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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour sa simplicité d'utilisation et la rapidité de la commande. Les clients soulignent une livraison ponctuelle et des livreurs aimables, participant à une expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTout est parfait, sauf le prix du fioul trop élevé.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site internet bien et facile .
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiétrès bien la navigation sur le site est très facile commande livré au jour livreur très sympatique ras
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTrès sérieux. Un des derniers clients ayant bénéficié de la quantité voulue, car ai commandé 8 jours avant la livraison quand j'ai vu les prix grimper..
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéRien à ajouter
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéLivreur sérieux et prix plus que correcte.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, parfait !
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéParfait comme d'habitude, créneau horaire respecté
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé 500 litres... livré 499 litres 🤔J'ai demandé au livreur pourquoi 1 litre de moins, me répond que c'est toujours ça ! Quelle économie pour eux vu le nombre de livraisons par jour 😡
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis attire notre attention et nous vous remercions de l’avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous informer que les camions sont équipés d’index volucompteur qui permettent de mesurer la quantité livrée. Ces index volucompteur ont une incertitude d'un ou deux litres. Nous attirons votre attention également que nous ne débitons que ce que vous recevez comme quantité, soit 499 litres et non 500. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.
Réponse de A. A.
Bonjour, Parfait pour l'index volucompteur. Cependant vous me dites que l'ont ne paye que ce qui est livré, hors j'ai payé 500 litres avant la livraison...et je ne pense pas que je serai comme les autres clients remboursé d'un litre ! Bonne journée, D. FERRIBY
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, en faite à la commande nous faisons juste une demande d'autorisation et nous débitons votre carte bancaire uniquement après la livraison. Je vous invite à vérifier votre relevé de compte bancaire. Cordialement. Sabrina, Responsable Service client.
Réponse de A. A.
J'ai payé en 3 fois avec Oneil...ils m'ont déjà débité et ne vont pas modifier leurs prélèvements... Pas grave,c'était juste pour le principe car je n'avais jamais eu le cas avec les autres livreurs d'autres sociétés. Bonne journée,
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait.commande simple et rapide . Respect du jour et de l heure de livraison .
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéPratique , livreur sympa et travail impeccable merci
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéLivraison effectuée comme prévue date et quantité . Livreur sympathique.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéDifficultés pour le règlement par internet
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous informer que nos modes de paiement sont fonctionnels et qu'il n'y a pas de difficultés pour finaliser une commande sur internet. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois si vous avez besoin d'aide. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.
Réponse de A. A.
Faux Acceptation de mon règlement par ma banque le soir à 23H et règlement non acceptation le lendemain À l’avenir je pense qu’il faut effectuer celui-ci dans les heures d’ouverture des bureaux ?
Réponse de A. A.
Faux Acceptation de mon règlement par ma banque le soir à 23H et règlement non acceptation le lendemain À l’avenir je pense qu’il faut effectuer celui-ci dans les heures d’ouverture des bureaux ?
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéBien.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTout bien!
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéRAS Juste inquiet pour la suite des tarifs
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiésite tres simple d utilisation facile de payer et livraison comme prevu
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéAssez simple donc satisfaite. Seul bémol le paiement. On ne peut payer que par carte bancaire. Tout le monde n'en possède pas une.
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