Avis pour Fnac.com

Total : 2 145 606 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 312 894 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien !

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin sympathique

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Great Product, with best price, fnac has giving goodservice

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon magasin

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel pas souriant du tout, esquive parfois et réponde sur un ton sec.. Malheureusement c'est le seul que j'ai près de chez moi.. Bref, je préfère ne rien demander quitte à rentrer les mains vide, c'est moins risquer, je ne veux pas bousiller ma journée a cause des inconnus..

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour LAMIA, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quand on rentre dans le magasin, on ne sait pas quand on en sortira :-)

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien, merci

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service Fnac toujours rapide Info du site précise sur la disponibilité du produit en magasin

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des lectures passionnantes, des ouvrages à recommander.

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseil pro du vendeur et réponse à toutes les questions parfaites

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été satisfaite du produit proposé par la Fnac

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j’adore la fnac

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai été satisfait du service après vente

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour CHARLES, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service.

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres content duvservice Fnac

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfaite avec les services de la Fnac ! Livre 2 fois acheté, 2 fois offert.

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien achalandé

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du vendeur Julien

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence