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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de esthima.fr
Bonjour Romain, merci pour cette note positive. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, un superbe accompagnement
Réponse de esthima.fr
Bonjour Coralie, merci pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Lise service Esthima
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéBon accompagnement de la personne pour la prestation funéraire qui nous conseille très bien dans ses moments difficiles
Réponse de esthima.fr
Bonjour Jacqueline, nous vous remercions pour votre gentillesse envers nos équipes. Nous leur transmettons votre retour. Lise service Esthima
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéTout est dans le respect Merci 🙏
Réponse de esthima.fr
Bonjour Lydia, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Lise service Esthima
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de esthima.fr
Bonjour, nous vous remercions pour cette note positive. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéCorrecte
Réponse de esthima.fr
Bonjour Virginie, merci pour votre avis positif. Lise service Esthima
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel en tous points
Réponse de esthima.fr
Bonjour, merci nous vous remercions pour votre retour 5*. Lise service Esthima
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil qualitatif et la prise en charge de mon animal s’est faite dans le plus grand respect et avec beaucoup d’attention.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Alex, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sandrine, merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéUn lieu facile a trouvé qui est bien fait et privatiser au mieux. Une dame qui s occupe de nous comme de notre compagnon avec douceur, gentilesse, compréhension et respect. Merci à vous
Réponse de esthima.fr
Bonjour Carine, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Lise service Esthima
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestation attentionnée. A recommander
Réponse de esthima.fr
Bonjour Brigitte, merci pour votre gentillesse et votre recommandation. Lise service Esthima
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon acceuil téléphonique et sur place. Très bonne prise en charge de notre peine. Tout est fait pour que, lorsque l'on arrive le coeur lourd de chagrin, vous repartez le cœur apaisé.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Lydia, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis 5*. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Nous continuerons à faire de notre mieux pour apporter la meilleure qualité de service funéraire à nos familles. Lise service Esthima
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéSite d'Etampes. Juste une petite incompréhension sur le transport de notre Titus de la Clinique vétérinaire de notre domicile et du site au niveau des horaires incompatibles. Très bien corrigé par le personnel.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Charles Henry, merci pour votre retour, votre avis est précieux pour nous permettre de nous améliorer. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et compatissant. De très bons professionnels.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Anna Paula, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéTout c’est passé entre le vétérinaire et Esthima
Réponse de esthima.fr
Bonjour, effectivement nous prenons en charge les animaux directement chez le vétérinaire pour les amener au crématorium. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de la compréhension et de la communication de la prise en charge de la prestation
Réponse de esthima.fr
Bonjour Marie-Chantal, nous sommes de constater votre satisfaction, nous souhaitons apporter une prestation digne et respectueuse pour votre compagnon et vous. Lise service Esthima
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons été recommandé par des connaissances et nous ne sommes pas déçus par la prestation du service rendu. Un accueil chaleureux avec des explications de déroulement de la cérémonie étaient très claires et précises.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour les obsèques de votre compagnon. Lise service Esthima
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil et prestations au top
Réponse de esthima.fr
Bonjour Pascal, merci pour votre gentillesse et votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, de bonnes explications
Réponse de esthima.fr
Bonjour Michelle, Merci pour votre retour et votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéPrestations conformes à nos attentes
Réponse de esthima.fr
Bonjour Christophe, merci pour votre retour positif. Lise service Esthima
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