes

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    RAS !

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    Je suis satisfaite des articles commandés, belle qualité.

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