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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des produits. La livraison est rapide et sécurisée, ce qui renforce la satisfaction globale.

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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
top !
Expérience du: 10 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
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Excellent
Expérience du: 16 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du: 19 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
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Très rapide et très contente
Expérience du: 13 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
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Rapidité
Expérience du: 21 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
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Conforme
Expérience du: 11 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
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Livraison rapide
Expérience du: 10 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
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Comme d habitude les produits EST
Expérience du: 10 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
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très bien
Expérience du: 10 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
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Commande reçue rapidement et très bien emballée .
Expérience du: 10 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
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Bien
Expérience du: 10 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
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Explication claire sur le site, produits de qualité. Odeur agréable, produit français
Expérience du: 10 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
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Réponse parfois un peu longue sur le SAV mais respect des engagements
Expérience du: 10 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du: 10 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
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Très bon produit
Expérience du: 10 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité, efficacité
Expérience du: 10 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Correspond à mes attentes je recommande
Expérience du: 10 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
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site très dense mais clair pour aider à choisir selon ses gouts
Expérience du: 10 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magnifique
Expérience du: 10 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super site, j'adore les senteurs
Expérience du: 10 avr. 2021

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À propos de Esteban.fr

Esteban SAS

Depuis plus de 40 ans, Estéban signe des créations de parfums pour soi et parfums d'intérieur de qualité : bougies, bouquets, céramiques parfumées, diffuseurs électroniques... Découvrez tout le savoir-faire du parfumeur.

Contact

ZAC Descartes – rue du perpignan CS 40014 LAVERUNE, SAINT JEAN DE VÉDAS CEDEX 34433

www.esteban.fr Maison & jardin

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici

Voir notre charte de transparence

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