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Avis pour Fnac.com

Total : 2 147 669 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 314 956 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite par le service rapide de la fnac
Expérience du : 24 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait par le service
Expérience du : 24 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne livraison dans les delais
Expérience du : 24 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne suis pas du tout satisfait
Expérience du : 24 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Simon, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme d'habitude, je suis toujours satisfait de la prestation fourni par la FNAC
Expérience du : 24 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service.
Expérience du : 24 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et pratique
Expérience du : 24 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre facile à lire, les concepts sont bien détaillés. Récapitulatif à la fin de chaque chapitre, hyper pratique
Expérience du : 24 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Génial! Gros succès
Expérience du : 24 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon service client
Expérience du : 24 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produit très satisfaisant !
Expérience du : 24 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande conforme à l'exception d'un de mes articles qui a été retardé 3 semaines puis tout simplement annulé. Vu la rareté de celui ci j'aurais préféré qu'il soit annulé directement j'aurais pu le trouver plus facilement ailleurs. Merci la Fnac.
Expérience du : 24 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Frederick, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Moyennement satisfaite car pages mal numérisées
Expérience du : 24 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour KIM, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cfxcgc
Expérience du : 24 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de ce service proposé par la Fnac
Expérience du : 24 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Expérience du : 24 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 24 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien sympa, joli
Expérience du : 25 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours efficace.
Expérience du : 24 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service impeccable !
Expérience du : 24 janv. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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