Avis pour Eurodatacar.fr

Total: 13 135 avis depuis 23/05/2021

4.7

Basé sur 2 979 avis des 12 derniers mois

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Eurodatacar est saluée pour son service client attentif et efficace, offrant une bonne qualité d'assurance. Les clients apprécient la rapidité et la clarté des réponses, ainsi qu'une interface en ligne simple à utiliser.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ayant eu à faire intervenir votre société récemment, votre action m'a donné toute satisfaction!

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le remboursement de ma franchise a pris un temps interminable

    Réponse de eurodatacar.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien déroulé suite à un dommage causé par un tiers indélicat, ma caution m'a été remboursé sans problème, merci

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
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    Délais de remboursement trop long, et exigence administrative trop forte

    Réponse de eurodatacar.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser vos franchises et ainsi préserver votre budget. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide Gros probleme : je n'ai pas été averti du jour de la livraison et j'ai dû avertir des voisins chaque jour. Le nom de la Ste de livraison ni son téléphone ne m'ont pas été communiqués.

  • A. A.

    1 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, amabilité.

  • A. A.

    1 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Relations par courriels avec Eurodatacar bien passées. Reçu chèque de remboursement après sinistre très rapide. J’ai essayé de trouver les conditions pour les autres années, site un peu succions. Je vais les appeler. Cordialement.

  • A. A.

    1 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site pas très explicite

  • A. A.

    1 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il est très dommage que les risques naturels ne soient pas couverts Pour réglement de sinistre, manque de rapidité

    Réponse de eurodatacar.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise et ainsi préserver votre budget. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • A. A.

    1 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité un peu longue dans le traitement des remboursements

    Réponse de eurodatacar.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise et ainsi préserver votre budget. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • A. A.

    1 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    1 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai jamais eu l’occasion de prendre contact avec vous car aucun sinistre ou vol. Et c’est tant mieux

    Réponse de eurodatacar.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat. Afin de nous contacter, vous avez la possibilité depuis notre site web https://www.eurodatacar.fr/, rubrique "NOUS CONTACTER" de vous faire rappeler par nos équipes gratuitement et en moins de 24h. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • A. A.

    1 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service est bien présent

  • A. A.

    1 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon personnel ,mais bcp trop d'exigence,sur les documents à fournir,lourd service administratif

    Réponse de eurodatacar.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise et ainsi préserver votre budget. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

    Réponse de A. A.

    Oui ok je suis très satisfait merci

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  • A. A.

    1 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De tres bon conseils donner

  • A. A.

    1 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas très rapide

  • A. A.

    1 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service… j’ai eu à l’expérimenté suite à un vol de véhicule… entre la location gratuite pendant un mois et la prime exceptionnelle pour le rachat d’une voiture dans le même réseau

  • A. A.

    1 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service en adéquation à l'attente du client.

  • A. A.

    1 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lorsque j'ai eu contact, tout c'est très bien passé

  • A. A.

    1 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site agréable et facile d utilisation

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