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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Livré dans les délais et en parfait état"
"Toujours tres rapide et en parfait etat"
"Très pratique, commande par internet. Appareil à disposition dès le lendemain"
Expertise des équipes
"Je suis satisfait de la qualité professionnelle proposée par le conseiller."
"Personnel très aimable."
"Je suis très satisfais de la personne qui m'a conseillé, elle était très compétente, efficace et disponible. Un grand merci à elle. Je la recommande."
Accueil et amabilité
"J'ai été très bien accueilli par l’équipe de la Fnac de Caen"
"Rapidité et accueil sympa À la remise de l’objet à Quimper"
"J’ai été très satisfait de l’accueil et des conseils"
Réactivité
"rapide et serieux"
"Comme d'habitude, service rapide."
"Rapide et efficace"
Choix
"choix et disponibilité"
"Facilité de recherche et d achat"
"La Fnac permet une recherche très étendue d'ouvrages a des prix corrects. La livraison et rapide et a des coûts corrects."
Expérience digitale
"Facilement trouver sur internet"
"Très bon site"
"Trouver facilement sur internet"
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéExcellent film.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifié2H30 pour rendre l'appareil défectueux...
Réponse de Fnac.com
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement, celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs…). Votre avis est essentiel pour nous, c'est la raison pour laquelle nous allons vous renvoyer un nouvel email afin que vous puissiez partager votre expérience avec la Fnac. Celle-ci sera publiée sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/darty.com. En vous souhaitant une bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiétrès satisfaite je recommande ce produit
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTrès contente du choix proposé et de la facilité de livraison.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaite , arrivé à l’heure prévue,
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéBien.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat et de la rapidité de la livraison !
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéToujours bien.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéune multitude de détails finement dessinés : les enfants (5 et 7 ans) y passent de très longs moments
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait car le produit est performant j'ai bien été conseillé en magasin.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéOn est toujours bien accueilli à saint nazaire
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéenvoi rapide
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiévendeuse réactive, commande livrée rapidement, service au top
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéon est obligés de prendre une assurance en plus
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéc'est un super téléphone
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéc'est bien
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéLivré en magasin en une journée, bravo !
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