Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1352921 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 129 613 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 296 916 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
23 janv. 2023
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Vendeuse très professionnelle.gentille et bonnes connaissances produit
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Valeur sûre comme d'habitude
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Très satisfaite
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Bonne promo sur le net, mais pas en magasin. Un vendeur m'a fait l'achat en ligne avec ma carte Fnac qui était encore valide (je ne le savais pas). Il m'a évité un aller retour clic & collect. Bravo au vendeur pour sa disponibilité et sa réactivité. Très satisfait comme souvent!
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Très bon album
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Je recommande ces enceintes
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Très satisfait
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Très satisfait du service proposé par la fnac . Application facile à comprendre et rapidité de livraison
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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A recommander.
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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La Fnac est toujours au top et un grand merci à Béa Fnac ROUEN qui m'a remis le produit et gentiment prêté le chariot pour transporter cet ampli de quasiment 23kg.
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Bon conseil et compréhensif même à 5 minutes de la fermeture du magasin
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Bon service je recommande
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Très bien.
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Très bons renseignement et qualité de l'acceuil
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Parfait
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Cette imprimante n’est pas tout en un car elle ne numérise pas. Le recto verso n’existe pas automatiquement.
Expérience du : 29 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour France, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifié
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Satisfaite qualité produit, facilité a trouver celui-ci vendeur efficace
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Vendeur agréable et à notre service.
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Très satisfaite
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite Je recommanderais à mes avis vos services
Expérience du : 29 déc. 2022