Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1354380 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 132 531 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 299 833 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
27 janv. 2023
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Все что нужно
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Très satisfaisant
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Satisfaite
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Je suis satisfaite de l'accueil en magasin et de la livraison rapide du livre commandé.
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Délais de livraison respectés. La BD aurait dû être protégée, elle a été livré pré-abîmée.
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Groupe sérieux, produits conformes et commandes rapidement disponible
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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LA FNAC a su me procurer cet article très rapidement. Très bien emballé. Accueil du vendeur super aussi bien pour la commande que pour récupérer la marchandise
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Toujours très satisfaite de la rapidité et de la qualité de l emballage du produit expédié. C'est une référence pour moi.
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Bien conseillée par un vendeur à l'écoute.
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Parfait!
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Satisfait du service
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Délai envoie long par manque dispo. Mais une fois expédié super rapide
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Montant payé 21.38 euros - Prix étiquettes 21 euros :-(
Expérience du : 2 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Alexandre, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
27 janv. 2023
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bien reçu
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Amour,amitiés histoire et rebondissements... j'ai
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Rien à redire
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Je me désabonne de la Fnac et rend ma MasterCard fnac
Expérience du : 3 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Satisfait du produit
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifié
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Très satisfaite.
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifié
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Achat sur le site avec livraison en magasin. RAS.
Expérience du : 2 janv. 2023