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Résumé des avis
Florajet est apprécié pour sa rapidité de livraison, même en dernière minute, et la qualité de ses fleurs qui ravissent les destinataires. Le service est souvent décrit comme professionnel, ce qui contribue à une expérience positive globale.
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Hélène R.
7 juin 2025
Avis vérifiéFête des Mères : on me promet une livraison le dimanche, super, je commande et je paye. En milieu d'après-midi un sms m'informe que la livraison n'aura pas lieu aujourd'hui et me propose d'annuler ou de décaler : je décale au lendemain (enfin, c'est ce que je suppose). 2 jours tard les fleurs ne sont toujours pas livrées. Je suis contactée voire harcelée car je ne répond pas, étant sur mon lieu de travail, et on ne me laisse pas de message... Qd je réponds, la personne m'informe que la livraison aura lieu le lendemain ! 3 jours après Fête des Mères !!! De plus, un décès dans la famille étant intervenu entretemps, je demande si je peux, comme cela m’avait été proposé initialement, annuler la commande qui tombe au plus mauvais moment (décès le lundi, obsèques le vendredi, et les fleurs livrées le mercredi !), et que ma Maman risque d’être plus souvent absente de son domicile afin d’apporter son soutien suite à ce décès. On me répond que c’est impossible, et aucune souplesse ne semble permise alors qu’il s’agit d’une situation exceptionnelle. Alors vous comprendrez que NON je suis pas satisfaite du service et que NON je n’ai pas l’intention de les utiliser à nouveau…
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Nathan C.
7 juin 2025
Avis vérifiéPas assez de fleurs dans le bouquet
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Marie-CéLine D.
7 juin 2025
Avis vérifiéLe bouquet était joli mais il ne ressemblait pas à celui commandé
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Martine H.
7 juin 2025
Avis vérifiéCale porte livrée avec les fleurs au lieu d'une peluche.... Du grand n'importe quoi Très déçu
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Chantal G.
7 juin 2025
Avis vérifiélivraison en temps et présentation conforme à l'achat
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Jean-Eudes L.
7 juin 2025
Avis vérifiéContrairement à votre publicité j'ai réservé un bouquet le samedi pour le.dimanche de la fête des mères. Le dimanche un SMS et un email m'informait que la livraison ne serait pas effectuée me.bon jour mais trop tardivement pour me.permettre de trouver une autre solution. J'ai choisi une livraison le lundi et celle ci n'a eu lieu que le mardi avec un bouquet qui ne correspond pas à la prestation payée. Je souhaite un remboursement pour ce qui est une publicité mensongère qui impacte une personne âgéequi a attendu son bouquet plus de 48h. Produit livré no. Conforme à la demande.
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Solene D.
7 juin 2025
Avis vérifiéLe bouquet commandé pour la fête des mères n a Pas été livré en temps et en heure on ne m a pas laissé le choix sur le jour de la nouvelle livraison la livraison a été effectuée en fin de journée le bouquet posé sur le pas de la porte sans que le livreur ne se présente et je n ai de votre part eu aucun retour qd à ma plainte de retard pas même un geste commercial! Je ne repasserai au grand jamais par vos services
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C. M.
7 juin 2025
Avis vérifiéIncompréhensible que ma commande soit acceptée alors que les fleuristes ne livre pas au domicile demandé
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Cédric R.
7 juin 2025
Avis vérifiéCommande demandée pour le 26 et validée par vos soins. Message le lendemain pour me dire que ça serait finalement livré au mieux… le 31. Pas sérieux
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Patrick V.
7 juin 2025
Avis vérifiéJ’ai appris trop tard. Votre impossibilité de livrer à temps me contraignant ainsi à l’accepter
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Frédéric M.
7 juin 2025
Avis vérifiéTopissime
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Adrien H.
7 juin 2025
Avis vérifiéLa livraison était en retard et cela ne s’est pas bien passé. J’avais demandé à ce que le bouquet soit livré avant 15h30, mais cela n’a pas été respecté. De plus, la personne à qui le bouquet était destiné ne l’a pas reçu en main propre, ce qui a complètement gâché l’effet de surprise. Je suis très déçu par ce service.
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Eric G.
7 juin 2025
Avis vérifiénul ,premiere commande annulée , deuxieme commande non livrée
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Audrey P.
7 juin 2025
Avis vérifiéBouquet très beau arrivé en très bon état avec de belles fleurs fraîches. Le livreur est très sympathique.
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Sophie W.
7 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu un appel pour décalé le jour et la commande est arrivé après 20h30 le jour prévu donc la personne n'étais plus présente et du coup elle a du allé chercher elle même son bouquet a plus de 15 km de chez elle car la fleuriste ne pouvais pas livré le lendemain
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Laurent D.
7 juin 2025
Avis vérifiéLe bouquet est bien plus beau que sur la photo Mon amie était ravie, merci Je referai sans hésitation une commande
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Lauren E.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, livraison conforme à la commande, effectuée dans les temps et livreur intelligent (c'était pour la fête des mères, ma maman n'était pas là mais il a laissé devant la porte, elle l'a trouvé en rentrant elle était ravie
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Audrey V.
7 juin 2025
Avis vérifiéLes fleurs n'ont pas été livrées pour cause d'absence de prestataire dans les environs. De plus j'avais demandé une livraison le dimanche, comme proposé par vos services, après commande validée, la livraison a été programmé pour le lundi !
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Gaëtan K.
7 juin 2025
Avis vérifiécommande et paiement validé puis annulation par mail au motif que pas de prestataire en capacité de livrer
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Muriel R.
7 juin 2025
Avis vérifiéService rapide et efficace
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