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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour sa simplicité d'utilisation et la rapidité de la commande. Les clients soulignent une livraison ponctuelle et des livreurs aimables, participant à une expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé.livraison rapide et le plus le paiement en plusieurs fois ce n'est pas négligeable.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéCommande rapide - livraison dans le créneau horaire indiqué-
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation un peu chaotique, j'ai dû m'y prendre en plusieurs fois. Le site devrait être plus clair, car on ne fait souvent qu'une seule commande par an et on a oublié. Sinon, le reste est parfait.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez trouvé difficile le fait de passer commande sur notre site, lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du service client.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire , nickel comme tjr .
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTout est parfait.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour , livraison , site internet , chauffeur impeccable seul bémol le camion qui ma fait trois grosses trace d'huile sur mon goudron tout propre.Enfin plus maintenant Bonne journée.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiélivraison au top
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien. RAS
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéParfait, livraison rapide et horaire respecté.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéLa livraison était prévue l'après midi et le livreur est venu le matin. On aurait aimé être prévenu . Sinon pas de soucis
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéLivreur a l heure et très agréable
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéOk livraison faite
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéRien a signaler, livraison dans les temps, personnel très aimable.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBien n
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéUn seul défaut, mais je le comprends : la plage horaire de livraison est trop importante.pour le reste, c'est TOP.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéCommande groupé => Attention de bien notifié l'ordre de livraison -
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéLe service est très bien assuré. Je suis satisfait
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