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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Rapide et en parfait état"
"Commande rapide et facile sur internet et réception en magasin local dans les meilleurs délais."
"J’ai été satisfaite du service de la Fnac et aussi pour la disponibilité rapide du livre"
Expertise des équipes
"Équipe toujours à l écoute et disponible pour toutes demandes. Bravo et merci."
"Compréhensifs, ses spécialistes sont parvenus à réparer une bévue digne de Gaston !"
"Bon conseil du vendeur"
Accueil et amabilité
"Très satisfaite par ce magasin, accueil nickel"
"Très bonne accueil."
"Contente comme toujours !! Personnel aimable et efficace !!!!"
Réactivité
"Le personnel de la Fnac était très aidant."
"Impeccable personnel agréable et disponible"
"Le service est très professionnel et rapide"
Choix
"Toujours du choix à la Fnac"
"Toujours là, choix et efficacité !"
"Très grand choix entre magasin et site permettant le retrait en magasin. Tarifs globalement corrects."
Expérience digitale
"Je trouve toujours mon bonheur, j'aime l'espace et l'agencement qui permet de naviguer avec facilité dans tous les rayons."
"J’ai trouvé le contenu très facile à lire et instructif."
"commande internet très facile recupération sans probleme tres content"
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai ete decu du manque de communication de la part du service client , qui envoie un mail le jour de la sorti en fin de journee …
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps et rapide
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLe service de livraison très rapide et le personnel très sympathique.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite du délai de livraison et de la qualité des produits pour ma dernière commande, donc tout va bien.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéVendeur tres cool tres dynamique.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude. Aucun soucis. Du travail sérieux.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite comme toujours. Livraison rapide, service au top. Personnel adorable.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiépeu conseillé à l'achat mais bonne disponibilité par la suite
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiépas mal, mais le moteur de recherche ne fonctionne pas aussi bien qu'il le pourrait, hélas. Le reste des services est bon.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéSuper Rapide Choix de produits
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéVotre service est fiable et satisfaisant. Merci.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLe libraire de la Fnac m'a tout de suite orienté vers la commande lorsqu'il a vérifié qu'il n'avait pas ce livre en stock au magasin. J'ai pu récupérer le livre le lendemain (c'est à dire le dimanche)
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison en point relais Darty juste à côté du domicile, impeccable
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLa qualité du services de la Fnac super !
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison en magasin très rapide.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéUn service de qualité et un large panel de mangas.
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