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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Très bon technicien qui prend le temps de faire ce qu'il faut"
"Très professionnel"
"Nous avons été satisfaits par l.’intervention du technicien"
Réactivité
"Information et respect des RV .Ce qui est ennuyeux c'est d'attendre une demi-journée en fonction de la plage horaire donnée. Il serait souhaitable…"
Information et respect des RV .Ce qui est ennuyeux c'est d'attendre une demi-journée en fonction de la plage horaire donnée. Il serait souhaitable que cette plage soit plus précise.
"Personne a l.ecoute rapide a l ecoute"
"technicien souriant, aimable à l'écoute, très compètent, félicitations"
Accueil et amabilité
"Professionnelle très compétent et très gentil"
"Sympatique et sérieux à recommander .merci"
"technicien aimable, compétent et sérieux"
Expérience digitale
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
"Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le…"
Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le sérieux de Savelys.
"On est trop souvent redirigé vers une plateforme et bien sûr peu de suite. C'est navrant."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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Christelle L.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon technicien qui prend le temps de faire ce qu'il faut
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Wilhem S.
5 sept. 2026
Avis vérifiéInformation et respect des RV .Ce qui est ennuyeux c'est d'attendre une demi-journée en fonction de la plage horaire donnée. Il serait souhaitable que cette plage soit plus précise.
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Frederic M.
5 sept. 2026
Avis vérifiéPersonne a l.ecoute rapide a l ecoute
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Maximilien K.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Yannick G.
5 sept. 2026
Avis vérifiéNous avons été satisfaits par l.’intervention du technicien
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Andre L.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTechnicien : !
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Alain C.
5 sept. 2026
Avis vérifiéService parfait, de la prise de rdv à la réalisation.
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Sylvie F.
5 sept. 2026
Avis vérifiéAmabilité,efficacité, rapidité Je recommande à 200%
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Gerard B.
5 sept. 2026
Avis vérifiéAucun problème, opération vite et bien faite.
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Eric I.
5 sept. 2026
Avis vérifiétechnicien souriant, aimable à l'écoute, très compètent, félicitations
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Alain A.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne intervention suivi d'explications ! Rien à dire !
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Philippe C.
5 sept. 2026
Avis vérifiéAgréable et compétent
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Jacques G.
5 sept. 2026
Avis vérifiéNon je n'ai pas de commentaire à faire.
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Bertrand G.
5 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait de l'intervention du technicien. Par contre les délais de réparation sont beaucoup trop longs. J'ai signé un devis depuis 1 semaine et je n'ai pas de rdv pour la réparation. Des réparations tardives risquent d'endommager ma pompe à chaleur. Lorsque j'ai appelé pour faire avancer les choses, on m'a sèchement répondu que les délais trop long étaient de la faute des fournisseurs.... Ça n'est pas très convaincant, mais je n'ai guère le choix.
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Laurent J.
5 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Daniel D.
5 sept. 2026
Avis vérifiéUn duo de techniciens visiblement très professionnel et respectueux des attentes clients dans le cadre des possibilités techniques.Un état d’esprit toujours positif et dans la bonne humeur. Merci à Pascal responsable de l’intervention et à son binôme Clément .
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Tanguy B.
5 sept. 2026
Avis vérifiéL'intervention du technicien n'a pas été concluante à juste titre de nos attentes. La panne reste toujours présente à l'issue de l'intervention du technicien et le devis préconisé ne nous paraît pas cohérent avec l'origine de la panne. Service téléphonique médiocre, pas assez à l'écoute et trop orienté vers l'aspect commercial.
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Jacques B.
5 sept. 2026
Avis vérifiéL'accueil téléphonique fantastique très réactive. Une réponse m'a été donnée pour un dépannage le lendemain. Concernant l'intervention le technicien était à la hauteur minutieux consciencieux très professionnel
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Roland C.
5 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l’intervention de MR Drevet qui agit en vrai professionnel
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Alain et viviane M.
5 sept. 2026
Avis vérifiéProfessionnelle très compétent et très gentil
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