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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite commande facile rapide soignée
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, envoi propre et soigné. Livraison parfaite.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite du service Fnac.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat Fnac
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite du service
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéToujours très efficace !
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéService simple et rapide
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéToujours aussi pratique !
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéRelire juste avant
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait du service fnac.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéAttente un peu longue pour récupérer le casque et produit de faible qualité.
Réponse de Fnac.com
Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite par les produits FNAC
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifié........................................................................................................................
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison ultra rapide
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison efficace.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéj'ai été olbigé de me rendre 2 fois au magasin pour avoir l'échange
Réponse de Fnac.com
Bonjour MARIE EDITH, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie, mais l'échange a été effectué la deuxième fois et les nouveaux écouteurs fonctionnent très bien.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéLa date de livraison indiquée lors de la commande a pas été respectée
Réponse de Fnac.com
Bonjour Genevieve, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéparfait comme d'habitude ;)
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