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Résumé des avis
Florajet est apprécié pour sa rapidité de livraison, même en dernière minute, et la qualité de ses fleurs qui ravissent les destinataires. Le service est souvent décrit comme professionnel, ce qui contribue à une expérience positive globale.
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Jean michel maria V.
6 juin 2025
Avis vérifiéSavez-vous pouquoi je n'ai pas utilisé la Hotline téléphonique, parce que je ne parle pas aux imbécile depourvus de sens commerciale.
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Céline H.
6 juin 2025
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure.
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Veronique M.
6 juin 2025
Avis vérifiéBouquet ne correspondant pas au choix. Pas de roses...
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X. C.
6 juin 2025
Avis vérifiéDOMMAGE D AVOIR DU AGITER UNE MENACE DE DIFFUSION SUR LE RESEAU POUR NON RESPECT DU DELAI DE LIVRAISON
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Lea G.
6 juin 2025
Avis vérifiéSav ouvert mais toujours pas de réponse
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Nahima A.
6 juin 2025
Avis vérifiéCommande effectuée pour un bouquet au plus gros format. La photo sur le site correspondait à un format moyen. Bouquet livré encore plus petit que celui sur la photo! Incompréhensible! Ça n’a pas eu l’effet escompté. Réclamation en cours, je n’ai toujours pas eu de retour. J’ai commandé pour la première fois sur ce site et je suis très déçue. Ne vous fiez pas au descriptif, il est erroné. Même les fleurs ne correspondaient pas.
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Frédéric R.
6 juin 2025
Avis vérifiéUne différence notable entre ce qui est décrit sur la commande et ce qui est livré. J'ai commandé un bouquet composé uniquement de roses. Je constate une composition avec d'autres fleurs.
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M. P.
6 juin 2025
Avis vérifiéCommande livrée 3 jours en retard, le bouquet avait été fait la veille comme nous a indiqué la fleuriste ce qu’il faut qu’il n’était pas frais
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Sephora B.
6 juin 2025
Avis vérifiéOn paye pour une livraison le jour même et je suis prévenu à 17h que la commande ne sera pas livré le jour même , et finalement la commande n’a jamais été livré même 3 jours plus tard
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Samra A.
6 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, J’ai un avis vraiment mitigé. Le service a été bon. Le site est bien fait cela m’a permis de bien choisir les fleurs. Elles sont bien arrivés même plus tôt que prévu et apriori il y a eu une bonne prise en charge (car je n’étais pas sur place). Par contre lorsque j’ai vu les fleurs qui m’ont été livrées, c’était une grosse déception. C’était peu ressemblant à ce que j’avais commandé. Le bouquet paraissait tout petit et peu garni. Pourtant j’ai bien regardé sur le site la taille recommandée pour les bouquets. J’ai donc pris une taille M et j’ai l’impression d’avoir reçu du S, il y avait plus de feuillage que de fleurs. C’était vraiment frustrant car les fleurs étaient pour une occasion bien particulière. Je pense que ce n’est même pas de la faute de Florajet mais du fleuriste partenaire. Même si l’expérience en soit était bonne je ne repasserais pas commande et je ne recommanderais pas ce site autour de moi.
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Faure F.
6 juin 2025
Avis vérifiéTout d'abord on me laisse croire sur le site que la livraison est possible le jour même. Puis je reçois un sms m'informant que ce ne sera pas livré le jour dit, avec report possible 2 jours plus tard. Je valide le report. Le lendemain du nouveau jour prévu pour la livraison on m'informe qu'il n'y a aucun fleuriste partenaire sur le secteur (Avignon) !!! C'est absolument surrealiste d'apprendre cela une fois la commande passée ! Très mauvaise expérience client donc, et ma maman évidemment déçue de ne pas avoir reçu son bouquet comme je le lui avais annoncé.
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Sophia B.
6 juin 2025
Avis vérifiéIl est indiqué sur le site que vous êtes en capacité de livrer le jour même, ce qui est faux puisque une fois la commande validée vous indiquez que cela n’est finalement pas possible. Cette dernière est effectuée 48h après. Vous proposez des services complémentaires comme l’ajout de chocolat, pour au final dire que vous n’en avez pas une fois que c’est payé. La carte message était absente. Je ne repasserai plus par vos services.
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Jessy G.
6 juin 2025
Avis vérifiélivrer à ma mère un mardi alors que la fête des mères était le dimanche merci au revoir
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Hélène P.
6 juin 2025
Avis vérifiéLivraison indiquée possible le jour même sur le site internet lors de la commande. 2h après, je reçois un mail m'indiquant qu'aucune livraison n'est possible dans la journée et qui me laisse le choix, doit d'annuler, soit d'être livré 48h plus tard. Résultat, cadeau reçu 48h après la date par son destinataire. Très décevant. La seule chose positive c'est que le bouquet était joli et très frais selon sa destinataire.
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Julien B.
6 juin 2025
Avis vérifiéTout était plutôt bien, dommage que la livraison soit arrivée 48 heures plus tard...
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Geraud B.
6 juin 2025
Avis vérifiéBien qu’ils aient accepté la commande pour dimanche, ils n’ont pas pu livrer le jour prévu, ils m’ont demandé l’accord pour livrer 48 heures après, donc le mardi et j’ai dit OK. Ils m’ont ensuite demandé à nouveau mon accord pour pouvoir livrer le mercredi. J’ai encore dit OK. Et le mercredi ils m’ont laissé un message en me disant qu’ils ne pouvaient pas livrer et qu’ils annulaient ma commande et allaient me rembourser.
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Elodie R.
6 juin 2025
Avis vérifiéLe bouquet ne correspondait pas à ce que j’avais choisi. J’étais censée être livrée le dimanche pour la fête des mères et au final, j’ai été livrée deux jours après!
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Justine B.
6 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai passé commande le dimanche 25 mai pour une livraison demandée le mardi 27 mai. Sans tenir compte de ma demande de date de livraison un livreur est passé dimanche puis lundi, jours où les personnes recevant les fleurs étaient absentes. Il ne sert donc à rien de demander un jour de livraison s'il n'est pas respecté.
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Jérôme C.
6 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai fait appel a Florajet pour livrer des fleurs dans le cadre de la fête des mères. Le jour-J on m'a informé que les fleurs ne pourraient pas être livrées le jour de livraison promis, et qu'elles seraient livrées le lendemain. Finalement, faute de trouver un fleuriste on m'a annulé ma commande. Certes, j'ai été remboursé, mais ma mère n'a rien reçu. J'aurai su dès le début que l'engagement de livraison n'était pas possible je serais passé par un autre fleuriste!
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Marine M.
6 juin 2025
Avis vérifiéPub reçue par mail qui informe que je peux passer commande jusqu’à midi pour être livré le jour même, sauf que la livraison a eu lieu 48h plus tard! Publicité mensongère
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