L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéR A S. C'est fluide.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Michel, merci pour cette note positive. Bien à vous, Louise, service Esthima.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel gentil et très à l'écoute Respect de notre chagrin
Réponse de esthima.fr
Bonjour Catherine, merci pour votre retour, merci d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéService parfait
Réponse de esthima.fr
Bonjour Christophe, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien cordialement, Lise service Esthima
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéJe ne voie pas l'option photo ..... quel dommage
Réponse de esthima.fr
Bonjour Pascale, effectivement cette plateforme ne permet malheureusement pas d'ajouter de photos. Si vous le souhaitez, vous pouvez le faire via les avis google qui vous permettrons de rédiger un avis et d'y ajouter des images. Bien à vous, Louise, service Esthima.
Réponse de A. A.
Bonjour Louise, j'avais bien laissé un commentaire dans les avis Google mais il a pas été affiché Il m'a été dit que j'avais déjà laissé un commentaire mais c'était il y a 2 ans, pour ma petite Chiquita Cette fois il s'agit de ma petite minette Malice .... j'aurais tellement voulu remercier Anais qui m'a apporté beaucoup plus que du soutient et de l'empathie pendant tout l'après midi
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéTout y était pour que ce moment difficile se passe au mieux. Personnel très sympathique, avenant. Cadre chaleureux. Tout était parfait du début à la fin des obsèques de ma petite minette Fily. Elle était toute belle, on avait juste l’impression qu’elle dormait
Réponse de esthima.fr
Bonjour Ingrid, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis 5*. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Nous continuerons à faire de notre mieux pour apporter la meilleure qualité de service funéraire à nos familles. Bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéEn ce moment difficile, très bon accueil de la part de l'hôtesse dans un cadre apaisant. Collation proposée très agréable et bienvenue Respect de l'animal lors du recueillement
Réponse de esthima.fr
Bonjour Pierre, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les familles. Nous continuerons à faire tout notre possible pour apporter entière satisfaction aux familles endeuillées. Bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéEntièrement satisfaite des services d'Esthima. Seul grain de sable : pas toujours facile de les joindre par téléphone....
Réponse de esthima.fr
Bonjour Josiane, mille mercis pour cet avis si positif. Nous prenons en compte votre retour afin de nous améliorer. Lise service Esthima
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de esthima.fr
Bonjour Michel, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfaits
Réponse de esthima.fr
Bonjour, nous sommes heureux de constater votre satisfaction, merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéTrès professionnel à l égard de notre compagnon que l'on a perdu, traité avec respect
Réponse de esthima.fr
Bonjour, merci infiniment pour votre avis positif, Bien à vous, Louise, service Esthima.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéNous sommes venus le 4 mai pour revoir pour la dernière fois notre louloute Havana. Un très grand merci a Béatrice et a toute l'équipe d'Esthima a château Gaillard. Grâce à eux, nous avons pu une dernière fois serrer notre chienne dans nos bras 1 mois et demi après son dernier souffle. Ils nous ont aidé à traverser ce moment difficile. Grâce aux paroles réconfortantes de Béatrice et le beau geste de respect qu'à fait Maxime en caressant une dernière fois notre chienne, nous sommes repartis avec les cendres de notre Nana un peu plus apaisés, malgré le grand chagrin de l'avoir perdu. Elle avait bien été préparée pour son dernier voyage et nous garderons une dernière image de notre chienne apaisée. encore un grand merci a vous.
Réponse de esthima.fr
Merci de nous avoir confié votre chienne. Nous apprécions vos gentils mots et nous sommes honorés d'avoir pris soin de HAVANA. Les animaux ont une façon unique de toucher nos vies, et la perte d'un tel ami fidèle est une épreuve difficile. Nos pensées vous accompagnent dans ce moment douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel attentionné, à l'écoute et bienveillant.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Josette, nous vous remercions pour votre gentillesse envers nos équipes et restons à votre écoute dans ces moments douloureux. Lise service Esthima
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de esthima.fr
Bonjour Ariel, merci pour votre retour positif. Lise service Esthima
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et accompagnement lors de l'incinération de ma chienne Babouchka
Réponse de esthima.fr
Bonjour Karine, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Douce pensée à Babouchka. Lise service Esthima
Réponse de A. A.
Encore une fois , merci de vous être aussi bien occupée d'elle.
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéC'était parfait pour mes animaux
Réponse de esthima.fr
Bonjour Stéphanie, merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéÉquipe très pro et sympathique, à l écoute et compatissante avec les propriétaires
Réponse de esthima.fr
Bonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien merci beaucoup pour tout
Réponse de esthima.fr
Bonjour Fabienne, merci à vous pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et on nous laisse le temps qu'il faut avec notre animal. Notre chienne était très bien toiletté et on a pu l'accompagner aussi loin qu'on le pouvait en fermant nous même la box en carton.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Elodie, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Bien à vous, Louise
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien que des compliments.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Nicole, merci pour votre retour positif sur notre service. Lise service Esthima
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéOnt n'est très bien accueilli ils sont d'une gentillesse incroyable
Réponse de esthima.fr
Bonjour Laetitia, merci pour votre gentillesse, nous allons transmettre votre mot aux équipes de Etampes, ils seront ravis de vous lire. Lise service Esthima
Avis affichés par ordre chronologique