La marque est appréciée pour son sérieux et la rapidité de livraison. Les clients soulignent le professionnalisme de l'équipe et la qualité des articles. La disponibilité et l'écoute du service sont également très bien notées, tout comme la réactivité et les bons conseils fournis.
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Hakan C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrouver les références sont assez simple, selon les pièces que vous cherchez. Par contre, aucune indication concernant la disponibilité des produits, et la date livraison, sans passer commande. J'ai du payer une livraison supplémentaire pour chaque expédition, Experta refusant d'envoyer les pièces déjà disponible, et j'ai du rappeler le service pour qu'il m'envoie ma commande déjà payé (livraison et pièces)
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Franck B.
7 avr. 2026
Avis vérifiéPas d'information
Réponse de Exparta
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé l'information que vous cherchiez. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe exparta
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Frank U.
7 avr. 2026
Avis vérifiéUne commande faite selon 1 stock, obligé d attendre 30 jours car plus de stock. Pas compris.
Réponse de Exparta
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant la disponibilité des stocks. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. Cordialement. L’équipe exparta
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Daniel L.
7 avr. 2026
Avis vérifiéMalheureusement le produit reçu ne correspond pas à celui commandé
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Op O.
7 avr. 2026
Avis vérifiésuper
Réponse de Exparta
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe exparta
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Georges S.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Fournisseur sérieux.
Réponse de Exparta
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été satisfaisante. Votre confiance est notre meilleure récompense et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe exparta
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Sasu F.
31 mars 2026
Avis vérifiéLes pièces ne correspondaient malheureusement pas à mon appareil, alors que nous avions bien analysé le modèle , l'année de production etc. Service sur whatsapp très efficace mais au final j'ai dépensé plus de 70 € pour deux bouchons et un joint qui n'allaient pas sur mon modèle. Et je ne pense pas pouvoir être remboursé malheureusement.
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Alain H.
31 mars 2026
Avis vérifiéService client au top pour l’achat comme pour un retour de pièce tellement rare à notre époque que cela mérite d’être souligné !
Réponse de Exparta
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client a su répondre à vos attentes tant lors de l’achat que pour le retour. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe exparta
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Franck R.
31 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Exparta
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ! Cordialement. L’équipe exparta
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Sasitharan A.
22 mars 2026
Avis vérifiéExcellent service ! J'ai d'abord commandé la mauvaise pièce (99562), mais le service client m'a aidé à trouver la bonne référence (99561 - Motor Control Board) pour mon Robot Coupe RM8. La livraison a été rapide et mon appareil fonctionne à nouveau parfaitement. Je recommande vivement Exparta pour leur expertise.
Réponse de Exparta
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la bonne pièce pour votre Robot Coupe RM8 et que tout fonctionne à nouveau parfaitement. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, L’équipe exparta
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Fabio C.
20 mars 2026
Avis vérifiéOttimo
Réponse de Exparta
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à partager davantage votre expérience ou à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement. L’équipe exparta
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Michael A.
19 mars 2026
Avis vérifiéConforme et livraison sous 10 jours
Réponse de Exparta
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe exparta
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Rémy B.
17 mars 2026
Avis vérifiéRien a dire
Réponse de Exparta
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou souhaitez partager davantage. Cordialement. L’équipe exparta
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Emmanuel P.
15 mars 2026
Avis vérifiéService rapide et efficace
Réponse de Exparta
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. L’équipe exparta
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Pierre R.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès pro reçu rapidement et pièce conforme
Réponse de Exparta
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service et de la conformité de la pièce reçue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe exparta
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Patrick H.
12 mars 2026
Avis vérifiéFacilité à trouver une référence Livraison rapide
Réponse de Exparta
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement votre référence et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur www.exparta.fr. Cordialement. L’équipe exparta
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Honoré O.
11 mars 2026
Avis vérifiéTrès professionnel merci
Réponse de Exparta
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos encouragements. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe exparta
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Vivien F.
11 mars 2026
Avis vérifiébon suivi et rapidité
Réponse de Exparta
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre suivi et notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe exparta
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Anne A.
10 mars 2026
Avis vérifiéservice client sympathique et reactif
Réponse de Exparta
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide. L’équipe exparta
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Miguel M.
10 mars 2026
Avis vérifiéService client pitoyable, j ai commandé une pièce, j’en reçois une autre. Comme j’ai ouvert le Paquet, on me dis que je dois la payer et payer avec frais de port en sus! Le pire, les pièces commandés, sont finalement pas disponible, donc je me retrouve sans solution et impossible de me faire entendre. Ca finit à la DGCCRF…. Je ne recommande pas Ils perdent un client
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